Hospital San Rafael teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Hospital San Rafael

Si necesitas comunicarte con los teléfonos del Hospital San Rafael, en este artículo te los daremos a conocer. Al comunicarte podrás informarte sobre la disponibilidad de camas, y sobre la atención de urgencias pediátrica y para adultos las 24 horas del día. También podrás solicitar, modificar y cancelar todas tus citas previas para cardiología, cirugía general, traumatología, odontología para niños o adultos, entre otros.

Además de darte el teléfono de contacto del Hospital San Rafael, también te daremos todos los medios alternativos de contacto online, como su página web y  cuenta de Facebook, para que puedas comunicarte de forma exitosa e interactuar con su comunidad.

Teléfono gratis Hospital San Rafael

Comunicándote con los teléfonos gratuitos del Hospital San Rafael podrás contactar con un equipo cualificado, dispuestos a agilizar todas tus gestiones y responder todas tus dudas. Podrás pedir tus citas, modificarlas o cancelarlas, también podrás informarte sobre el hospital y sus profesionales a cargo de cada especialidad. Además, también podrás informarte sobre los servicios de salud general, urgencias y especialidades que ofrece este establecimiento hospitalario. A su vez, podrás acceder a intervenciones quirúrgicas, consultar por sus unidades de cuidados intensivos, cirugía robótica o ensayos clínicos, entre otros. 

A continuación, te daremos un listado con todos los números de teléfono disponibles para una comunicación directa y efectiva:

Teléfonos Hospital San Rafael
Radiodiagnóstico 915611047
Teléfono Oftalmología 915631144
Ematología y ortodoncia 915649959
Número atención al cliente Hospital San Rafael Ginecología 915631803
Hospital San Rafael – Información general 915649943
Número de Teléfono Urgencias de Hospital San Rafael 915649978
Teléfono Citaciones 915649944

Atención al usuario Hospital San Rafael

Mediante atención al usuario del Hospital San Rafael podrás pedir comunicarte con sus representaste cualificados, cuya labor es facilitarte toda la información y asistirte en cada gestión que necesites realizar. Podrás consultar por el estado tus tratamientos o informes médicos, también podrás informarte sobre las especialidades como, cardiología, pediatría, reumatología o intervenciones quirúrgicas, entre otras.

Al comunicarte con los servicios de atención al paciente del Hospital San Rafael, podrás informarte sobre ingresos, altas o bajas. Incluso podrás consultar por los pacientes ingresados e información de disponibilidad en el hospital, como cantidad de camas, profesionales a cargo, quirófanos activos y mucho más.

Hospital San Rafael ofrece otras formas de contacto. Conócelas.

Otra alternativa de contacto es mediante la página web del Hospital San Rafael y su cuenta en Facebook.

El formato de su página web es simple, se divide en pestañas y apartados. En su margen superior podrás acceder a las diversas pestañas como «¿Quiénes somos?», donde podrás informarte sobre todos los datos de la institución, en «información práctica» podrás pedir tus citas, informarte sobre admisión y la ubicación del centro. En «otros servicios» podrás informarte sobre los voluntariados, obra social o atención espiritual, y en «Contacto» podrás informarte sobre los medios de comunicación disponibles, como su email, teléfonos, formas de ir al recinto y su bolsa laboral. Por otro lado, en «Pedir cita» podrás ver los pasos a seguir para solicitar tus citas mediante su app disponible en diferentes sistemas operativos.

Además, en la página encontrarás apartados donde podrás informarte sobre su centro odontología y sociedades hechas con el hospital, también podrás informarte de sus reseñas y noticias del sector salud. Finalmente, en el margen inferior podrás ver las todas las secciones de forma segmentada.

Actualmente, su perfil de Facebook no se encuentra habilitado.

Alternativas de contacto de Hospital San Rafael
Facebook
Website

Horarios de atención telefónica

Los horarios de atención administrativa del Hospital San Rafael son de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas. En caso de una emergencia, podrás acudir de forma inmediata, ya que la asistencia en emergencias es las 24 horas del día, los 365 días del año.

