Cómo contactar con Codere

servicio atencion al cliente

En esta guía telefónica tienes el número de teléfono de Codere así tendrás la oportunidad de conocer como es el funcionamiento de la plataforma. Por lo que, puedes pedir información acerca de las modalidades de apuestas que tienen disponibles, así como consultar el monto mínimo de depósito. A su vez, podrás preguntar por los términos y condiciones que aceptas al apostar dentro de la plataforma y puedes pedir asistencia. Te dejamos con sus canales remotos para que te registres en la web, hagas tus depósitos, apuestes y te comuniques con ellos de ser necesario.

Codere teléfono gratis

Aquí están los teléfonos gratuitos de Codere para que estés en contacto directo con los operadores y preguntes todo acerca de la compañía. Desde este medio pueden informarte si tienen promociones o bonos para nuevos usuarios y van a decirte cómo acceder a los mismos. Además, vas a poder preguntarles si tienen centros de apuestas físicos y hasta puedes solicitar asistencia para registrarte en la plataforma. 

Teléfonos Codere

servicio atencion al cliente

Atención al cliente Codere – Atención al cliente

900104554 – 91 354 28 00

Atención al cliente Codere

Mediante el servicio de atención al cliente de Codere vas a poder darle una respuesta rápida a todas esas dudas que tienes sobre la empresa. Desde este canal el personal te contará cuáles son los requisitos necesarios para acceder a la plataforma y realizar las apuestas que quieras.

Así mismo, te indicarán cuáles son las modalidades de apuestas deportivas que ofrecen y hasta te contratan que tipos de juegos de casino tienen disponibles. De igual manera, podrán informarte si tienen horarios de juegos preestablecidos y te hablarán sobre las reglas de juego en la plataforma.

También, te contarán cuáles son las alternativas de recarga que aceptan, van a decirte cuál es el monto mínimo para recargar y para solicitar un retiro. A su vez, pueden ayudarte en caso de que tengas inconvenientes al registrarte en la plataforma o si no puedes realizar un retiro.

Por otra parte, podrás informar fallos en la plataforma a la hora de hacer tus apuestas, así como notificar que tus ganancias no se reflejan en tu balance. Además, vas a poder notificar depósitos que no se hacen efectivos y te asistirán al momento de solicitar un retiro.

Finalmente, si lo quieres te pueden ayudar a darte de baja en la plataforma, tendrás la posibilidad presentar tus incidencias y ofrecerles tus sugerencias.  

Otras alternativas para contactar con Codere

Si no te apetece llamar a los teléfonos, revisa otras alternativas de contacto con Codere:  

La web es una de las opciones más completas, registrándote vas a poder acceder a tu cuenta para hacer depósitos, apostar y solicitar retiros. Desde la pantalla de inicio, tendrás la posibilidad de conocer las categorías de apuestas deportivas que ofrecen y consultar los juegos de casino.

En la parte superior derecha, encuentras un apartado de contacto, donde tienes los teléfonos de atención al cliente de Codere. Así mismo, tendrás la posibilidad de iniciar un chat con uno de los operadores en caso de que necesites asistencia con tus depósitos o retiros.

Del mismo modo, vas a poder rellenar su formulario de contacto según el tipo de consulta que tengas y encontrarás su correo electrónico: [email protected]. Además, vas a poder acceder al apartado de preguntas frecuentes para aclarar cualquier duda que tengas.

Tienes la opción de conocer la ubicación de uno de sus locales físicos a lo largo del territorio. Además, desde su aplicación móvil vas a poder realizar tus apuestas, podrás recargar, retirar y más.

En las redes sociales de Codere, comparten información relacionada con la plataforma, postean sus últimas novedades en juegos de casino, promociones, etc. Contacta por estos medios respondiendo una de sus publicaciones o escríbeles directamente por la mensajería privada.  

Otras formas de contactar con Codere

Página web

Facebook

Twitter

Contacto por email con Codere

Puedes solicitar información escribiéndoles a la siguiente cuenta de correo electrónico de Codere.

 

[email protected]

Horarios de atención telefónica

Sus líneas de contacto atienden de lunes a viernes de 10:00 hasta las 17:00 horas.  

Consultas de usuarios más frecuentes de Codere

Si te quedan dudas acerca de la plataforma, aquí te dejamos las preguntas más frecuentes de los usuarios y sus respuestas.

  • ¿Cuáles son los métodos de recarga que tienen disponibles?

Puedes recargar tu saldo desde plataformas como Bizum, PayPal, Neteller, Rapid Transfer, Skrill, tarjetas Visa, MasterCard y PaySafeCard, transferencia bancaria. Además, de MuchBetter, Astropay, Hal Cash y efectivo en sus locales, de igual manera desde los teléfonos de Codere puedes consultar otros métodos de pago.

  • ¿Cuánto tiempo tarda en hacerse efectivo un retiro?

Esto dependerá de la plataforma que elijas para retirar, en algunos casos el importe estará disponible en pocos minutos. Pero, también puede pasar que el retiro se haga efectivo en un par de días, desde la atención al cliente puedes pedir información sobre el retiro.

Disputas a Codere

Ahora vamos a hablar sobre las incidencias más frecuentes de los usuarios:

  • Retrasos con los retiros.

Esta es quizás la reclamación más recurrente y es que buena parte de los usuarios comentan un retraso al momento de recibir sus ganancias. Esto puede ocurrir por la alta demanda de retiros o por problemas con el método de retiro de tu elección.

Si tienes este problema no dudes en comunicarte con el personal desde el teléfono gratuito de Codere, así te asistirán con tu solicitud. 

  • Recargas.

Finalmente, los clientes reportan inconvenientes al momento de recargar el balance de su cuenta, si este es tu problema no dudes en pedir ayuda.

Información sobre Codere

Codere es una compañía de juegos de azar, se fundó en el año 1980 y tiene su sede central en Madrid, España. Además, tiene presencia en países como Argentina, Italia, México, Colombia, Uruguay y Panamá, siendo una de las compañías más importantes de su tipo.

Siendo el mercado español uno de los más importantes para la empresa, pues tienen una buena cantidad de clientes en activo.

Servicios de Codere

En Codere ofrecen sus servicios de apuestas online en diferentes categorías deportivas, tienen juegos de casino, blackjack, tragaperras, slots, entre otros juegos de azar.

Además, cuentan con bonos, diferentes métodos de recarga, retiros, atención personalizada, servicio de atención al cliente y más.

Conoce la dirección de contacto de Codere

Tienes la posibilidad de enviar tus reclamaciones a la siguiente dirección de Codere: Avenida de Bruselas, 26, Alcobendas, 28108, Madrid. Además, si lo que quieres es la ubicación de uno de sus locales solo pincha sobre este enlace y encuentra el más cercano a ti.

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