Encuentra las mejores opciones de regalo contactando al número de teléfono de Wonderbox. Descubre nuevas formas de agasajar a precios increíbles y a tu medida visitando los canales digitales de la compañía como su página web y las redes sociales.
Contenido
Wonderbox teléfonos gratis
A través de los teléfonos gratuitos de Wonderbox podrás realizar consultas relacionadas con las tarjetas de regalo y las condiciones de uso de los cofres.
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Teléfonos Wonderbox |
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Teléfono contacto Wonderbox: Atención al cliente |
902052934 |
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Atención al cliente |
911090660 |
Atención al usuario Wonderbox
Comunícate con el servicio de atención al usuario de Wonderbox y recibe orientación para realizar compras por la web, localizar tu paquete, o descubrir beneficios y descuentos adicionales. Si ya has adquirido tu cofre, podrás recibir consejos para prolongar las fechas de expiración de tus experiencias favoritas.
Solicita información de contacto de los centros asociados para comenzar a disfrutar de tu aventura lo más pronto posible y comenta tus experiencias a los agentes telefónicos para obtener estadísticas de satisfacción del cliente.
Web y otras formas de contactar con Wonderbox
Para encontrar todas las opciones de regalos vigentes, te sugerimos que visites los canales digitales de Wonderbox como su página web y las redes sociales. Ingresa en la web y suscríbete en el área de clientes para recibir las ofertas destacadas, novedades y gestionar tus pedidos. En dicha sección podrás seleccionar tus productos favoritos y agregar servicios a la cesta de compras.
Al pie de la página web encontrarás la sección de Ayuda de Wonderbox, con las preguntas frecuentes y un formulario de contacto para enviar consultas particulares. También podrás utilizar los videotutoriales que dispone la página para facilitar el uso de las cajas de regalo.
Sigue todas las promociones y novedades que te propone Wonderbox en la red social de Facebook. Recibirás diariamente las nuevas propuestas para regalar en sus publicaciones.
Puedes utilizar el buscador de la página para encontrar regalos específicos y compartir tus opiniones y experiencias con la comunidad de seguidores. Para realizar consultas o sugerencias personales puedes utilizar la mensajería privada que encontrarás en la portada.
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Contactos de Wonderbox |
Cuentas de correos de Wonderbox
Para comunicarte con Wonderbox vía electrónica, puedes dirigirte a las siguientes direcciones de email:
Horarios de atención telefónica
Los horarios de atención telefónica son de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.
Gestiones de usuarios más frecuentes con Wonderbox
Los productos en venta disponibles en Wonderbox ofrecen un detalle de las características de uso y los beneficios correspondientes. Sin embargo, se registran consultas comunes relacionadas con las fechas límites y la política de cambio vigentes.
- ¿Puedo cambiar mi cofre regalo o prolongar su tiempo límite?: – Si aún no ha expirado la fecha límite de uso, puede realizar cambios o prolongar su tiempo. Para ello, ingrese en la página web de Wonderbox con sus credenciales y pulse en Tengo una wonderbox. Diríjase a Cambiar esta wonderbox y confirme su solicitud de cambio. De manera automática se acreditará en su cuenta un vale con el importe de la devolución, válido por 6 meses, período durante el cual puede adquirir una nueva caja de regalo.
- ¿Cómo puedo utilizar el crédito disponible en mi cuenta?: – Una vez que has realizado un cambio y tienes crédito disponible en tu cuenta, puedes utilizarlo para adquirir un nuevo cofre o el mismo que tenías pero con una prolongación de tiempo. Si el cofre elegido tiene un valor mayor a tu crédito podrás completar el monto con el método de pago que prefieras. De otro modo, si tu crédito supera la tarifa del cofre, podrás conservarlo y utilizarlo para próximas compras dentro de los seis meses de su expedición.
- ¿Cómo utilizo mi cofre regalo?: – Ingresa el número de tu cheque regalo en la web de Wonderbox y encuentra la información de contacto del centro asociado prestador del servicio para realizar una reserva. Si has optado por una actividad a la carta, los datos se encontrarán en el cofre. El día del evento deberás presentar tu cheque regalo al centro asociado como forma de pago.
Reclamaciones a Wonderbox
Para realizar reclamaciones a Wonderbox puedes dirigirte vía correo postal a la dirección que encontrarás al pie de este artículo o telefónicamente al número y horarios de atención anteriormente mencionados. Las disconformidades por falta, error o rotura en las entregas serán tenidas en cuenta siempre que sean comunicadas en un plazo de hasta dos días hábiles de recibido el paquete. En caso de resolver afirmativamente, Wonderbox ofrece una garantía de sustitución o reembolso de la compra, dentro de un plazo de 14 días posteriores a la resolución.
Información sobre Wonderbox
Wonderbox es una compañía que se dedica al ocio y la aventura en España y otros países de Europa. Nació como una idea en una luna de miel de viaje por el mundo de una pareja y actualmente lleva 15 años cumpliendo sueños a más de 9 millones de usuarios.
Servicios de Wonderbox
Entre los servicios que ofrece Wonderbox, se destacan:
– Viajes, escapadas, y excursiones en hoteles y ciudades turísticas.
– Entradas a eventos culturales y deportivos con beneficios adicionales.
– Sesiones de bienestar, regalos personalizados y para fechas especiales.
– Experiencias gastronómicas, eventos de etnología, y degustaciones gourmet.
– Aventuras aéreas, terrestres y acuáticas para los más osados.
– Tarjetas de regalo a domicilio canjeables a gusto del homenajeado.
– Diferentes puntos de venta en centros asociados y tiendas físicas.
– Amplio horario de servicio de atención al cliente por vías telefónicas y digitales.
Oficinas físicas. Dirección de Wonderbox
Puedes enviar tus consultas o sugerencias a la dirección de Wonderbox.
Calle de Alcalá, 85, 2, 28009 Alcalá de Henares, Madrid, España.