Bershka teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Bershka España

Si quieres comunicarte con el centro de atención al cliente de Bershka, en este artículo te proporcionaremos toda la información de contacto necesaria. Esto te será de utilidad en caso de que necesites asistencia a la hora de comprar un artículo de forma online. Los agentes de la compañía te orientarán en el uso de la plataforma, y te darán a conocer los métodos de pago aceptados. También puedes llamar a los teléfonos gratuitos de Bershka por dudas relacionadas con garantía, opciones de financiación y fraccionamiento de pagos y pago con tarjeta de crédito. Incluso podrás consultar las tarifas de envío a domicilio y el tiempo estimado de entrega, Si eres de los que prefieren comunicarse de forma online, más abajo te daremos el enlace de la página web de Bershka, donde encontrarás canales de contacto alternativos, Además, incluiremos sus redes sociales y dirección de correo electrónico. 

Bershka teléfono gratuito

El siguiente teléfono de atención al cliente de Bershka te será de utilidad para resolver todas las dudas que tengas al momento de realizar tu compra. Puedes llamar para consultar los talles y números de calzado disponibles, como también los modelos y la disponibilidad en stock. En caso de que desees solicitar un envío a domicilio, los operadores te darán a conocer la tarifa y el tiempo estimado de entrega dependiendo de tu localidad.

También puedes llamar para solicitar una devolución o reembolso en caso de que recibas un producto con fallos de fábrica o equivocado. Esta línea te servirá, además, para conocer la tarifa de suscripción a Bershka y sus beneficios. El horario de atención al cliente de Bershka es de lunes a viernes, entre las 10:00 y las 17:00 horas.

Teléfonos Bershka
Teléfono gratis Bershka, Contacto 900456003

Atención al cliente Bershka

En caso de que tengas una tarjeta de regalo, pero no sepas cómo canjearla, puedes solicitar asistencia comunicándote con el servicio de atención al cliente de Bershka. Los operadores también responderán todas las dudas que tengas sobre ticket de regalo, factura electrónica y promociones por tiempo limitado.

Si no estás familiarizado con el uso de la plataforma electrónica, puedes solicitar orientación para realizar compras como invitado, cargar métodos de pago y gestionar un envío. Si cambias de opinión, también puedes llamar para desistir un pedido (a menos que ya haya sido enviado), modificar la dirección de entrega o agregar productos a tu compra. Esta línea también te será de utilidad para realizar consultas asociadas con recogidas en puntos de entrega o envíos a tiendas de la cadena. 

También tienes alternativas de contacto con Bershka

Si quieres ponerte en contacto con el centro de atención comercial de la empresa, puedes acceder a la página web de Bershka a través del siguiente enlace. En el inicio deberás determinar tu país de residencia y seguidamente el catálogo que quieres visitar (hombre o mujer). De esa forma, serás remitido al área correspondiente, donde encontrarás todas las herramientas necesarias para gestionar una compra.

Si tienes alguna duda, baja hasta la zona inferior de la página web y en el extremo izquierdo tendrás a tu disposición el chat virtual. De esta manera, podrás ponerte en contacto con un agente de la empresa, pero ten en cuenta que el mismo funciona de lunes a viernes, entre las 10:00 y 17:00 horas. En su defecto, puedes visitar el área de «Ayuda», donde encontrarás varias secciones de orientación relacionadas con pagos, envíos, facturación y tarjetas. 

También comparten novedades sobre su catálogo de venta en las redes sociales de Bershka. Puedes visitar sus perfiles en Facebook y Twitter para estar al tanto de novedades, promociones, ofertas, rebajas, descuentos de temporada y mucho más. Si tienes una pregunta, también puedes utilizar el chat y los comentarios como vías de comunicación adicionales. 

Más formas de contactar con Bershka
Website
Twitter
Facebook

Emails de contacto Bershka

Otra alternativa de contacto con el centro de atención, es el correo electrónico de Bershka. Seguidamente, te compartiremos las direcciones de contacto, protección de datos, información y atención.

  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]

Dudas de usuarios más comunes de Bershka

A continuación te compartiremos algunas de las dudas más comunes de los usuarios de Bershka. 

  • ¿Qué es un ticket de regalo? Esto sirve para hacer un pedido a una persona determinada sin que aparezca el importe. Además, puedes añadir un mensaje. 
  • ¿Cuál es el periodo de devolución? 30 días desde la confirmación del envío.
  • ¿Dónde recibiré mi ticket electrónico? Si compras a través de la página web o la app, a tu casilla de correo electrónico.

Disputas a Bershka

Si no estás conforme con la calidad de un producto o el servicio de atención al cliente, puedes presentar una reclamación. Lo más aconsejable es llamar al teléfono de contacto de Bershka y solicitar una solución. Si no llegas a un acuerdo, puedes recurrir a las oficinas de defensa al cliente, o presentar una carta de reclamación formal en las oficinas de la compañía.

Información sobre Bershka

Bershka es una cadena de ropa de origen español, que fue fundada en el año 1998 por el empresario Amancio Ortega. Pertenece al grupo Inditex y originalmente sus oficinas centrales estaban en el municipio barcelonés de Tordera. Bershka es una compañía internacional, ya que cuenta con más de mil tiendas distribuidas en distintos países de Europa, América, África y Asia. En un principio, solo vendían ropa para mujeres jóvenes, sin embargo, luego ampliaron su catálogo e incluyeron ropa para hombres

Servicios de Bershka

Bershka comercializa ropa para hombres y mujeres jóvenes. Esto incluye cazadoras, abrigos, jerséis, pantalones, jeans, camisetas y camisas. También venden calzado como zapatos de vestir, casuales y deportivos. Además, cuentan con una línea de accesorios que incluyen cinturones, bolsos, bufandas, guantes, calcetines y gorras. Incluso venden productos de bisutería como anillos, collares y aretes. Los clientes de Bershka pueden programar una recogida en tienda, o también solicitar un envío a domicilio. 

Dónde se encuentra Bershka

A continuación te compartiremos la dirección de Bershka. Recuerda que puedes conocer la ubicación de la tienda más cercana a través del localizador de oficinas que está en la web.

Avenida Deputacion Polígono El Sabon Edificio Inditex s/n 15143 Arteixo (A Coruña), España.

Deja un comentario