Bbva Seguros teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Bbva Seguros España

Si quieres cuidar tu vehículo o tu salud, los números de teléfono de Bbva Seguros España te serán de ayuda. Además, podrás obtener cada una de las maneras de contacto con las que cuenta el banco, como las redes sociales y el portal web. También dispondrás de la dirección de correo electrónico para poder enviar consultas, reclamaciones o sugerencias de forma directa y con el detalle necesario.

Teléfono gratis Bbva Seguros

Al tomar contacto con los teléfonos gratuitos de Bbva Seguros que te ofrecemos en esta sección, puedes consultar sobre las pólizas que más se ajustan a tus necesidades. Al comunicarte, podrás recibir el asesoramiento de parte de un agente de la empresa. Podrás conocer en qué consiste cada una de las coberturas y conocer las tarifas.

Al mismo tiempo, podrás solicitar información sobre descuentos y promociones vigentes para clientes del banco. Si quieres contratar un seguro, puedes consultar los requisitos que debes cumplir para poder acceder al servicio.

A su vez, tendrás la opción de poder conocer los dispositivos con los que cuenta cada uno de los seguros para el hogar, la salud, el vehículo y demás pólizas. También puedes conocer las formas de pago con las que cuenta la entidad y conocer la financiación que propone. 

 
 Asistencia en viajes al extranjero (+34) 91 594 94 66
Teléfono atención al cliente Urgencias 917522900
Centro servicios  919199473
Teléfono atención cliente 91 224 99 7591 752 28 52
 Atención 24 h  917522901
TLínea pediátrica 917522902
Siniestros y servicios adicionales 918362090
Envío de medicamentos a domicilio 913536348
Asistencia de viaje y asistencia jurídica 919199471

Atención al usuario de Bbva Seguros

Por medio de atención al usuario de Bbva Seguros, tienes la oportunidad de poder conocer los detalles de la cobertura que ofrece la empresa. Además, puedes consultar en qué consiste el Plan Estar Seguro al que puedes acceder y con qué beneficios cuenta.

Si has tenido problemas con la atención o el pago de las pólizas, puedes hacer tu reclamación por medio de estos números. También podrás dar de baja el servicio o cambiar el tipo de cobertura que tienes para tus bienes o tu familia.

Si tienes dudas sobre el contrato de los seguros, puedes pedir la explicación de un experto de la empresa o solicitar el envío de las cláusulas. A su vez, tendrás la opción de consultar el tipo de asistencia con la que puedes contar o pedir ayuda ante situaciones de peligro.  

Redes sociales y alternativas para contactar con Bbva Seguros

A través de la página web de Bbva Seguros, puedes conocer detalles de los servicios que ofrece. En la parte superior del sitio podrás crear una cuenta o entrar con tu usuario para gestionar tus servicios. En la parte inferior podrás acceder a la sección que permite que puedas encontrar las oficinas y los cajeros más cercanos a tu domicilio.

En el centro de ayuda encontrarás un formulario de contacto para enviar dudas o reclamaciones y un área de preguntas frecuentes para aclarar dudas. También está el teléfono de Bbva Seguros según el tema que quieras tratar.

Por otra parte, también están las redes sociales de Bbva Seguros para que cada uno de los clientes pueda recibir la información que necesita. A través de Twitter o Facebook, tienes la oportunidad de chatear con un agente y resolver dudas o comunicarle tus problemas con el servicio. También puedes hacer publicaciones para compartir tus experiencias con la empresa y recibirás alertas sobre nuevos descuentos y servicios disponibles.

Alternativas de contacto de Bbva Seguros
Facebook
Twitter
Sitio web

Emails de contacto Bbva Seguros

A través de los correos electrónicos de Bbva Seguros puedes enviar dudas, sugerencias o manifestar quejas sobre los servicios o la atención. Además, tienes la oportunidad de adjuntar documentos necesarios para iniciar trámites o completar el motivo de tu reclamación.

  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]

Horarios de atención telefónica

El horario de atención al cliente de Bbva Seguros es de lunes a viernes de 10 a 16. Los sábados y domingos los operadores no estarán disponibles.

Gestiones de usuarios más frecuentes con Bbva Seguros

Muchos de los clientes que han contratado pólizas de seguros del banco han compartido sus dudas por medio de las redes sociales. Aquí te mostraremos algunas de ellas, las cuales pueden serte de mucha utilidad.

  • ¿Qué se debe hacer ante un siniestro? Debes llamar al teléfono de siniestros Bbva Seguros y dar aviso a un agente que podrá orientarte. También puedes enviar un mensaje al correo electrónico de atención al cliente.
  • ¿Qué es un seguro de vida? Por medio de este seguro, los miembros del grupo familiar pueden recibir una indemnización por los amparos de vida y sus incapacidades.
  • ¿Con qué frecuencia se paga el seguro? Puedes abonar las cuotas del seguro de forma mensual, trimestral, semestral o también puedes hacerlo por año.

Disputas a Bbva Seguros

Algunos de los interesados o clientes de Bbva Seguros han compartido sus quejas a través de los años. Por esta razón, en este apartado podrás conocer algunas, las cuales te serán de ayuda en algunas ocasiones.

  • Rechazos de siniestros: algunas de las quejas tienen que ver con problemas para que la empresa acepte un hecho como siniestro y pueda efectuar el pago de la indemnización.
  • Mala atención al cliente: otras de las reclamaciones tienen que ver con la poca información de parte de los empleados de la empresa y con las demoras para poder ser atendido por teléfono.
  • Demoras en el cobro de indemnizaciones: muchos clientes han reportado la tardanza por parte de la empresa para pagar las pólizas ante siniestros.

Información sobre Bbva Seguros

Bbva Seguros es una compañía de seguros y reaseguros que pertenece al Banco Bilbao Vizcaya Argentaria. Desde que fue fundada, la empresa ha sumado miles de clientes que necesitan sus servicios a diario. Hoy en día, la aseguradora cuenta con más de 3 mil oficinas distribuidas por todo el país. Además, la compañía tiene cientos de empleados cualificados que ofrecen asistencia a cada uno de los interesados en contratar los servicios. Además, cuenta con sistemas de monitoreo para procurar la protección de cada uno de los clientes.

Servicios de Bbva Seguros

La compañía aseguradora cuenta con un servicio de atención al cliente que está habilitado las 24 horas para urgencias. También dispone de dispositivos como alarmas para la protección de horas y vehículos. Con el fin de poder llegar a más clientes, la empresa tiene habilitadas redes sociales y correos electrónicos. Además, cuenta con variadas formas de pago y descuentos que se adaptan a las necesidades de diferentes clientes.

Oficinas físicas. Ubicación de Bbva Seguros

La dirección de Bbva Seguros está en la Calle gran via Diego López de haro, 12, Bilbao, 48001, Bizkaia. Para poder presentar documentos en las oficinas de asistencia o para recibir asesoramiento ante algún problema, puedes solicitar una cita previa por medio de la página web. También puedes programar una cita a través de los teléfonos o las redes sociales.

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