En este artículo tendrás a tu disposición el teléfono de atención al cliente de Tarjeta You, así podrás solicitar tu tarjeta, revisar tu consumo, e informarte de los demás servicios que ofrece. Así mismo podrás efectuar tus reclamaciones, o sugerencias por este medio. Si no quedas conforme con la información, también te daremos otros contactos online de Tarjeta You como la página web, y las redes sociales.
Contenido
Teléfono gratuito Tarjeta You
En este apartado, podrás encontrar una lista de los teléfonos gratuitos de Tarjeta You. Al contactar con ellos, podrás conocer más sobre sus servicios, condiciones, realizar pagos, consultar costes, beneficios adicionales, y más.
| Teléfonos Tarjeta You | |
| Desde el extranjero | +34 91 901 55 55 |
| Teléfono gratuito Atención al cliente | 900827555 |
Atención al usuario Tarjeta You
El servicio de atención al cliente de Tarjeta You, está disponible para que realices diferente gestiones como pedir el alta o la baja de los servicios. Así mismo podrás informarte acerca de los procedimientos de solicitud de tarjetas, la ampliación de los límites de tus créditos, o modificación de tus datos de facturación, etc.
En caso de incidencias como robo o extravíos de tarjetas, denuncias de fraudes, etc. podrás contactar con el equipo de atención al cliente de Tarjeta You. De esta manera podrás despejar dudas y resolver dichos problemas a la brevedad posible. El personal también está disponible para darte soporte técnico con los problemas en la sede electrónica, claves o usuarios.
Otras opciones alternativas para contactar con Tarjeta You
Aparte de los teléfonos, podrás contactar con Tarjeta You por página web. En la web podrás conseguir información completa de la empresa, los servicios y beneficios de la tarjeta, condiciones para su uso.
Al acceder al portal en la parte superior encontrarás la dirección del correo electrónico, el teléfono y podrás ver el acceso al “Área You”, la cual es la zona privada de clientes, dónde podrás realizar las gestiones online. Al entrar en el menú superior también encontrarás el apartado de las Preguntas Frecuentes, para que puedas despejar tus dudas. Al finalizar la web podrás encontrar la sección de contacto, dónde encontrarás también los teléfonos disponibles, y podrás contactar por el correo electrónico y postal con Tarjeta You.
Además, podrás contar con las redes sociales como Facebook para estar al día con las novedades, y ventajas de la tarjeta You. Podrás utilizar las publicaciones para enviar comentarios, y podrás escribir a las mensajerías privadas.
| Redes sociales y web para contactar con Tarjeta You | |
| Web |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Tarjeta You, está disponible las 24 horas del día, todo el año.
Dudas de clientes más comunes con Tarjeta You
Aquí podrás encontrar alguna de las dudas de clientes más comunes de la Tarjeta You, junto con sus debidas respuestas, para que puedas estar informado:
- ¿Cuánto dinero te dan en la tarjeta You? La cantidad de dinero que te dan, depende del saldo que puedas cargar en la tarjeta. El límite de saldo es de 2500 euros, y podrás efectuar pagos de hasta 2000 euros al día. Y el límite de retiro es de 300 euros.
- ¿Cómo aumentar el límite de la Tarjeta You? Para aumentar el límite de tu tarjeta You, tendrás que realizar la verificación de identidad primero. El procedimiento lo podrás realizar online o en la sucursal de tu banco. Luego, deberás esperar a que el banco verifique si puede hacerte el aumento de tu tarjeta. Al recibir la confirmación, tendrás que presentar una solicitud de aumento del límite, que incluyan tus datos personales y financieros.
- ¿Qué requisitos debes cumplir para obtener la tarjeta You? La tarjeta está destinada a personas jóvenes de entre 18 y 30 años que tengan su residencia en España y cuenten con un buen historial crediticio.
Disputas a Tarjeta You
Podrás realizar disputas a Tarjeta You si presentas alguna situación irregular como robo de datos o de tarjetas, retiros de dinero sin tu consentimiento, trato inadecuado de parte del personal de atención, etc. Si quieres formalizar las disputas podrás utilizar los medios que te hemos presentado. De tal manera que podrás notificar por vía telefónica la reclamación, para que recibas indicaciones de procedimiento.
Así mismo en la página web conseguirás el correo electrónico y postal para enviar tus reclamaciones y que el personal te dé respuestas a la brevedad. En las redes sociales también podrás encontrar respuestas a tus preguntas mediante mensajes directos.
Información sobre Tarjeta You
La Tarjeta You es una tarjeta de crédito Mastercard sin comisiones de Advanzia Bank, la cual tiene su sede principal en Luxemburgo. Sus funciones y ventajas empezaron en el 2005, y la podrás solicitar fácilmente y sin coste en la página web. Al adquirirla podrás contar con mucha más flexibilidad en tus transacciones diarias, siempre que mantengas el límite de crédito.
Además, tendrás la ventaja de que la entidad bancaria no cobra comisiones, en caso de que quieras realizar retiros de dinero en efectivo, al usarla en el extranjero, o por mantenimiento anual. Al igual que podrás elegir realizar pagos en un solo plazo, o de manera fraccionada.
Servicios de Tarjeta You
Entre los principales servicios que ofrece Tarjeta You, destaca atención al cliente las 24 horas del día todo el año, devolución flexible, seguro de viaje gratis, podrás realizar compras de forma segura y fiable en todos los puntos que reciban la tarjeta.
Así mismo podrás contar con pagos aplazados sin interés para todas tus compras por hasta 7 semanas seguidas o retirar efectivo en los cajeros automáticos sin comisiones. Al igual que podrás usarla en el extranjero sin comisiones y no tendrás que realizar pagos de comisiones anuales.
La Tarjeta You no tiene gastos ocultos, además podrás darte de baja del contrato en cualquier momento, sin dar explicaciones. Contarás con el portal web para realizar todas las gestiones, y no tendrás que cambiarte de banco para acceder a la tarjeta.
Domicilio de la sociedad y dirección de Tarjeta You
En esta sección, podrás encontrar con la dirección de Tarjeta You. En caso de que quieras ir en persona deberás programar una cita previa:
Advanzia Bank S.A. Apdo. de correos 52053 28080 Madrid