Comunicarse con esta oficina de atención ciudadana nunca había sido tan fácil. Con solo hacer una llamada sin coste al teléfono de contacto de Prop España tendrás a tu alcance información detallada y útil para resolver tus problemas y acceder de forma correcta a las gestiones que necesites. Te acompañará el equipo de agentes autorizados del área de atención al usuario. Ellos están cualificados para aclarar dudas y proporcionarte datos ampliados sobre cada trámite. También podrás comunicarte con ellos ingresando en su página web y sus redes sociales mediante los enlaces que vamos a suministrarte. Si buscas la ubicación exacta de la sede física también te indicaremos la dirección oficial.
Contenido
Prop teléfono gratuito
Llama a los teléfonos sin coste de Prop para enterarte de toda la información importante para tus gestiones con esta entidad. Consulta rápidamente cada una de tus dudas y consigue asistencia especializada antes, durante y después de efectuar trámites online o pedir tu cita previa. Aporta sugerencias, expresa quejas o agradecimientos.
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Teléfonos Prop |
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Teléfono Atención al cliente de Prop |
012 |
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Atención al cliente Prop – Fax |
965934801 |
Atención al usuario Prop
Sí llamas a la oficina de atención al usuario de Prop podrás crear y consultar tu carpeta ciudadana, registrar documentos, validar actos civiles, cancelar o cambiar tu cita previa y conocer la localización de las oficinas físicas. Conocerás los procedimientos que debes realizar según el trámite, el coste de las tasas, las formas de pago, el horario de atención presencial y la documentación que debes consignar. Aclara las dudas sobre los puntos de acceso general, la firma electrónica, los certificados digitales, etc.
Página web y redes sociales de Prop
También puedes contactar online con Prop de la siguiente manera. Explora la página web de Prop para conocer los servicios y gestiones disponibles para ciudadanos, empresas y entidades administrativas. Consulta online tu carpeta ciudadana, ubica las oficinas Prop mediante las direcciones y el mapa web. Encuentra boletines de novedades, el Chatbot para comunicarte con los operadores, los puntos de acceso y el área de cita previa. Aclara dudas leyendo la lista de preguntas frecuentes y utiliza el buzón de la ciudadanía para consultas, quejas y recomendaciones.
Además, Prop están en las redes sociales para que te informes sobre los canales de atención a la ciudadanía, la guía Prop la y otros temas. Pregunta lo que necesites a los operadores utilizando la mensajería privada e interactúa con otros usuarios.
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Web y redes sociales de Prop |
Horarios de atención telefónica
Aclara cualquier duda que tengas llamando a los operadores designados de Prop en el horario de atención telefónica de lunes a viernes de 08:00 a 19:00 horas.
Consultas de usuarios más frecuentes de Prop
Con frecuencia, los usuarios de prop realizan consultas preferentes a los servicios y trámites habilitados. Los números de teléfono de Prop son los métodos más eficientes para aclarar tus dudas. En este segmento te compartiremos varias consultas comunes entre los usuarios de Prop:
- ¿Que gestiones presenciales puedo efectuar en las oficinas Prop? Prop cuenta con un sistema de información a través de su cadena de oficinas físicas para que hagas consultas sobre los procedimientos y gestiones referentes a la Generalitat, sobre las vacantes de empleo público y los beneficios para los ciudadanos en la comunidad valenciana.
- ¿Dónde puedo informarme sobre la ubicación de las oficinas provinciales de Prop? Debes acceder en la página web de Prop y hacer clic en oficinas prop para acceder al listado de direcciones de la red de oficinas a nivel nacional.
- ¿Cómo puedo pedir mi cita previa? Visita la página web oficial de Prop y accede en el icono cita previa. De esta forma, podrás solicitar tu cita online para acudir sin problema a la oficina Prop más cercana.
Disputas a Prop
En caso de que tengas que abrir una disputa o reclamación en Prop dispones de varios mecanismos efectivos. Llamando a los teléfonos de atención al cliente de Prop te comunicarás en tiempo real con un asistente autorizado que escuchará tu planteamiento para darte una solución o respuesta sin pérdida de tiempo. También tienes la página web de la Generalitat Valenciana donde puedes acceder a Prop. Allí encontrarás el buzón de la ciudadanía que contiene un formulario online para consultas, quejas, incidencias y sugerencias.
Rellena el formato con tus datos personales y el motivo de tu disputa o reclamación y envíalo online a los expertos en atención al cliente. Ellos te contestarán lo más pronto posible mediante un email. También puedes utilizar el canal de contacto que ofrece la mensajería directa en los perfiles de Prop en redes sociales. Mediante cita previa puedes dirigirte a la delegación de Prop más cercana para expresar tu disputa o queja personalmente.
Información sobre Prop
Prop es un sistema de información precedente en la Comunidad Valenciana desde 1982. Esta red de oficinas está estratégicamente distribuidas para que todos los ciudadanos puedan realizar con eficiencia sus trámites. La Generalitat Valenciana habilitó estas delegaciones para orientar a los usuarios sobre los procedimientos administrativos y las gestiones disponibles. Ofrecen información actualizada y asesoran constantemente a los ciudadanos.
Servicios de Prop
Prop ofrece a los usuarios servicios de información general, asesoramiento personalizado en cada trámite, gestión de expediente de vivienda, consulta de ofertas de empleo público, ayudas para personas con discapacidad y adultos mayores, gestión de cita previa, tarjetas de transporte, carpeta ciudadana, etc.
Ubicación física de Prop
Te dejamos la dirección de Prop en Alicante. Necesitas gestionar tu cita previa con antelación para evitar contratiempos el día que visites las instalaciones. Recuerda que para tus consultas tienes los números de atención al cliente de Prop y las alternativas online de contacto. El horario de atención al público es de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas y en agosto de 08:00 a 16:00 horas,
C/ CHURRUCA, 29, 03003 Alacant/Alicante (Alacant/Alicante), España.
Además, te ofrecemos las direcciones físicas de otras delegaciones de Prop. También puedes localizar el resto de las oficinas en la página web de Prop:
- Castellón Hermanos Bou: Av. Hermanos Bou, 47 – 12003
- Elche: Pl. de la Merced, 5 – 03202
- Gandia: Avda. República Argentina, 28 – 46702
- Valencia PROP 9 d'Octubre: C. de la Democràcia, 77. Ciudad Adva. 9 de Octubre -Edificio A – 46018