Hna teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Hna

Si te dedicas a la arquitectura o sectores relacionados y quieres asociarte a la mutual, puedes saber cuáles son los requisitos en los teléfonos gratuitos de Hna. Puedes contar con otros medios, tales como los virtuales. Si quieres, podrás acceder a su sitio electrónico y, por qué no, a sus redes sociales. Además, tienes la posibilidad de poder acceder al correo electrónico.

Teléfono gratis Hna

Más abajo te mostraremos los medios digitales a los que puedes acceder, pero ahora, tendrás el teléfono sin coste de Hna para que puedas contactar. Así, podrás resolver las dudas que tengas sobre sus planes, tarifas y más. Averigua en este sentido cuáles son los requisitos que debes tener presente para poder inscribirte en caso de que sea lo que estés buscando. Otra cosa que puedes hacer es consultar por las oportunidades de futuro que tienes, si todavía eres estudiante.

Teléfonos Hna

Teléfono gratis Servicio atención telefónica (sat)

913343279

Atención al cliente Hna

Con el área de atención al usuario de Hna, tienes acceso a recibir información de parte de un especialista de la mutual. Te dará una guía para cada una de tus consultas relacionadas no solo a la afiliación, sino también al resto de los beneficios que puedes obtener.

Pregunta también por las ventajas de contar con alguno de sus seguros, los medios de pago y planes de servicio. Los operadores te ayudarán a contratar un plan de servicio que se ajuste a tus necesidades, también te dirán cómo llegar a sus oficinas y sus horarios de atención. Al comunicarte, podrás pedir una cita para visitarlos y pedir asesoría en cuanto a algún problema con el servicio, mala atención o inconvenientes con la plataforma web de la empresa.

Otras opciones alternativas para contactar con Hna

Las otras alternativas de contactar con Hna que puedes aprovechar, te aportarán un valor diferente. Desde la página web oficial, podrás contar con más información sobre productos, pero también sobre prestaciones. En la esquina derecha, arriba del sitio, tienes “área privada”, un apartado que te dará la opción de gestionar tus trámites de manera virtual, sin tener que acercarte a sus instalaciones.

Así mismo, en el menú principal, te encontrarás con “contacto”. Aquí, podrás obtener datos para comunicarte con la mutual, tales como un número de WhatsApp en el que puedes hacer tus preguntas. También obtendrás un formulario que puedes completar si quieres hacer llegar tu mensaje por este medio. En tanto, en la zona inferior, pero del lado derecho, tienes un botón flotante. Si haces clic ahí, tendrás el chat de asistencia online a tu disposición.

Si quieres, accede a las redes sociales de Hna en Twitter y/o Facebook. Estas dos cuentas son las que tiene habilitadas la empresa para recibir consultas y ofrecer información a través de sus contenidos para sus asociados.

Más formas de contactar con Hna

Facebook

Twitter

Web

Emails de contacto Hna

Por el correo electrónico de Hna, puedes escribir un mensaje con una solicitud, reclamación, sugerencia o consulta. Recuerda que te permite adjuntar archivos al cuerpo del correo. Esto puede ayudarte si necesitas ampliar tu información.

 

[email protected]

 

[email protected]

Horarios de atención telefónica

Si tienes dudas sobre productos o servicios y necesites asesoría, el horario de atención al cliente de Hna es de 9:00 a 19:30, de lunes a viernes.

Gestiones de usuarios más comunes de Hna

Puedes informarte en esta sección sobre las gestiones más comunes de los usuarios de Hna.

Una de ellas es la realización de consultas por el chat de WhatsApp. También los usuarios suelen solicitar consultas médicas de manera online por medio de la página web.

Muchos clientes consultan por el curso online REVIT, por el cual pueden acceder a la formación educativa quienes estudian arquitectura.

Quejas a Hna

Tanto en los teléfonos como en otros medios virtuales, se presentan quejas de los usuarios sobre Hna con respecto a los servicios de la mutualista.

Tienes que saber que, han denunciado haber tenido que esperar mucho más de un tiempo razonable en los teléfonos para que un empleado atendiera su llamado.

Además, han compartido su malestar al encontrar errores en la carga de sus datos personales. Por otra parte, es común recibir la queja por inconvenientes con el chat de asistencia virtual ubicado en su página web.

Información sobre Hna

Hna es una institución mutualista para arquitectos, que además es la cabecera del grupo. Nació en 1944 como una empresa privada, sin ánimo de lucro. Desde entonces, se dedica a atender las necesidades de sus asociados operando para cubrir previsión social, salud, ahorro y seguro de todo el colectivo.

La cobertura es extendida a todas las personas que forman parte de su entorno. Quienes sean funcionarios de administración pública, los que ejercen profesiones en el extranjero y los profesionales relacionados la arquitectura, también forman parte. En tanto, hace casi 80 años que se dedica a poner sus esfuerzos en este sentido otorgando diferentes programas sociales.

En la actualidad, atiende a 93 mil usuarios y su cantidad de adeptos sigue creciendo. Así mismo, durante el 2021, ha obtenido una cifra de negocio de alrededor de 470 millones de euros. 

Servicios de Hna

A través de su trabajo se especializa en previsión social y en jubilación, por lo que facilita este tipo de servicios a sus adscritos.

Es por eso que otorga la protección ante riesgos personales y también patrimoniales. Entre otras prestaciones, cuenta con coberturas de ahorro, salud y seguros. Así mismo, por medio de Hna Servicios Corporativos, se ocupa de albergar a aproximadamente 40 compañías aseguradoras con soluciones integrales en lo que respecta al área sanitaria y al bienestar de las personas.

Así, facilita la medicina privada y diferentes iniciativas con precios bajos. Otra de las ventajas que pone a disposición de los usuarios tiene que ver con hacer rentables las inversiones personales que hagan los mutualistas, con sus programas de ahorro. En tanto, cuenta otros productos, tales como pólizas de protección personal de vida o accidentes, así como patrimonial, de autos, hogar y pymes.

Descubre la ubicación de Hna

Aquí, te indicaremos cuál es la dirección de Hna. Ten presente que puedes volver a este apartado cada vez que necesites saber cuál es la ubicación de la empresa para poder hacer consultas de forma presencial. El edificio lo encontrarás en Avenida de Burgos, 19 28036 Madrid, España.

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