No sigas buscando, aquí tienes el teléfono de atención al cliente de Coolmod para que te comuniques con el personal y hagas tus consultas. Vía telefónica puedes preguntar por las categorías de venta disponibles, consultar la calidad de sus productos, conocer las marcas con las que trabajan. A su vez, vas a poder solicitar información sobre la empresa y sus canales de venta, así como preguntar si hacen envíos hasta tu zona. Además, gracias a sus medios digitales podrás echarle un vistazo a su stock, recibir asistencia y hasta contactarás con ellos vía online.
Contenido
Coolmod teléfono gratuito
En esta sección tienes los teléfonos gratuitos de Coolmod, así podrás hacer todas las preguntas que tengas sobre la empresa y sus productos. De manera que, puedes consultar si tienen ofertas disponibles en el día, pedir la dirección de su tienda. Así mismo, es posible que te faciliten el horario de apertura y cierre de su tienda física, preguntar si tienen ofertas de trabajo.
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Teléfonos Coolmod |
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Teléfono contacto Coolmod: Atención al cliente |
964256677 |
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Contacto con Coolmod: Contacto |
902888534 |
Atención al cliente Coolmod
El servicio de atención al cliente de Coolmod está disponible para aclarar todas esas preguntas que tienes con respecto a la compañía. Por lo que, podrás consultar la disponibilidad de un producto en sus diferentes categorías tales como: pc y portátiles, componentes y software, periféricos y conectividad.
Además de, gaming y consolas, refrigeración líquida, imagen y sonido, smartphones y telefonía, electrohogar y oficina, así como solicitar características técnicas del producto que quieras. Del mismo modo, vas a poder pedirles asistencia para configurar una PC a tu gusto, preguntar por los beneficios de una placa base, procesador, etc.
A su vez, tienes la posibilidad de preguntar los precios de los productos, conocer si pueden ofrecerte mejores precios si compras más de un dispositivo. Por otra parte, puedes consultar las alternativas de pago que reciben, conocer si tienen sistema de financiación y solicitar asistencia para hacer uso del mismo.
De igual manera, te comentarán si los productos tienen garantía, si aceptan devoluciones y si ofrecen reembolsos, así como pedir ayuda para hacer estas gestiones. También, podrás consultar si envían sus productos hasta tu localidad, conocer las tarifas de sus envíos y preguntar por el tiempo estimado de la entrega.
Por otro lado, vas a poder consultar cuáles son los pasos a seguir para convertirte en redistribuidor de sus productos, conocer los beneficios que ofrecen. Además, puedes recibir asistencia posventa, consultar si tienen soporte técnico, conocer la ubicación de tu pedido, hacer reclamaciones y dejarles tus sugerencias.
Otras opciones alternativas para contactar con Coolmod
Si buscas otras formas para contactar con Coolmod entonces pásate por uno de sus canales digitales, desde la web conocerás a detalle su stock. En la pantalla principal tendrás acceso a sus descuentos, promociones, puedes fijarte en los precios de sus productos.
Casi al final de la página web de Coolmod te encontrarás la sección “contacta con nosotros” ahí tendrás acceso a sus preguntas frecuentes para resolver tus consultas. Además, podrás abrir un ticket si tienes dudas o problemas con tus compras y hasta tienen un apartado para conocer el estado de tu ticket.
Abajo del todo tendrás la posibilidad de acceder a tu cuenta, ahí conocerás el estado de tu pedido, solicitar asistencia y gestionar devoluciones. Además, cuentan con un buscador y podrás echarle un vistazo a cada una de sus categorías de ventas disponibles.
Desde las redes sociales de Coolmod comparten las características técnicas de sus productos, dan a conocer sus promociones, el horario de su tienda. Comunícate por una de estas vías respondiendo una publicación o envíales un mensaje directo con tus dudas.
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Redes sociales y web para contactar con Coolmod |
Contacta mediante email Coolmod, también te pueden atender si les escribes a una de las siguientes cuentas de correo electrónico:
Horarios de atención telefónica
Sus líneas de atención al usuario están disponibles de manera ininterrumpida de lunes a viernes de 10:00 hasta las 18:00 horas.
Gestiones de usuarios más comunes con Coolmod
Aquí te comentaremos algunas de las gestiones más frecuentes de los clientes de Coolmod:
- Asistencia para armar una PC.
Los clientes suelen solicitar las características técnicas de los productos, así como consultar la compatibilidad de las piezas para garantizar el funcionamiento de la PC.
- Consultar las marcas con las que trabajan.
Usualmente, los clientes están constantemente preguntando si la empresa trabaja con las marcas más top del mercado. Así mismo, ofrecen componentes y piezas económicas que ofrecen un buen rendimiento y son de muy buena calidad.
Además, recuerda que si necesitas algún tipo de asistencia con tus gestiones solo debes llamar al número de teléfono de Coolmod.
Disputas a Coolmod
Ahora te hablaremos un poco de las quejas a la compañía:
- Retrasos con las entregas.
Esta es una de las disputas más comunes, en ocasiones los plazos de entrega no se cumplen debido a retrasos de la empresa logística. Si tienes este problema no dudes en ponerte en contacto, así te mantendrás informado de la ubicación actual de tu pedido.
- Cobros dobles.
También puede ocurrir que por un error del sistema el mismo procese un pago dos veces. Si esto te ocurre comunícate de inmediato al personal para que te digan que tienes que hacer.
Información sobre Coolmod
Coolmod es una compañía tecnología fundada en el 2002, son especialistas en el montaje a medida de equipos informáticos para el uso personal o gaming. Además, también cuentan con una tienda on line en la que comercializan y distribuyen casi cualquier componente para PC y electrónicos en general.
Servicios de Coolmod
Esta empresa ofrece sus servicios de venta y distribución de una buena variedad de componentes informáticos, así como dispositivos electrónicos. Además, cuentan con asistencia personalizada para armar una PC, montan refrigeraciones líquidas, sistema de financiación, asistencias postventa, garantía, servicio de atención al cliente, etc.
Dirección de la empresa: Coolmod
Esta es la dirección de Coolmod: Carrer de L'Històric Regne de Valéncia, Nave 2 – Centro Empresarial La Plana. C.P. 12550 Almazora (Castellón). Si quieres acercarte presencialmente asegúrate de hacerlo de lunes a viernes de 8:30 hasta las 20:00 horas.
De igual manera, recuerda que si no estás por Castellón puedes hacer tus compras y recibirlas en tu localidad sin problema alguno. Además, si necesitas asistencia siempre vas a tener disponibles sus canales digitales para contactarlos.