¿Buscas un servicio de internet para tu hogar o empresa?, pues te daremos el teléfono de contacto de Selectra para que indagues sobre los servicios de internet que ofrecen. Por esta vía, tienes la opción de internet que puedes obtener con ellos y los procesos a seguir para conseguirlos y mantenerlos. De igual forma, tienes la alternativa de indagar sobre los tipos de servicios de internet que disponen, los planes de cada uno con sus beneficios y respectivos costes. Además, te vamos a detallar los medios de contacto online con Selectra para que puedas ver cada dato de sus servicios de internet relevantes y las actualizaciones de sus procedimientos.
Contenido
Teléfonos gratis Selectra
Para iniciar la guía, te daremos los teléfonos gratuitos de Selectra para que puedas conocer los detalles de cada procedimiento o atenciones que buscas.
Al comunicarte, por este medio puedes indagar sobre las alternativas disponibles de internet para tu localidad y las ventajas que tiene cada uno de estos.
Igualmente, puedes solicitar una revisión de las instalaciones para verificar cómo puede hacerse una instalación de internet de fibra óptica y determinar el tiempo de este procedimiento.
Además, puedes averiguar sobre promociones que tengan disponibles, así como posibilidades para obtener descuentos. Igualmente, puedes verificar que equipos incluyen la instalación y que otros elementos debes adquirir para obtener la calidad de servicio que deseas.
De igual forma, puedes contactar con Selectra por teléfono para indagar por oportunidades laborales existentes como instalador, soporte técnico y atención al público.
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Teléfonos Selectra |
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Atención al cliente |
910769494 |
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Teléfono Contacto |
911983973 |
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Teléfono Prensa de Selectra |
677921479 |
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Número gratuito de Contacto con Selectra: Oficina de energía |
910766637 |
Atención al cliente de Selectra
Al comunicarte con algún miembro del departamento de atención al cliente de Selectra, para que adquieras los servicios que necesitas. Al entrar en contacto con ellos, podrás conseguir los servicios e internet que necesitas, ya sea fibra óptica, o por dispositivos móviles.
Igualmente, puedes mantener el servicio pagando la tarifa correspondiente, además, puedes cambiar de plan e incluso suspender el servicio. Además, tienes la alternativa de solicitar configuraciones de algunos equipos para que sean compatibles con sus servicios.
También está la opción de obtener otros servicios, tales como energía alternativa con paneles solares y solicitar mantenimiento del mismo.
Igualmente, tienes la alternativa para contactar con atención al cliente de Selectra para que puedas notificar tus quejas por problemas con sus servicios. Por ejemplo, puedes colocar quejas por caídas en el servicio que tienes instalado para que puedan resolver el problema que tienen.
Página web y redes sociales de Selectra
Ahora te vamos a comparar las otras formas de contacto de Selectra para que puedas ver cada aspecto de los servicios de internet que necesitas. Te recomendamos que inicies tu búsqueda en la página web de Selectra y ver cada aspecto de los servicios que ellos ofrecen.
Por ejemplo, puedes ver en el menú principal cada tipo de servicio que ellos ofrecen y en el submenú puedes ver el teléfono de atención al cliente de cada departamento.
Finalizando la página de aterrizaje de esta empresa, están los comentarios de los otros usuarios de esta empresa y la opción para comunicar tu opinión.
También puedes encontrar en la parte inferior de esta plataforma el enlace «Colabora», que proporciona el enlace de su Formulario Web para que puedas solicitar un servicio.
Además, puedes ver abajo el botón para suscribirte en su sistema de notificación de novedades y recibir las próximas actualizaciones en sus servicios. Igualmente, puedes ver el enlace de Club Selectra que permite registrarte en este club y poder obtener sus beneficios.
Tienes la opción de inspeccionar por las redes sociales de Selectra, los anuncios sobre los mantenimientos y caídas de su servicio. Puede conocer más datos de sus publicaciones, enviando un comentario por esta o un mensaje privado.
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Web y redes sociales de Selectra |
Emails de contacto Selectra
Tienes la opción de contactar con Selectra por teléfono para solicitar el catálogo de servicios, con sus respectivos procedimientos, precios y beneficios.
Dudas de clientes más comunes de Selectra
Entre las dudas de los clientes con Selectra más comunes por sus servicios son:
- ¿Cómo puedo solicitar una cotización de un servicio? Puedes llamar a la línea de atención correspondiente de este elemento y solicitar la cotización. Igualmente, puedes usar el formulario de contacto web, colocando las necesidades que tienes y tus datos de contacto para pedir el presupuesto. Por último puedes ir directamente a sus oficinas y pedir estos datos directamente a su personal.
- ¿Cómo puedo cambiar de plan? Puedes hacerlo, mediante una llamada al personal de atención de este departamento y validando tu identidad. Igualmente, tienes la opción de ir a sus oficinas y hacer el cambio directamente con ellos.
Disputas a Selectra
Entre las disputas con Selectra están las deficiencias en sus servicios, ya sean caídas de los mismos o interrupciones constantes por mantenimiento.
Igualmente, hay quejas por retrasos en la instalación de uno o varios servicios e incluso por no cumplir con la fecha de inicio de este procedimiento. Además, hay reclamaciones por malas atenciones de su personal de soporte técnico por no ir a revisar las averías en la instalación.
Información sobre Selectra
Selectra es una empresa de servicios básicos en España, a pesar de que su fuerte es el internet, también ofrece recursos energéticos como luz y gas.
Para ello tienen conexiones con la red principal de estas fuentes energéticas, así como las herramientas para realizar instalaciones con fuentes alternativas.
Servicios de Selectra
Selectra se encarga de proporcionar los servicios básicos y de internet en hogares y empresas. Esto incluye la instalación de los componentes necesarios para obtener el servicio, así como la configuración de estos y el envío de la señal o recurso energético por los canales respectivos.
También realizan el soporte técnico para que realicen todos los mantenimientos y reparaciones de todas las vías de distribución y puntos de conexión.
Instalaciones de la compañía: Selectra
Ahora te daremos la dirección de Selectra para que puedas solicitar la información de sus servicios básicos y de internet, además de una inspección de las instalaciones.
También puedes ir para realizar pagos de los servicios adquiridos, así como realizar reclamaciones por problemas con estos.
Calle Francisco Remiro 2, módulo E, 28028 Madrid, España.