El teléfono de contacto de Costa Cruceros que te indicamos en este artículo, los puedes usar para consultar los servicios, destinos e itinerarios que ofrece esta empresa. Además, puedes consultar qué incluyen las tarifas, quienes pueden viajar en los barcos, y las recomendaciones de las mejores épocas para irte de crucero. También te indicamos otras formas de contacto online con Costa Cruceros en la web y redes sociales que puedes usar para ver imágenes de los barcos y sus camarotes, y consultar información de las excursiones y otras actividades que puedes hacer mientras estás de crucero.
Contenido
Teléfonos gratis Costa Cruceros
Aquí encontrarás un listado de números de teléfono de Costa Cruceros con un número gratis de contacto con la oficina central que puedes usar para consultar tus dudas acerca de los destinos más solicitados. Si ya decidiste irte de crucero, puedes usar los números de información y reservas para concretar la fecha e itinerario que más te convenga.
Además, puedes contactar con Costa Cruceros por teléfono para preguntar acerca de la diversión y restaurantes disponibles en los barcos. Si viajas con tu familia, puedes preguntar acerca de las promociones especiales para niños menores de 18 años. Si quieres organizar un viaje de trabajo con tus compañeros, puedes consultar acerca de la tecnología, internet, wifi y salas de reuniones disponibles.
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Teléfonos Costa Cruceros |
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Número gratis Contacto oficina central |
915553080 |
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Número de Teléfono Información y reservas de Costa Cruceros |
932142889 |
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Información y reservas |
913349370 |
Atención al usuario de Costa Cruceros
El servicio de atención al usuario Costa Cruceros cuenta con toda la experiencia que necesitas para ayudarte a planificar y personalizar tu viaje de luna de miel.
Al contactar con atención al cliente de Costa Cruceros te guiarán para encontrar un destino único para esa ocasión y cómo obtener paquetes románticos y de diversión especiales. Si decides tomar un crucero a último minuto, puedes solicitar información acerca de las ofertas y promociones de última hora. También puedes preguntar cómo hacer tus pagos de forma segura y con qué cantidad de dinero puedes hacer reservas de cruceros.
Otras opciones alternativas para contactar con Costa Cruceros gratis.
Otras opciones para contactar con Costa Cruceros incluyen su página web y las redes sociales. En la página web de Costa Cruceros, verás la parte superior derecha página de inicio con el ícono de un teléfono y dos números de teléfono que puedes desplegar al hacer clic. Allí verás los números de teléfono con el horario de atención al cliente y un formulario de contacto si quieres solicitar que te llamen y que solo está disponible para números españoles.
Al final de la página, verás un menú con una sección de «información útil» que incluye una pestaña de «contáctanos / reclamaciones». Al despegarlo encontrarás un listado de correos electrónicos válidos para residentes en España, Gibraltar y Andorra para gestiones de solicitud de información, reclamaciones y sugerencias, prensa y otros. También dos números de teléfono para solicitar reservas.
Otra pestaña de la página principal se refiere a FAQ y contiene respuesta a más de 50 preguntas de seis temas diferentes con sus respuestas. En el extremo derecho del final de la página, verás un ícono de teléfono que al desplegarse también te muestra el formulario de contacto para solicitar que te llamen.
Puedes contactar con Costa Cruceros por redes sociales, donde verás recomendaciones para escoger destinos de cruceros y consejos para solicitar tus reservas. También opiniones y mensajes de agradecimiento de pasajeros. Si lo quieres puedes dejar mensajes o interactuar con otros usuarios en las publicaciones.
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Alternativas de contacto de Costa Cruceros |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Costa Cruceros es de lunes a viernes de 10 a 19 h y sábados de 09.30 a 13.3 h.
Gestiones de usuarios más frecuentes con Costa Cruceros
Algas gestiones frecuentes de usuarios de Costa Cruceros, incluyen las siguientes:
- Registro en la página web de Costa Cruceros. Para hacerlo, el usuario debe hacer clic sobre la pestaña de «Registrate» y agregar los datos solicitados.
- Reservar un crucero online. El usuario solo debe acceder a su cuenta e indicar el nombre, apellido y fecha de nacimiento de los pasajeros, seleccionar el crucero y finalmente pagar con cualquiera de los métodos de pago que se especifican.
- Solicitud de mejor precio garantizado. Si el pasajero encuentra una oferta de precio mejor de la que pagó en la compra del viaje con Costa Cruceros, puede reclamar la garantía de mejor precio garantizado. Esto le permite obtener la devolución del 100% de su pago con el cumplimiento de ciertas condiciones.
Disputas a Costa Cruceros
Las disputas sobre Costa Cruceros las puedes iniciar accediendo al apartado de «Reclamaciones / Descubre más» disponible en la sección de «contáctanos / reclamaciones» del menú inferior de la página principal de la web.
La reclamación deberá presentarse a Costa Cruceros dentro de un plazo de dos meses contados a partir de la fecha que se prestó el servicio. Si la empresa no responde en un plazo de dos meses, entonces el pasajero podrá usar el procedimiento de resolución extrajudicial ante la Cámara de Comercio de su domicilio.
También tendrá la opción de hacer una reclamación en segunda instancia dirigiéndose a la autoridad reguladora del transporte. En cualquier caso, esa sección incluye información de las direcciones físicas y correos electrónicos a los cuales enviar la documentación. También verás enlaces para acceder a los formularios de reclamación.
Información sobre Costa Cruceros
Costa Cruceros es una compañía de viajes de cruceros marítimos que forma parte del conglomerado Carnival Corporation & plc. Tiene bandera italiana y ofrece sus servicios desde hace más de 75 años con el estilo y hospitalidad que caracteriza este país. Cuenta con 10 barcos que circulan en diferentes rutas de todo el mundo.
Servicios de Costa Cruceros
Costa Cruceros presta servicios de viajes de crucero en rutas por el mar Mediterráneo, Mar Báltico, América del Norte y Central, América del Sur, el Caribe, Extremo Oriente y Emiratos Árabes. A bordo de los barcos, la empresa ofrece actualmente servicios de excursiones, restaurantes, diversión, deporte, bienestar, tiendas y compras.
Instalaciones de la compañía: Costa Cruceros
Si quieres hacer tus reservas o solucionar tus dudas personalmente, puedes dirigirte a la dirección de Costa Cruceros que te indicamos aquí debajo.
C/ Pedro Teixeira nº8 – 5ª planta 28020 Madrid, España.