Ayuntamiento De Zaragoza teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Ayuntamiento De Zaragoza

Si necesitas hacer trámites municipales, en este artículo encontrarás todos los datos para comunicarte con esta institución, te proporcionamos el número de teléfono del Ayuntamiento de Zaragoza. También te vamos a indicar los enlaces para que puedas acceder a su página web y seguirlos en sus redes sociales para mantenerte al día de las novedades de sus servicios.

Teléfono gratuito Ayuntamiento De Zaragoza

A continuación te presentamos los teléfonos sin coste del Ayuntamiento de Zaragoza, los cuales serán útiles al momento que necesites realizar trámites y gestiones municipales. El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.

Teléfonos Ayuntamiento De Zaragoza
Teléfono atención Ayuntamiento De Zaragoza Tesorería 976721193
Contacto con Ayuntamiento De Zaragoza: Administración 976724418
Archivo municipal seminario 976724460
Teléfono gratuito Ayuntamiento De Zaragoza, Información municipal 010
Número gratuito Oficina inspección tributaria de Ayuntamiento De Zaragoza 976721105
Teléfono atención al cliente Ayuntamiento De Zaragoza Cita presencial 976724332
Atención al ciudadano 976721075
Número gratuito Servicios sociales de Ayuntamiento De Zaragoza 900101194

Atención al cliente Ayuntamiento De Zaragoza

El servicio de atención al cliente del Ayuntamiento de Zaragoza se encuentra a tu disposición para tramitar tus gestiones. Al contactar te atenderá su personal del área atención al cliente, quiénes amablemente responderán tus preguntas y te orientarán en lo que necesites.

Puedes preguntar por los requisitos para trámites, procedimientos tributarios, estado de trámites y expedientes, notificar incidencias en la vía pública, entre otros. Si necesitas presentar una sugerencia o reclamación también puedes utilizar este servicio.

Redes sociales y otras formas para contactar con Ayuntamiento De Zaragoza

Otras formas de contactar con el Ayuntamiento De Zaragoza, es su página web y perfiles en redes sociales. En su página web oficial puedes conocer el detalle de sus servicios accediendo a cada uno de los enlaces. En la sección «trámites y servicios» puedes escribir en el buscador el trámite que necesites realizar o verlo en los trámites destacados.

Puedes acceder a la sede electrónica dónde podrás gestionar todas tus solicitudes, entre las que destacan consulta o anulación de cita previa. Las personas que no pueden acceder a la sede electrónica pueden reservar su cita previa a través de las juntas municipales.

Así mismo en la sección «quejas y sugerencias» encontrarás un formulario para presentar tus reclamaciones eligiendo la categoría que necesites. También puedes escribir al correo electrónico [email protected], aunque la respuesta puede tardar más en comparación a la atención a través del teléfono del Ayuntamiento de Zaragoza.

Otra opción es seguirlos en sus redes sociales Twitter y Facebook, dónde podrás ver fotos, videos e información sobre la gestión del ayuntamiento, sus proyectos y también datos de interés para la ciudadanía. Al seguirlos, te mantendrás actualizado de toda la información del ayuntamiento y podrás interactuar con la comunidad compartiendo y comentando sus publicaciones. Actualmente, no dispone de comunicación por mensajería directa a través de estos perfiles.

Otras formas de contactar con Ayuntamiento De Zaragoza
Facebook
Twitter
Web oficial

Horarios de atención telefónica

El horario de atención al cliente del Ayuntamiento de Zaragoza es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.

Para contactar con las Juntas municipales puedes hacerlo en el horario de lunes a viernes de 13.30 a 14.30.

Gestiones de clientes más frecuentes de Ayuntamiento De Zaragoza

A continuación presentamos una selección de gestiones destacadas con el Ayuntamiento De Zaragoza:

  • Solicitud y Renovación de Tarjeta Gratuita de Transporte Urbano (Autobus) para Pensionistas, para acceder a este servicio se debe estar empadronado en la municipalidad de Zaragoza y no estar registrado en los impuestos por actividad económica.

  • Plusvalía. Impuesto del Incremento Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana: Transmisiones Onerosas, dispone en la página web de un simulador que permite calcular el importe y saber si hay incremento de valor. También puedes elegir en el simulador para autoliquidación o declaración.

  • Registro general, este servicio incluye seguimiento a expedientes así como su respectiva digitalización.

Disputas a Ayuntamiento De Zaragoza

Para presentar reclamaciones al Ayuntamiento de Zaragoza dispones de tres opciones: a través de las líneas telefónicas presentadas en este artículo, online a través de su página web y sede electrónica y de manera presencial.

A partir de septiembre del año 2014 se pueden presentar las quejas y sugerencias de los ciudadanos a través del servicio de atención telefónica. Para hacerlo de manera online dispone de un servicio de quejas y sugerencias, y este sistema permite consultar el estado de dicha solicitud, puede estar pendiente o cerrada. Este servicio está disponible en la sección «quejas y sugerencias», dónde encontrarás un formulario para completar con tus datos. Igualmente, puedes hacerlo a través de la sede electrónica.

Para presentar tus quejas o sugerencias de manera presencial preferiblemente debes solicitar tu cita previa. En caso de que no tengas cita previa puedes acudir de lunes a viernes: 8:30 a 14:00 horas. Martes y jueves: de 16:00 a 19:00 horas, y primer y último viernes de cada mes en este horario.

Información sobre Ayuntamiento De Zaragoza

Este Ayuntamiento es la institución pública que administra y gestiona el municipio de Zaragoza. Esta última, capital de la comunidad autónoma de Aragón.

En su forma legal la corporación está conformada por un alcalde (Jorge Azcon Navarro), y 31 concejales. Estos son elegidos mediante sufragio universal y en las últimas elecciones del año 2019 quedó estructurado por los siguientes partidos:

9 PSOE, 8 del Partido Popular, 6 de Ciudadanos, 3 de Zaragoza en Común, 2 de Podemos Equo, 2 de Vox y 1 del grupo mixto.

Servicios de Ayuntamiento De Zaragoza

El Ayuntamiento de Zaragoza cómo ente de gobierno se encarga de prestar todos los servicios públicos a la ciudadanía de este municipio, así como la administración de sus diferentes instancias de ejecución. A continuación mencionaremos algunos de los servicios más destacados:

  • Agua: para prestaciones de saneamiento y depuración, puedes consultar tus recibos, consultas técnicas, solicitud de planos y acometidas de saneamiento.
  • Archivo, biblioteca y hemeroteca, al servicio de los funcionarios y público en general para poner a disposición de los usuarios sus colecciones de libros y archivos. La hemeroteca destaca por ser una de las mejores colecciones de España. Así mismo puedes acceder a sus exposiciones virtuales a través de la página web.
  • Hacienda y economía, incluye todos los servicios al contribuyente así como la gestión tributaria.
  • Bomberos, a través de la dependencia de protección civil, prestan los servicios de salvaguardar a la población en situaciones de contingencia y otras prestaciones por incidencias de diferentes tipos en la ciudad.
  • Ayudas y subvenciones, engloba diferentes tipos de ayuda, adaptadas a las necesidades de los usuarios en situación de dependencia o con problemas económicos.

Instalaciones de la compañía: Ayuntamiento De Zaragoza

Para acudir de manera presencial a las instalaciones, puedes dirigirte a la siguiente dirección del Ayuntamiento De Zaragoza: Plaza del Pilar n.º 18 Edificio Seminario, 50071 Zaragoza.

El horario de atención presencial es de lunes a viernes: 8:30 a 14 horas; martes y jueves de 16:00 a 19:00 horas.

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