Si estás en búsqueda de todo lo necesario para llevar tu descanso a otro nivel, entonces tienes que conocer el teléfono de atención al cliente de Dormidan. Al mismo tiempo, vas a poder consultar qué tipos de colchones venden, así como pedir información sobre los servicios que ofrecen. Por otra parte, tienes la posibilidad de consultar la calidad de sus productos, conocer si envían hasta tu localidad y preguntar si aceptan devoluciones. Además, Dormidan cuenta con redes sociales y página web, desde ellos podrás contactar remotamente, conocer promociones, realizar compras, solicitar asistencia, etc.
Contenido
Teléfono gratuito Dormidan
En la siguiente lista organizamos por departamento encargado los teléfonos de contacto de Dormidan, así podrás contactar rápidamente con el de tu interés. Mediante las líneas telefónicas podrás solicitar información general, consultar si tienen promociones o descuentos vigentes en una de sus categorías de venta. Además, tienes la posibilidad de comunicarte vía telefónica con Dormida para preguntar si fabrican uno de sus productos a la medida.
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Teléfonos Dormidan |
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Atención al cliente |
947072013 |
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Número de teléfono Fábrica |
947190054 |
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Teléfono Tienda bilbao |
946041501 |
Atención al usuario de Dormidan
Gracias al servicio de atención al cliente de Dormidan podrás aclarar cada una de las dudas que puedas llegar a tener con respecto a la empresa. Desde este medio vas a poder preguntar por la variedad de colchones, muebles, sofás cama, bases y canapés que tienen disponibles dentro de su stock. A su vez, tienes la posibilidad de consultar las medidas y la calidad de los acabados de los productos que te interesan.
Al mismo tiempo, podrás consultar los precios y la disponibilidad del producto que te interesa, preguntar los métodos de pago que reciben. También, puedes consultar las tarifas y el tiempo estimado en el que entregan tus compras, así como conocer los términos y condiciones de los envíos. Por otro lado, vas a poder consultar la duración de su garantía, preguntar por las condiciones generales para tirar de ella y pedir asistencia para gestionarla.
Además, mediante la asistencia al usuario de Dormidan podrás preguntar por su servicio de instalación y retirada de colchones o muebles, consultar tarifas. A su vez, puedes consultar si es posible modificar o cancelar una compra y hasta puedes solicitar el seguimiento de tu compra. Finalmente, vas a poder solicitar asistencia post venta ante cualquier problema que tengas y puedes realizar reclamaciones por productos en mal estado, atención deficiente, etc.
También tienes alternativas de contacto con Dormidan
Si quieres otras formas de contacto online con Dormidan fíjate en las siguientes opciones:
En la web puedes conocer todo acerca de la empresa, sus servicios, promociones y mucho más. En la parte superior derecha, puedes acceder a tu cuenta, ahí podrás conocer el estado de tu pedido, realizar su seguimiento, gestionar devoluciones, etc. Del lado superior izquierdo, tienes la posibilidad de desplegar el menú, en él verás todas las categorías de venta de la compañía.
En la pantalla de inicio puedes mirar sus productos en stock, precios y si pinchas sobre el de tu interés podrás conocer sus dimensiones. A su vez, tendrás la posibilidad de mirar las opiniones de otros usuarios y puedes suscribirte en su newsletter para recibir ofertas. Finalizando la web tienes la oportunidad de acceder al apartado de preguntas frecuentes, en él aclararás tus dudas.
Además, puedes acceder a “contacta con nosotros” al final de la página principal, ahí tienes el teléfono de la empresa y podrás rellenar el formulario de contacto online para comunicarte con Dormidan.
En las redes sociales vas a poder conocer antes que nadie sus promociones, nuevos lanzamientos, productos en stock. Si quieres contactar con Dormidan vía Facebook o Twitter tienes que responder una de sus publicaciones o enviarles un mensaje directo.
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Más formas de contactar con Dormidan |
Contactar vía email con Dormidan,
Si quieres solicitar información puedes enviarles un correo electrónico a la siguiente dirección:
Horarios de atención telefónica
Comunícate vía telefónica con Dormidan de lunes a viernes de 9:00 hasta las 15:00 horas.
Gestiones de usuarios más frecuentes de Dormidan
En esta sección hablaremos un poco de las gestiones más comunes de los clientes de Dormidan:
- Seguimiento de pedidos
Luego de realizar su compra una buena parte de los clientes están consultando la ubicación de su compra. Esto ocurre debido a que buscan estar en casa para el día en el que llega el pedido, puedes realizar seguimiento por teléfono o en la web.
- Gestión de devoluciones y cambios.
Por otro lado, suele pasar que los clientes soliciten asistencia para gestionar una devolución o un cambio en productos defectuosos o con medidas incorrectas.
Disputas a Dormidan
En esta sección comentaremos algunas de las dispuestas frecuentes de los clientes hacia Dormidan:
- Doble facturación.
Este inconveniente ocurre por errores en el sistema y usualmente el importe es devuelto automáticamente. Si notas que no te realizan el reintegro no dudes en presentar tu reclamación con el personal para que te hagan la devolución de tu dinero.
- Retrasos.
Finalmente, algunos clientes experimentan retrasos con la entrega de sus pedidos, ocasionando un malestar considerable en ellos. Normalmente, estos retrasos son por causas externas a la empresa, si quieres estar al tanto de tu pedido puedes hacerle un seguimiento.
Información sobre Dormidan
Dormidan es una empresa que fabrica y vende productos para el descanso, tales como colchones, bases tapizadas y más. Fue fundada en el año 2016 y desde entonces se han consolidado como una de las empresas referencia en el mundo del descanso. Sus buenos precios y la calidad de sus productos hacen de Dormidan una de las alternativas más llamativas de los clientes al equipar su piso.
Servicios de Dormidan
Entre los servicios que ofrece Dormidan, está la fabricación y distribución de colchones, muebles, sofás cama, bases y canapés, entre otros.
Además, Dormidan ofrece servicio de instalación y retirada de colchones, tienen diferentes métodos de pago, garantías, devoluciones, promociones, asistencia individual, atención al cliente.
Recuerda que puedes conocer más sobre la empresa o sus servicios, llamando a los teléfonos gratuitos de Dormidan o pásate por su página web.
Instalaciones de la compañía: Dormidan
La fábrica y el centro de distribución se encuentran en esta dirección de Dormidan: Avenida obras públicas N.º 105, Medina de Pomar 09500, Burgos, España. Aquí no reciben clientes, por lo que cualquier duda, consulta o solicitud resuélvelas desde uno de los medios de contacto que te hemos dejado.