Gestiones de usuarios más comunes con Hospital San Rafael

La cantidad de servicios ofrecidos por el Hospital San Rafael es variado. Proporciona a su comunidad varias especialidades destinadas tanto a niños como a adultos, es por ello que es muy habitual que se realicen consultas similares a diario. A continuación te daremos a conocer las preguntas más frecuentes realizadas por los usuarios que han visitado el establecimiento:

  • ¿En caso de una emergencia, debo comunicarme antes de asistir? En caso de una emergencia se recomienda asistir de forma inmediata al recinto para ser socorrido. En caso de no ser una urgencia, podrás comunicarte con los teléfonos de asistencia, donde te informarán paso a paso cómo proceder.
  • ¿Cómo puedo solicitar mis citas previas? Existen muchos medios para gestionar tus citas de forma eficaz. La más recomendada es mediante los teléfonos de atención, o también a través de la plataforma personalizada de su página web. Otra alternativa es su app, o directamente solicitar tu cita de forma presencial en el área de atención administrativa.
  • Voy a ser ingresado a admisión por una intervención quirúrgica, ¿qué documentación necesito para ser aceptado? En caso de una urgencia, la misma institución registrará tu ingreso. En caso de ser una intervención programada necesitarás tu DNI, NIE o pasaporte, y la documentación de tu seguro sanitario y autorización del ingreso. 

Reclamaciones a Hospital San Rafael

El Hospital San Rafael tiene diversos medios para que su comunidad pueda realizar sus reclamaciones, quejas o sugerencias, ya que le permite a la institución informarse y modificar las incidencias para seguir creciendo. La forma más efectiva es a través de los teléfonos de atención al usuario, donde podrás comunicarte con un asesor de forma directa. También podrás realizar tus quejas mediante la plataforma personal de su web, o vía correo electrónico a: [email protected], donde podrás detallar el motivo de tu consulta y dejar tus medios de contacto. Por último, podrás realizar todos tus reclamaciones acudiendo directamente al hospital.

Información sobre Hospital San Rafael

El Hospital San Rafael es una instalación habilitada para recibir tanto niños como adultos. El edificio se encuentra en centro de Madrid y forma parte de la «Orden Hospitalaria de San Juan de Dios». Abrió por primera vez sus puertas en 1967, principalmente como un hospital para niños, pero en el año 1997 se iniciaron reformas que fueron formando lo que hoy se conoce como Hospital San Rafael, entre ellas se encuentran las unidades de atención para adultos. En la actualidad, el recinto está formado 5 plantas, donde hay 6 quirófanos y 15 puestos de unidades de vigilancia incentiva y 145 camas disponibles. También cuentan con estacionamiento interno, sala común, áreas de guardia y mucho más. 

Servicios de Hospital San Rafael

Los servicios de asistencia del Hospital San Rafael son variados y efectivos para la salud de su comunidad, podrás acceder a todas las prestaciones en relación con servicios sanitarios, entre ellos podemos destacar pediatría, unidad de cuidados intensivos, anatomía patológica y genética, entre otros. Podrás acceder a una atención general y personalizada de primer nivel, a través de sus profesionales cualificados, acompañado de la mejor asistencia hospitalaria en su comunidad. Además, también ofrecen intervenciones quirúrgicas mediante tecnología avanzada y medicina general, entre otras especialidades. A su vez, ofrecen servicios de atención al cliente tanto para tus citas cotidianas o de urgencias, su equipo de profesionales podrán asistirte y agilizar todas tus gestiones administrativas, como pedir citas o informes médicos, y también podrás realizar tu reclamación, agradecimiento y sugerencia.

Ubicación Hospital San Rafael

Te damos la dirección del Hospital San Rafael: C/ Serrano 199 (28016) Madrid, España.

Podrás acudir en caso de tener una cita previa, solicitar información de forma presencial, o incluso en caso de urgencia médica.

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