Ayuntamiento De Valencia teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Ayuntamiento De Valencia

Si necesitas solicitar permisos, certificados o subvenciones, aquí te ofrecemos los teléfonos del Ayuntamiento De Valencia. Además, obtendrás todas las otras formas de contacto, como la página web oficial o las demás redes sociales habilitadas. También te facilitaremos el correo electrónico para que puedas enviar cualquier duda o reclamación de forma sencilla y detallada, junto con los documentos pertinentes.

Ayuntamiento De Valencia teléfono gratuito

En esta sección te mostraremos los teléfonos de contacto del Ayuntamiento De Valencia para que puedas recibir el asesoramiento de parte de un agente del organismo. Al llamar, tendrás la posibilidad de poder conocer los pasos a seguir para poder solicitar una de las subvenciones que están disponibles. A su vez, podrás solicitar detalles sobre las tarifas de cada uno de los trámites y resolver dudas sobre los documentos que debes presentar.

Al mismo tiempo, tendrás la opción de poder pedir becas para continuar con tus estudios o conocer detalles sobre la escolarización del municipio. Por este medio, podrás aclarar dudas sobre el pago de impuestos y tributos, así como solicitar permisos para cortes de calles ante la realización de eventos y permisos de obras.  

Teléfonos Ayuntamiento De Valencia
Número atención al cliente Ayuntamiento De Valencia Atención al cliente 963525478
Información municipal 010

Atención al usuario de Ayuntamiento De Valencia

Al comunicarte con el área de atención al cliente del Ayuntamiento de Valencia, tienes la opción de poder pedir ayuda ante problemas con el servicio de la recolección de residuos en tu barrio. Además, puedes pedir asistencia jurídica y médica para personas en situación de vulnerabilidad.

Si quieres conocer la ubicación de un centro de asistencia, puedes pedirla por medio de esta vía de contacto. Así mismo, tendrás la oportunidad de aclarar dudas sobre el pago de multas de tráfico y sobre cambios de domicilio o en tus datos personales.

Al llamar, podrás conocer detalles sobre las normas municipales vigentes y puedes resolver dudas sobre los servicios que están disponibles. Al mismo tiempo, tienen la posibilidad de conocer los eventos que se realizarán durante el año y las campañas y cursos abiertas a la comunidad.  

Ayuntamiento De Valencia ofrece otras formas de contacto. Conócelas.

Además de los teléfonos, hay otras alternativas de contacto con el Ayuntamiento de Valencia, como su plataforma, redes sociales, etc.

En la parte superior de la página web, podrás solicitar una cita previa para ser atendido por un representante. También encontrarás el acceso a la “sede electrónica” donde podrás realizar tus gestiones y trámites. En la parte inferior de la web dispondrás de un chat virtual y de un área de “contacto”. A su vez, puedes ver el mapa web para conocer los centros de asistencia más cercanos y resolver dudas en el apartado de preguntas frecuentes.

Por otra parte, el organismo administrativo dispone de redes sociales donde puedes chatear con un asesor del municipio. Por medio de la plataforma Facebook tendrás la opción de hacer publicaciones con opiniones positivas o negativas. Mientras que, por medio de Twitter tendrás la posibilidad de poder enviar comentarios y conocer las opiniones de los demás usuarios sobre la atención del organismo.

Gracias a estas redes sociales, podrás estar al tanto de cada noticia sobre nuevos servicios y trámites que podrás realizar, bien sea comentando las publicaciones o enviando un mensaje privado con tu consulta.

También puedes usar el correo electrónico [email protected], para enviar tus consultas o reclamaciones, junto con los documentos que creas necesarios para el motivo de tu contacto con el organismo.

Redes sociales y web de Ayuntamiento De Valencia
Facebook
Twitter
Web

Horarios de atención telefónica

Para solicitar asistencia y realizar trámites y certificados, debes hacerlo en el horario de atención al cliente del Ayuntamiento de Valencia, de lunes a viernes de 8:30 a 18:30. Mientras que, los sábados puedes recibir asistencia de 9:00 a 14:00.

Consultas de clientes más frecuentes con Ayuntamiento De Valencia

Algunos ciudadanos han manifestado sus dudas sobre varios de los trámites que se pueden llevar a cabo en el Ayuntamiento de Valencia. Aquí te mostramos algunas de ellas, las cuales pueden servirte como guía.

  • ¿Qué es la sede electrónica? La sede electrónica permite que los ciudadanos puedan acceder a toda la información, servicios y trámites que pueden llevar adelante en el Ayuntamiento de Valencia.
  • ¿Cómo puedo conocer el estado de mis trámites? Si tienes un certificado puedes obtener la información en la carpeta ciudadana. Allí, podrás consultar sobre las instancias que has presentado o sobre tus expedientes.
  • ¿Cómo puedo hacer un trámite? Para iniciar un trámite deberás tener un certificado o acceder a la carpeta ciudadana de la página web y consultar sobre las instancias presentadas.

Reclamaciones a Ayuntamiento De Valencia

Sobre el Ayuntamiento de Valencia, muchos ciudadanos han compartido sus quejas al haber solicitado trámites o realizado gestiones. En este apartado te mostramos algunas de ellas que pueden ayudarte.

  • Mala atención al usuario: una de las quejas más frecuentes tiene que ver con la mala atención por parte de asesores del organismo administrativo.
  • Demoras en los trámites: otra de las quejas tiene que ver con la tardanza al momento de poder llevar a cabo gestiones o de la resolución de problemas por parte de autoridades del Ayuntamiento.
  • Resolución de problemas deficiente: muchas de las opiniones negativas tienen que ver con la falta de resolución de problemas en los trámites de los ciudadanos o al momento de otorgar permisos.

Información sobre Ayuntamiento De Valencia

El Ayuntamiento de Valencia se encarga de procurar el orden y el cumplimiento de las normas vigentes en el municipio. Por medio de la implementación de estrategias, el organismo se encarga de realizar tareas administrativas que tienen que ver con todas las áreas de la ciudad de Valencia. A cargo se encuentra el alcalde y está compuesto por un grupo de concejales que fue elegido por medio del voto popular.

Servicios de Ayuntamiento De Valencia

Entre los servicios que ofrece, el Ayuntamiento cuenta con atención por teléfono a cada uno de los ciudadanos. A su vez, ofrece asistencia a personas en situación de vulnerabilidad y cuenta con diferentes centros de ayuda ubicados en diferentes puntos. El organismo tiene una sede electrónica para que los ciudadanos puedan realizar sus trámites de manera segura y poder pagar las tarifas de cada uno de ellos. Al mismo tiempo, dispone de una agenda de eventos abiertos a la comunidad y de la recolección de residuos y mantenimiento de la ciudad.

Dirección Ayuntamiento De Valencia

En este artículo te ofrecemos la dirección del Ayuntamiento de Valencia, ubicada en la Plaça de l'Ajuntament, 1, 46002 València, Valencia. Si tienes la intención de recibir asesoramiento de parte de un agente del organismo o si quieres hacer una reclamación, puedes pedir una cita previa por medio del teléfono sin coste del Ayuntamiento de Valencia o la web.

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