Ayuntamiento De Burgos teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

 Cómo contactar con Ayuntamiento De Burgos

Si vives en la Provincia de Burgos y necesitas hacer algún trámite en el Ayuntamiento, te encuentras en el sitio correcto, porque en este artículo te mencionaremos sus números de contactos. Conocer el teléfono de atención al cliente del Ayuntamiento de Burgos es muy importante, ya que sus operadores podrán asesorarte en cualquier trámite que necesites realizar. De esa manera, sabrás el procedimiento que debes seguir y los requisitos que debes cumplir para hacer tus gestiones. De igual manera, aquí te proporcionaremos otras alternativas de contacto con el Ayuntamiento, como su página web y sus redes sociales para que puedas comunicarte con la institución.

Ayuntamiento De Burgos teléfonos gratuitos

La Institución pone a disposición del público los teléfonos gratuitos del Ayuntamiento de Burgos para que puedas llamarlos en caso de que quieras solventar cualquier duda que tengas. En esta sección te indicaremos el número de información y el de atención al ciudadano del Ayuntamiento de Burgos.

A través de ellos, sus operadores te podrán guiar sobre las distintas gestiones que puedes hacer en el ayuntamiento. De esta manera, te dirán el horario de atención para la realización de sus trámites, los requisitos y documentos que debes presentar o el coste que debes pagar por trámite. Igualmente, te informarán sobre los trámites que puedes realizar de manera online y cuáles debes hacer de forma presencial.

Teléfonos Ayuntamiento De Burgos
Información 947200010
Teléfono Atención al ciudadano de Ayuntamiento De Burgos 010 – 947 28 88 00

Atención al usuario de Ayuntamiento De Burgos

A través del servicio de atención al usuario del Ayuntamiento de Burgos, sus operadores te podrán indicar el paso a paso de los distintos trámites que puedes gestionar en la Institución. Entre ellos, cómo puedes darte de alta en el padrón municipal, cómo puedes hacer el cambio de domicilio en el padrón municipal o cómo puedes inscribirte en el Registro Municipal de Entidades Ciudadanas.

Así mismo, te asesorarán sobre cómo puedes solicitar el alta de obras o cómo puedes pagar, solicitar la baja o hacer el cambio de titularidad del servicio de agua. También te informarán sobre cómo puedes hacer la solicitud de la tarjeta de aparcamiento, ya sea que seas residente o que tengas una discapacidad.

En otras palabras, a través de este servicio podrás conocer todos los trámites que puedes hacer en el ayuntamiento. Igualmente, podrás solicitar una cita previa para la realización de cualquier trámite y podrás consultar la evolución de cualquier trámite que hayas gestionado. Incluso, podrás realizar sugerencias y reclamaciones para que mejoren sus servicios.

Redes sociales y otras formas para contactar con Ayuntamiento De Burgos

Esta institución tiene otras formas de contactar con el Ayuntamiento de Burgos y una de ellas es su página web. Al ingresar en ella verás la sección de sede electrónica y el apartado de la oficina virtual tributaria, en ambas opciones podrás regístrate para comunicarte con el ayuntamiento y acceder a sus servicios electrónicos sin importar el horario. 

También en la esquina superior derecha, está la sección de «Contacto, avisos, quejas y sugerencias». Esta contiene un formulario que debes rellenar para indicar la solicitud o reclamación que quieras hacer. En la misma esquina está un ícono de teléfono, allí verás el número del Servicio de información y Atención Ciudadana con el que podrás hacer tus consultas. Así mismo, al bajar, verás el horario de atención presencial y el horario de llamadas.  

Igualmente, en la parte superior derecha, está una opción llamada «Información 010» para que llames directamente a la institución. Finalmente, en la esquina inferior izquierda, encontrarás la dirección de la institución y otro teléfono sin coste del Ayuntamiento de Burgos.

En sus redes de Twitter y Facebook, verás información importante y encontrarás otros teléfonos y un correo electrónico para comunicarte. Igualmente, podrás comentar sus publicaciones o escribirle a sus mensajerías privadas para resolver cualquier duda.

 

Otras formas de contactar con Ayuntamiento De Burgos
Web
Twitter
Facebook

Emails de contacto Ayuntamiento De Burgos

También están disponibles los correos electrónicos del Ayuntamiento de Burgos. Puedes escribir para solicitar información o comunicarte con la policía local para gestionar una denuncia.

