Si estás buscando contactar con el centro de atención al usuario del Hospital Puerta de Hierro España, este artículo te será de suma utilidad. Aquí compartiremos contigo todas las alternativas de contacto que el hospital ofrece a sus pacientes, desde el teléfono gratuito del Hospital de Hierro España hasta las opciones de contacto a través de internet. De esta manera podrás gestionar algunos trámites sencillos como la solicitud de una cita previa para ser atendido por un profesional de tu interés, así como la petición de documentación clínica tuya o de un familiar cercano. Además, encontrarás en cada sección una breve reseña sobre las gestiones que se pueden realizar a través de cada una de las vías de contacto.
Contenido
Hospital Puerta De Hierro teléfonos gratis
A continuación te damos los teléfonos de contacto de Hospital Puerta de Hierro España a través de los cuales podrás ponerte en contacto directamente con su centro de atención al usuario. Como podrás ver, la lista cuenta con dos teléfonos de contacto; el primero de ellos es para comunicarte con el centro de atención, donde podrás hacer consultas sobre el funcionamiento general del hospital, así como las especialidades médicas que trabajan y los horarios de atención de cada una de ellas. Por otro lado, el segundo número en esta lista es exclusivo para coordinar citas de atención en el hospital, ya sea para programar una nueva cita o para cambiar la fecha que ya estaba programada.
Teléfonos Hospital Puerta De Hierro | |
Teléfono gratuito Hospital Puerta De Hierro, Atención al cliente | 911916000 |
Citas | 91 191 65 65 / 91 191 72 99 |
Atención al usuario de Hospital Puerta De Hierro
Mediante los números de teléfono gratuitos provistos en la sección anterior podrás contactar de forma directa con el centro de atención al paciente de Hospital Puerta de Hierro España. A través de este podrás gestionar algunos trámites, como lo son la solicitud de una cita previa para la atención médica, o el cambio de fecha y horario de una cita ya pactada. Del mismo modo, ellos podrán darte documentación clínica tuya o de parientes cercanos, informarte sobre las tarifas por algunas intervenciones de alta complejidad, el horario y los requisitos para las visitas a pacientes internados, o la prescripción de una receta en caso de que estés bajo un tratamiento continuo.
El centro de atención al paciente también podrá informarte sobre cómo comunicarte con el hospital en caso de urgencias, como solicitar un servicio de ambulancia, por ejemplo. Allí también podrás consultar sobre los cursos de formación que el hospital ofrece, y en caso de que estés buscando sumarte al equipo de trabajo del hospital, ya sea como sanitario o en el área administrativa, ellos también podrán darte esa información.
Hospital Puerta De Hierro en las redes sociales
El hospital, además de sus líneas telefónicas gratuitas, cuenta con otras opciones de contacto. En esta sección te vamos a dar las redes sociales y la página web del Hospital Puerta de Hierro España.
En la página de la Comunidad de Madrid, tendrás que acceder a la sección de cita sanitaria. Allí tendrás posibilidad de elegir entre atención primaria o atención hospitalaria. Una vez allí, podrás escoger la fecha y la especialidad en la que quieras recibir atención. Además, sobre el fondo de la página principal encontrarás la opción de «Contacto». En esta se abrirá un formulario digital para que rellenes con tu consulta por escrito. Por otro lado, en la pestaña superior derecha encontrarás también una lupa para buscar información a través de palabras clave.
En su página de Facebook tendrás también distintas opciones de contacto. Una de ellas es a través de los comentarios en las publicaciones, donde recibirás respuesta del centro de atención al cliente. Otra es mediante el envío de mensajes directos, o clickeando en el botón para comunicarte por medio de Whatsapp. Mediante estas dos últimas vías podrás abrir un chat con el operador de turno en su área de atención al usuario.
Redes sociales y web de Hospital Puerta De Hierro | |
Página web |
Consultas de clientes más frecuentes de Hospital Puerta De Hierro
Aquí compartiremos contigo algunas de las consultas frecuentes de los usuarios con Hospital Puerta de Hierro España.
- ¿Es obligatorio acudir con cita previa para ser atendido en el hospital?
En caso de querer recibir una atención de rutina o por una enfermedad menor, es necesario acudir con una cita previa. En caso de emergencia, puedes acudir directamente al hospital.
- ¿Cómo puedo solicitar cita previa con el hospital?
Puedes comunicarte con el teléfono destinado a citas o a través de la página web.
- ¿Cuáles son las tarifas a abonar por los servicios del Hospital?
Al ser un hospital integrado a la red de sanidad de la Comunidad de Madrid, este ofrece sus servicios de forma gratuita. En los casos de internaciones u operaciones de alta complejidad, es posible que el paciente o sus familiares se vean obligados a financiar el tratamiento. Para conocer cuáles son las especialidades gratuitas, y cuáles merecen el pago de una tarifa por sus servicios, puedes comunicarte con el área de atención al paciente.
Disputas a Hospital Puerta De Hierro
El hospital no dispone de una alternativa exclusiva para abrir reclamaciones. Por lo tanto, puedes comunicarte telefónicamente con su centro de atención al paciente y comunicar tu situación a los asesores del centro. Otra opción es enviando un formulario por escrito a través de la sección de «Contacto» de su página web. También, al ser un hospital, su recepción está disponible las 24hs, con lo cual puedes también acercarte personalmente y abrir tu reclamación de forma presencial.
Información sobre Hospital Puerta De Hierro
El Hospital Puerta de Hierro es un hospital integrado a la red sanitaria y médica de la Comunidad de Madrid. Esto significa que está gestionado por el área gubernamental y cualquier ciudadano de Madrid puede acudir para recibir atención médica, ya sea primaria u hospitalaria. Además, al ser un hospital universitario, ofrecen cursos de formación para profesionales, así como cursos de capacitación para la ciudadanía. De esta manera, aquellos estudiantes que se encuentran en el último tramo de su formación, pueden comenzar a practicar con pacientes asesorados por los médicos con más experiencia.
Servicios de Hospital Puerta De Hierro
El hospital ofrece servicios de atención médica y hospitalaria. Estos incluyen: áreas de especialidad como pediatría, área de natalidad, psiquiatría, entre otras. También tiene un servicio de urgencias y la sala de internaciones para aquellos pacientes que precisan hacer un reposo hospitalario y recibir tratamiento postoperatorio después de una intervención quirúrgica o de alta complejidad. Además, ofrecen a los estudiantes de medicina la posibilidad de terminar sus estudios con prácticas en el hospital, así como una serie de eventos para la ciudadanía.
Dirección de la compañía Hospital Puerta De Hierro
En esta sección encontrarás la dirección de Hospital Puerta de Hierro. Recuerda que esta es la entrada principal, y el hospital tiene a disposición varias puertas de acceso para sus distintos sectores de atención.
Calle Joaquín Rodrigo, 1, 28222 Majadahonda, Madrid