Hemos creado esta guía con los teléfonos de atención al cliente de la Comunidad De Madrid para que puedas contactar con el organismo. Puedes solicitar orientación sobre los trámites administrativos en temas como educación, salud, o empleo en la Comunidad, al igual que podrás descubrir servicios especiales para adultos mayores, o personas discapacitadas. Por otro lado, descubrirás cómo tramitar una queja, o reclamación a la entidad, al igual que obtendrás información sobre los canales de atención online que la comunidad ha abierto a la ciudadanía.
Contenido
Comunidad De Madrid teléfonos gratis
En esta sección te entregamos los teléfonos de contacto de la Comunidad De Madrid que te comunicarán con un operador de atención al ciudadano. Mediante estos canales obtendrás el listado de centros educativos y sanitarios que podrás encontrar en la Comunidad. También puedes solicitar orientación para acceder a los canales electrónicos dispuestos en «Mi carpeta de salud», al igual que te ofrecerán asesoría para consultar el valor de un inmueble. Así mismo, podrás solicitar licencias, certificaciones y permisos para uso de espacios públicos, al igual que te suministrarán información sobre transporte público, o interurbano.
| Teléfonos Comunidad De Madrid | |
| Teléfono gratis Turismo madrid | 914294951 |
| Teléfono Atención al ciudadano madrid de Comunidad De Madrid | 012 |
| Sanidad | 913702887 |
Atención al usuario de Comunidad De Madrid
Gracias al servicio de atención al usuario de la Comunidad de Madrid podrás recibir orientación de profesionales que se encargarán de atender tus consultas. Ellos te suministrarán información sobre horarios de atención en la red de oficinas y te orientarán sobre las rutas de transporte en la región. También recibirán tu documentación para acceder a los programas de empleo y se encargarán de revisar tus requisitos para obtener ayudas, becas educativas, o prestaciones para población vulnerable.
Por otro lado, puedes contar con un equipo de profesionales dispuestos a ofrecerte atención sanitaria, al igual que conocerás especialistas que te prestarán asesoría jurídica y te suministrarán información sobre asuntos sociales. También se encargarán de emitir certificados tributarios, de industria, o comercio, al igual que gestionarán una solicitud para adquirir una licencia. Además, se harán cargo de atender tus denuncias ciudadanas, quejas y reclamaciones por la calidad de los servicios públicos.
Comunidad De Madrid también dispone de otras formas de contacto
También puedes acudir a otras alternativas de contacto con la Comunidad de Madrid en los canales online de la entidad. En la zona inferior de la página web encontrarás la opción «Contacta» que te provee el formulario que puedes rellenar con tus consultas generales sobre la entidad. También encontrarás el enlace a la «Carpeta ciudadana» donde debes acceder con tu DNI electrónico para obtener información sobre el estado de tus gestiones y realizar trámites de manera online.
Mientras tanto, desde el apartado superior de la página web, puedes acceder a la sección «Atención al ciudadano 012», la cual te da la opción del servicio de chat y la dirección de correo electrónico [email protected] para realizar una consulta personalizada a la entidad.
Igualmente, obtendrás el enlace a la sección «Sugerencias, quejas y agradecimientos», donde encuentras los formularios para enviar quejas sobre asistencia sanitaria, o por conflictos entre consumidores y empresas. Así mismo, puedes gestionar una cita previa para acudir a las oficinas de atención al ciudadano.
Puedes seguir las cuentas oficiales de la Comunidad de Madrid en Facebook y Twitter. Desde estas redes sociales la entidad publica noticias sobre la gestión gubernamental y modificaciones a los servicios ciudadanos. Además, puedes contactar con un agente de atención al ciudadano a través de mensaje directo al chat privado o con un comentario en Twitter dirigido a @ComunidadMadrid.
| Más formas de contactar con Comunidad De Madrid | |
| Web | |
Horarios de atención telefónica
A continuación te compartiremos los horarios de atención al cliente de Comunidad de Madrid mediante sus líneas telefónicas:
- Lunes a viernes de 8:00h a 22:00h.