  [email protected]
  [email protected]

Horarios de atención telefónica

El horario de atención al cliente del Ayuntamiento de Burgos por sus canales telefónicos es de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 20:00 horas y los sábados es desde las 10:00 hasta las 14:00 horas.

Gestiones de clientes más comunes con Ayuntamiento De Burgos

En el Ayuntamiento de Burgos son muchos los trámites que se pueden realizar, desde los que están relacionados con solicitudes de empleos hasta los que tienen que ver con el agua, la cultura, la salud y el medio ambiente. Al ser tantas las gestiones que puedes hacer, en esta sección te indicaremos las más comunes:

  • Cambio de titularidad en el servicio de aguas: Para este trámite, el nuevo propietario o inquilino debe acudir previa cita a Aguas de Burgos y presentar su DNI o el CIF, el documento de compra venta o el contrato de alquiler y el número de cuenta. De ser un matrimonio, además tendrá que presentar el libro de familia. Si el cambio no se está realizando por venta o alquiler, sino que se trata de familiares directos, el titular solo debe presentar el DNI o CIF y el número de cuenta.
  • Alta en el padrón municipal de habitantes: Esta gestión la realizan los ciudadanos que se empadronen en Burgos, ya sea por cambio de municipio, que provengan del extranjero o que los hayan dado de baja en el padrón municipal de habitantes. El interesado debe dirigirse previa cita a las dependencias del Negociado de Estadística con el impreso de alta debidamente cumplimentado. También, debe presentar su documento de identidad, el documento de propiedad de la vivienda o un contrato de alquiler con la autorización del propietario para empadronarse.
  • Cambio de domicilio en el padrón municipal: Este trámite es realizado por los ciudadanos que estando empadronados en el municipio hayan cambiado de domicilio. Deben acudir previa cita a las dependencias del Negociado de Estadística y presentar el impreso de cambio de domicilio cumplimentado. También deben llevar el DNI o CIF y el documento de la vivienda donde solicita el empadronado.

 

Disputas a Ayuntamiento De Burgos

Para el Ayuntamiento de Burgos las disputas son muy importantes, porque le permiten mejorar los servicios que prestan a la ciudadanía. Cualquier reclamación o queja que tengas la podrás hacer vía telefónica, de manera presencial o de manera online, rellenando los formularios de su página web. Las quejas más comunes están relacionadas con la limpieza de las vías, los cortes de tráfico, la falta de aparcamiento y el arreglo de los contenedores de basura.   

Información sobre Ayuntamiento De Burgos

El Ayuntamiento de Burgos es una institución que en la actualidad se encuentra presidida por el Alcalde D. Daniel de la Rosa Villahoz. La misma tiene una estructura política municipal que se organiza en 5 áreas de Gobierno. La primera de ella es el área de Gobierno abierto, personal y seguridad, la cual comprende la seguridad ciudadana y emergencias, la participación ciudadana y los distritos. La segunda área de Gobierno es la de desarrollo económico y servicios públicos, la cual comprende todo lo relacionado con el comercio y el consumo, el medio ambiente y la sanidad.

La tercera área de Gobierno es la de movilidad sostenible, vías públicas, fomento y licencias, que comprende todo lo relacionado con las vías públicas y la conservación, el transporte público y las licencias de servicios, obras y arquitectura. También se encuentra el área de Hacienda y Patrimonio y la de los servicios sociales, cultura y deporte.

Servicios de Ayuntamiento De Burgos

En la actualidad el Ayuntamiento de Burgos cuenta con 7 centros cívicos en los que presta diferentes servicios, entre los que se destaca la ludoteca, la alfabetización digital a través de cursos, la biblioteca, las pequeñas aulas y la bebeteca. Así mismo, cuenta con centros de día infantil, salas de conferencias y de exposiciones, aulas de informática y 3 salones de actos.

Dirección Ayuntamiento De Burgos

La dirección del Ayuntamiento de Burgos es la siguiente: Plaza Mayor, 1, 09071 Burgos. Puedes asistir para recibir atención personal de lunes viernes desde las 8:00 hasta las 15:00 horas. Los jueves desde las 17:00 hasta las 20 horas y los sábados desde las 10:00 a las 14:00 horas.

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