¿Quieres comunicarte con esta tienda de deportes? En este post encontrarás los teléfonos de contacto de Forum Sport, así como sus canales de contacto online, para que decidas la forma más adecuada de interactuar con el centro de atención al usuario, según tus necesidades. Conoce todos los servicios y soluciones deportivas que Forum Sport tiene para ofrecerte en su amplio catálogo.
Contenido
Teléfono gratis Forum Sport
A continuación encontrarás los teléfonos gratuitos de Forum Sport a los que te podrás comunicar de lunes a sábado, desde las 9:00 hasta las 22 horas. Te comunicarás con un equipo de profesionales dispuestos a ayudarte a resolver todas tus dudas sobre productos y servicios de la empresa.
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Teléfonos Forum Sport |
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Teléfono Logroño |
941237322 |
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Contacto |
902222152 |
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Barcelona |
933562670 |
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Contacto con Forum Sport: Atención al cliente |
944286618 |
Atención al usuario de Forum Sport
El servicio de atención al usuario de Forum Sport está compuesto por un gran número de profesionales, escogidos y capacitados para atender todas tus solicitudes y consultas sobre sus tiendas, servicios, productos, máquinas, etc.
Puedes preguntar por disponibilidad, precios, formas de pago, caracteristicas, materiales, tallas y demás, de sus prendas y calzado deportivo. A su vez, podrás consultar el servicio de envíos, plazos de entrega, tarifas y seguro de compra.
Si no quedaste satisfecho con tu compra porque el producto llegó defectuoso, no es tu talla o, simplemente, no te gustó, puedes consultar por la posibilidad de cambiar o devolver los productos, plazos, condiciones, métodos, etc.
También podrás pedir soporte para navegar por el portal web, realizar compras, vaciar el carrito, cambiar datos de entrega, etc.
Otras opciones alternativas de contacto gratis con Forum Sport
En esta sección encontrarás información sobre los canales de atención online de Forum Sport. A través de su portal web encontrarás el catálogo completo de productos y servicios ofertados por la empresa en todas sus categorías (mujer, hombre, infantil, nutrición y salud, marcas, outlet).
En la parte inferior derecha de la pantalla encontrarás información sobre la empresa, iniciativas, principios, promociones, alquiler de materiales deportivos y más. A la izquierda, podrás ver la sección «Ayuda» en la que encontrarás enlaces para realizar consultas, rastrear envíos, conocer tarifas, seguro de compra, devoluciones, cambios, formas de pago y mucho más.
A través de las redes sociales de Forum Sport, como Facebook y Twitter, podrás conocer novedades, lanzamientos, promociones, ofertas, consejos y noticias deportivas, que podrás comentar y compartir. Además, podrás conocer la opinión de otros usuarios e interactuar con el equipo de atención al cliente, a través del servicio de mensajería privado.
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Redes sociales y web de Forum Sport |
Horarios de atención telefónica
El servicio de atención a través de los teléfonos de Forum Sport está disponible de lunes a sábado, desde las 9:00 hasta las 22 horas.
Gestiones de clientes más comunes con Forum Sport
En esta sección encontrarás una selección de las preguntas más frecuentes de los clientes de la empresa. Si aún no consigues resolver tus dudas, puedes ponerte en contacto con el centro de atención al cliente, mediante cualquiera de los canales que ya te hemos dejado en este artículo.
- ¿Cuántos días tengo para realizar un cambio o devolución de productos? Cuentas con 60 días para efectuar devoluciones o cambios de talla.
- ¿Cuál es la tarifa de envíos dentro de España? Si tu compra es inferior a 39 Euros, el valor del envío será de 4,99 Euros. Si tus compras superan los 39 Euros, el valor del envío será 2,99 Euros.
- Compré calzado deportivo, pero no me gustó ¿Puedo cambiarlo por un abrigo? No. Los cambios solo pueden realizarse sobre tallas en prendas o calzado de la misma referencia y mismo color. En ese caso, debes hacer la devolución del producto que no te gustó y comprar el artículo nuevo.
Quejas a Forum Sport
Si tuviste inconvenientes con equipamientos, materiales, prendas o calzado deportivo antes, durante o después de tus compras en tiendas físicas o e-commerce de Forum Sport, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con su equipo de atención al cliente y tratar de llegar a un arreglo amistoso para solucionar la insatisfacción.
Puedes hacerlo a través de su call center o rellenando el formulario online disponible en su portal web. Recuerda relatar detalladamente la situación que da origen a tu queja, para obtener una respuesta completa por parte del área encargada.
Información sobre Forum Sport
Forum Sport nace en 1991 como una cooperativa fundada por deportistas y profesionales del deporte. Su primera tienda al público fue abierta dentro del centro comercial Bilbondo Max Center en Basauri (Vizcaya). En 1999 se asocian con el Grupo Eroski, para impulsar la expansión de la marca a nivel nacional e internacional. Desde entonces, el crecimiento de Forum sports es evidente.
Actualmente, cuenta con 50 mega tiendas Forum Sports distribuidas en 10 comunidades autónomas de España, especializadas en la comercialización de equipamientos, prendas, calzado y materiales deportivos, de recreación y ocio, organizadas por secciones especializadas en: futbol, montañismo, running, deportes varios (deportes de cancha, patines, ciclismo, etc.), prendas de vestir y calzado deportivo.
Servicios de Forum Sport
El negocio principal de Forum Sport es la comercialización de prendas, calzado, equipamiento y materiales deportivos. Sin embargo, estos son algunos de sus servicios adicionales:
– Recicla tu ropa deportiva. En todas las tiendas Forum Sport encontrarás las cajas para depositar tu ropa deportiva usada. Si llevas al menos 5 prendas o zapatos deportivos, te llevarás un bono de 10 Euros para tus compras futuras.
– Alquiler de material deportivo. Para disfrutar de tus deportes favoritos o practicar uno nuevo, ya no tienes que comprar el equipamiento, en Forum Sport te lo alquilan por el tiempo que necesites. Sigue las instrucciones en el siguiente enlace y disfruta de este servicio: https://www.forumsport.com/es-es/alquiler-material-deportivo/
– Financiación. Puedes hacer tus compras financiadas, a través de Payin7. Podrás pagar hasta en 12 cuotas.
– Transporte y ensamblaje de equipos deportivos.
¿Dónde se encuentra Forum Sport?
Encontrarás las oficinas principales en la dirección de Forum Sport, que te dejamos a continuación. Podrás remitir documentación a través de correo postal o visitarlos. En este último caso, te sugerimos llamar previamente al teléfono de atención al cliente y conocer sus horarios de atención.
Barrio Etxerre, s/n. 48970 Basauri Bizkaia, España.