Cómo contactar con Embou

En este post te mostraremos el número de teléfono de Embou. Con las líneas telefónicas podrás comunicarte con los agentes de atención de la compañía con el fin de realizar todas tus consultas. Por otro lado, también vamos a enseñarte las otras formas que existen para contactar con esta empresa proveedora de conexión a internet y telefonía móvil y fija.

Teléfono gratuito Embou

En este apartado están todos los teléfonos sin coste de Embou. Cada teléfono te servirá para un tipo de consulta específica. Por ejemplo, a través del número de soporte técnico de Embou podrás buscar solución para cualquier problema que presentes con el servicio, ya sea de internet, telefonía o televisión.

Teléfonos Embou

Soporte comercial

976 363 800 (ext. 2)

Número de Teléfono Soporte técnico de Embou

976 363 800 (ext. 1)

Teléfono gratis WhatsApp soporte técnico de Embou

693005260

Atención al usuario de Embou

Para contactar con el servicio de atención al usuario de Embou puedes usar los números de teléfono o las alternativas de contacto que verás en la siguiente sección. Los agentes de soporte podrán darte la ayuda que necesitas en el menor tiempo que les sea posible. Así, podrás hacerles todas las preguntas que tengas si apenas estás conociendo a la compañía.

Por ejemplo, ¿Qué servicios ofrecen? ¿Cómo son sus planes de internet residencial por fibra óptica?, entre otras dudas que puedas presentar. También puedes informarte sobre sus servicios de internet más telefonía móvil. Lo mismo aplica para conocer sus servicios de televisión y energía eléctrica. Por último, ellos también estarán atentos para tomar tus quejas y sugerencias.

Conoce alternativas de contacto gratuitas con Embou

Como hemos resaltado en el párrafo anterior, la compañía ofrece otras vías de contacto online, adicionales a sus números de teléfono. En este caso nos referimos a sus canales online. Así pues, como vías de contacto alternas de Embou están su página web, email y redes sociales. A través de la web podrás acceder a sus datos de contacto tales como los números de Embou, horario telefónico, email y dirección física. Puedes visualizar todos esos datos ingresando a la página “Contacto”, en la parte inferior de la web. Además, en esa página también tendrás un breve formulario para enviar tus consultas.

En lo referente a las redes sociales, Embou está presente en Facebook y Twitter. Usando estos medios podrás comunicarte empleando los comentarios en sus publicaciones. Además, si prefieres la mensajería privada, la misma está disponible a través de Facebook. Inclusive, por esa red social también encontrarás los datos ya citados.

Más formas de contactar con Embou

Facebook

Web oficial

Twitter

Contactar mediante email con Embou

En caso de que prefieras usar el correo electrónico como vía de contacto con la empresa, te dejaremos esta lista con todas las direcciones existentes actualmente.

 

[email protected]

 

[email protected]

 

[email protected]

 

[email protected]

 

[email protected]

Horarios de atención telefónica

El horario de atención telefónica de Embou es de 8:00 a 22 horas en días laborales. En días festivos es desde las 10:00 hasta las 22:00 horas.

Dudas de clientes más comunes con Embou

En esta sección te dejaremos con algunas de las dudas más recurrentes entre usuarios y clientes de Embou por sus servicios de telefonía o de internet:

  • ¿Es posible usar mi teléfono en el extranjero si salgo de viaje?: Sí, es posible. La única condición es que le avises a Embou 48 horas antes de tu viaje para que ellos puedan activar el roaming (la tecnología para que el móvil pueda funcionar fuera del territorio).
  • ¿Es posible usar en mi teléfono aplicaciones de mensajería instantánea como Whatsapp o Skype?: Totalmente posible. Solo debes asegurarte de que en el lugar donde te encuentres goces de señal 3G como mínimo, para que pueda darse la conexión a internet. Además, de ninguna forma se te cobrará extra por el uso de dichas aplicaciones o similares.
  • ¿Ofrecen internet por fibra óptica?: Sí. Embou ofrece planes de internet por fibra óptica. Los planes suelen venir acompañados de servicios para telefonía móvil o fija o ambas al mismo tiempo. El coste de cada plan dependerá de factores como: El ancho de banda del internet, la cantidad de GB de navegación para móviles, entre otros.

Disputas a Embou

Como cliente el usuario está en su derecho de presentarle a la empresa sus quejas y reclamaciones por los servicios dados. Si se experimentan inconvenientes con Embou, los usuarios pueden comunicarse con ellos para alargar sus inconformidades y buscarles solución. Para ello se debe usar el número de teléfono de Whatsapp de Embou. El teléfono está activo durante los 365 días del año, pero respetando su horario de atención. Por ejemplo, podrás llamar porque la navegación por el móvil se siente lenta, o porque la velocidad del internet de banda ancha es muy baja. También puedes hablarles si experimentas interferencias durante las llamadas en el móvil u otro percance que tengas.

Información sobre Embou

Embou es una empresa operadora que usa la red de cobertura MásMóvil para ofrecer sus servicios de conexión de banda ancha a la población de Aragón. La compañía es oriunda de Aragón, y ofrece servicios no solo de internet por fibra óptica, sino también de servicios de telefonía móvil y fija en sus contratos. La empresa cuenta con una sede en esta región del territorio español para atender presencialmente a sus clientes e interesados, así como una página web con el mismo propósito pero de manera online.

Servicios de Embou

En esta sección te mostraremos los servicios Embou:

Conexión de banda ancha: Con diversos planes para adaptarse a las necesidades de los usuarios, ofrece conexiones que empiezan en los 100 Mbps para los menos exigentes, hasta alcanzar el 1 Gbps para los más experimentados.

Televisión: Embou dispone de soluciones para disfrutar de la programación televisiva a través de su servicio Agile TV. Primordialmente tiene 2 planes: Uno básico y otro premium. Una característica llamativa es la posibilidad de convertir el TV en un Smart TV con Agile TV y disfrutar de plataformas como Netflix.

Soporte técnico todo el año: Embou cuenta con un departamento de atención al usuario que ofrece soporte durante los 365 días del año para cualquier eventualidad que se presente.

Dirección física de Embou

Para finalizar, en esta sección tienes dirección de Embou. Con ella podrás ir en persona en busca de respuestas para todas tus consultas, como las explicadas en el post. Recuerda hacerlo en el horario de atención que Embou suministra en su web.

Av. Juan Pablo II, 35 planta 11 50.009 Zaragoza, España.

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