Emma Colchón teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Emma Colchón

¿Quieres comprar colchones? ¿Buscas las camas que ofrece Emma Colchón? En este artículo te ofreceremos información de sus productos, así como detalles necesarios para contactar con esta compañía. Por lo tanto, podrás encontrar los teléfonos de Emma Colchón. Es así como te atenderá su personal autorizado para asesorarte en tus pedidos. Además, tienes la opción de optar por las formas de contacto online con Emma Colchón, como su página web, y redes sociales de Facebook e Instagram.

Teléfono gratuito Emma Colchón

Mediante el teléfono de contacto de Emma Colchón te será posible comentar tus dudas, sugerencias y reclamaciones acerca de colchones, complementos, camas, almohadas, y otros productos disponibles.

Además, al llamar a Emma Colchón por teléfono, puedes solicitar que deriven tu llamada hasta una sede específica. Esto porque disponen de distintas tiendas alrededor de España, así que si quieres comunicarte con una cercana a ti, puedes indicarlo. 

Teléfonos Emma Colchón

Teléfono gratuito Atención al cliente

91 901 68 16

Atención al cliente de Emma Colchón

Los precios de los colchones, de las camas, almohadas, y demás productos, los podrás averiguar con optar por el servicio de atención al usuario de Emma Colchón. Desde esta vía, los agentes de la empresa te harán saber los métodos de pago, el coste de los envíos, y los pasos a seguir para hacer tus pedidos online. Además, si preguntas por la ubicación de sus tiendas físicas, te comentarán sobre ello y sus horarios de atención al público.

Por otra parte, al contactar con atención al cliente de Emma Colchón, te indicarán la posibilidad de solicitar devoluciones o cambios en tus pedidos. También puedes preguntar por sus rebajas, financiación, períodos de prueba y garantías.

Alternativas para contactar con Emma Colchón

Puedes contactar con Emma Colchón por la página web, puesto que disponen de un formulario de contacto. Para llegar a él, debes dirigirte hasta la parte final de la página, y hacer clic en «envíanos un mensaje».

Seguidamente, tienes que elegir la opción de tu preferencia, y luego el apartado «enviar mensaje». Así podrás rellenar el formulario con tus consultas. Además, puedes acceder a su área de preguntas frecuentes, optar por un chat virtual ubicado en la esquina inferior derecha, y suscribirte a su newsletter.

Es importante mencionar que desde la web de esta compañía, puedes registrarte e iniciar sesión para hacer tus pedidos online de colchones, camas y almohadas. Así mismo, tienes la opción de visitar las redes sociales de Emma Colchón.

Redes sociales y web para contactar con Emma Colchón

Facebook

Instagram

Website

Horarios de atención telefónica

El horario de atención telefónica de Emma Colchón es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Los sábados, domingos, y días festivos, su servicio de atención telefónica no se encuentra disponible.

Dudas de usuarios más frecuentes de Emma Colchón

Los agentes de Emma Colchón, se encargan de ofrecer excelentes respuestas ante ciertas dudas de los clientes de la empresa. Por lo general, su personal aclara y asesora en todo lo relacionado con los pedidos de colchones, camas, almohadas, complementos y más.

En caso de que quieras conocer algunas de las preguntas frecuentes de los usuarios de Emma Colchón, te las dejaremos a continuación:

  • ¿Qué métodos de pago aceptan? Puedes realizar tus pagos con tarjetas de débito, de crédito, transferencia bancaria, PayPal, Amazon Pay, y Aplazame.
  • ¿Cuál es la garantía de los colchones? Emma Colchón ofrece una garantía de 10 años, siendo válida desde el día que el cliente recibe el colchón.
  • ¿Me devuelven el dinero si no me adapto al colchón? En efecto, en caso de que el colchón no se adapte a las necesidades del cliente, se puede solicitar una devolución.

Quejas a Emma Colchón

Además de poder indicar tus dudas y sugerencias, tienes la opción de abrir reclamaciones a Emma Colchón. Dependiendo del caso (facturas, envíos, pagos, o productos), puedes indicarlo a través de sus distintas opciones de contacto.

Por lo tanto, se recomienda informar tu queja a través de su teléfono gratuito, u optando por el formulario de la web de Emma Colchón. De esta manera, recibirás la ayuda necesaria rápidamente.

Información sobre Emma Colchón

Emma Colchón es una empresa que comercializa colchones, siendo una de las compañías más reconocidas en España por su calidad, y también por los precios asequibles de sus productos relacionados con camas.

Se fundó en Alemania en el año 2015, y desde entonces, se han internacionalizado en aproximadamente 30 países, incluyendo Holanda, Italia, Portugal, entre otros. Actualmente, Emma Colchón cuenta con una variedad de tiendas físicas en España.

Servicios de Emma Colchón

Emma Colchón ofrece camas, así como distintos tipos de colchones, y almohadas. Además, esta compañía dispone ropa de cama, y vende complementos como: sábana bajera, protector de colchón, y sobrecolchón termoregulador.

Así mismo, venden packs, donde usuarios pueden adquirir varios de los productos a un mejor precio.

Por otra parte, con Emma Colchón puedes aprovechar los envíos / entregas y devoluciones gratis, así como la opción de 100 noches de prueba, y la financiación de 36 meses al 0%.

Oficinas físicas. Dirección de Emma Colchón

En este apartado, podrás encontrar la ubicación de Emma Colchón en su país de origen, el cual es Alemania. Desde sus instalaciones físicas, resuelven dudas, sugerencias y quejas presencialmente para ayudar a sus clientes a tener una mejor experiencia comprando colchones, camas, y más. La siguiente es su ubicación:

Wilhelm-Leuschner-Str. 78 60329 Frankfurt am Main, Alemania.

Ahora bien, si quieres conocer las distintas tiendas de Emma Colchón en España, y buscas sus ubicaciones, te facilitaremos un enlace que te ayudará con ello. En cuanto a sus horarios, te los podrán indicar mediante sus diferentes vías de contacto.

Tiendas de Emma Colchón

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