- Sábados, domingos, y festivos de 10:00h a 22:00h.
Gestiones de usuarios más comunes de Comunidad De Madrid
A continuación te facilitamos algunas preguntas y respuestas a las gestiones más comunes que tramita la entidad a través de sus canales de atención al ciudadano:
- ¿Cómo presento mi candidatura a un proceso selectivo para empleo público? Debes presentar tu candidatura mediante la «Carpeta ciudadana» y rellenar el formulario para la solicitud de admisión a pruebas selectivas.
- ¿Dónde puedo pagar una deuda tributaria con la Comunidad de Madrid? Puedes realizar el pago de tu deuda tributaria mediante las entidades BBVA, Caixabank, Banco Sabadell, y Cajamar.
- ¿Cuántas veces puedo presentarme a la EvAU? Los estudiantes pueden presentarse a la EvAU las veces que consideren necesarias.
Reclamaciones a Comunidad De Madrid
El servicio de atención al ciudadano de Comunidad De Madrid tiene como objetivo asegurar la calidad de los servicios que provee la entidad. Para garantizar la mejora de la atención y corregir errores que afecten a la ciudadanía, la entidad ha dispuesto el sistema de sugerencias, quejas y agradecimientos en la página web, como canal para atender incidencias que hayan presentado los ciudadanos.
Si necesitas comunicar una queja relacionada con los servicios públicos que ofrece la entidad, debes rellenar el siguiente formulario que podrás encontrar en la opción «Sugerencias y quejas» situada en el apartado inferior de la página web. Así mismo, desde la misma sección puedes acceder al formulario único para presentar reclamaciones sobre los servicios sanitarios y a otro para transmitir una queja por consumo. T
Tan pronto como tus comentarios sean recibidos por la oficina de atención al ciudadano, en 48 horas un agente te contactará para notificarte la admisión de tu caso y te informará la consejería responsable de responderte. De igual forma, el teléfono de la Comunidad de Madrid también está habitado para estas gestiones.
Información sobre Comunidad De Madrid
La Comunidad De Madrid fue formada como entidad administrativa de esta autonomía española, gracias a la Constitución de 1978. La región está localizada al norte de la Meseta Central y su capital es la ciudad de Madrid, la misma capital de España. Desde agosto de 2019 la Comunidad de Madrid está gobernada por la Presidenta Isabel Díaz Ayuso, y su junta de gobierno a cargo de administrar las consejerías que proveen los diferentes servicios a la ciudadanía.
Servicios de Comunidad De Madrid
A continuación te presentamos los servicios que gestiona la Comunidad De Madrid a través de sus consejerías:
- El servicio de salud se hace cargo de gestionar los centros sanitarios y realizar campañas de prevención entre los ciudadanos.
- La Comunidad de Madrid se encarga de asegurar el acceso a los programas de atención a asuntos sociales.
- A través de la Comunidad de Madrid los ciudadanos podrán acceder a bolsas de empleo, prestaciones para desempleados, formación para el empleo y demás trámites relacionados con asuntos laborales.
- También gestionan los centros de educación infantil, primaria, bachillerato y profesional. Además, otorga becas y ayudas para estudiantes, además de preparar estrategias para facilitar el acceso a la educación.
- La Comunidad De Madrid administra los asuntos judiciales y facilita asistencia jurídica gratuita a víctimas, o ciudadanos que no cuenten con recursos económicos para acceder a una defensa.
- A través de la entidad se administra el sistema de transporte urbano, e interurbano de la Comunidad. Además, se encarga de construir y mantener la infraestructura de transporte en la región.
Instalaciones de la compañía: Comunidad De Madrid
Si necesitas hacer una gestión personalmente en sus oficinas, aquí te dejamos la dirección de la Comunidad de Madrid. Consulta antes los horarios de atención llamando a sus teléfonos y pregunta si necesitas una cita.
PLAZA PUERTA DEL SOL, MADRID, ESPAÑA.