Cómo contactar con Iddink

Para saber cómo puedes comprar libros o materiales digitales en caso de que seas estudiante, tendrás en este artículo los teléfonos gratuitos de Iddink a tu disposición. Mediante el contacto con la compañía, tendrás la oportunidad de aclarar cada duda que tengas sobre gestiones y solicitudes. Si prefieres esta vía, podrás acceder entonces a la página web de la empresa y también a los distintos perfiles de Twitter y Facebook. A su vez, puedes utilizar el correo electrónico para enviar tus dudas o reclamaciones.

Iddink teléfonos gratuitos

Para descubrir los diferentes materiales que puedes adquirir por medio de la compañía dedicada al ámbito educativo, podrás hacer uso del teléfono de atención al cliente de Iddink. En el caso de que seas estudiante, podrás averiguar los beneficios de comprar en la página web. También puedes solicitar detalles y características de cada uno de los productos ofrecidos en materia de libros, robots, licencias digitales y más. Lo mismo puedes hacer si tienes interés en adquirir cuadernos u otro tipo de instrumentos. Podrás averiguar los costes y las formas disponibles de pago.

Teléfonos Iddink
Teléfono gratis Iddink, Atención al cliente	902565411

Atención al usuario Iddink

Si tienes intenciones en conocer de qué se tratan los Ecobooks, puedes hacer las averiguaciones que necesites por medio del servicio de atención al usuario de Iddink. Además, podrás preguntar cuáles son las razones por las que se recomienda adquirir este tipo de artículos. Un asesor de la empresa será quien esté a cargo de darte asesoramiento sobre cada una de las prestaciones. En tanto, puedes solicitar información sobre los servicios adicionales de los que dispone la compañía, tales como el forrado de libros, artículos personalizados y sobre la gestión de becas, entre otros. Si has tenido problemas de facturación podrás efectuar tu reclamación.

Página web y alternativas de contacto con Iddink

Para conocer más sobre la oferta de libros, puedes usar otras formas de contactar con Iddink, que podrás tener en esta parte del artículo. Si lo deseas, podrás acceder al portal de la compañía y ponerte al corriente con toda la oferta de servicios. Además, en la esquina superior derecha podrás visualizar un apartado para hacer tu pedido. También, desde “mi cuenta”, tendrás la posibilidad de gestionar todas las solicitudes que inicies o que ya tengas con la empresa. Por otra parte, si quieres resolver dudas sobre el sistema de compras y otros detalles, podrás contar con la sección “ayuda”. La misma está ubicada al final de la página web. En esa misma zona, puedes hacer clic en “contacto” y obtener las distantes maneras de comunicación con la empresa.

Si tu preferencia es por los canales digitales, no dejes acceder a Twitter y Facebook. Estos dos perfiles de Iddink, te permitirán hacer llegar todo tipo de consultas. Un agente cualificado podrá chatear contigo y ayudarte con tus dudas. En tanto, si estás de acuerdo puedes optar por dejar tu comentario en las plataformas. Tienes la opción de poder enviar cualquier problema con tus compras al correo electrónico [email protected] o a [email protected].

Otras formas de contactar con Iddink

Twitter

Facebook

Web

Horarios de atención telefónica

El horario de atención al cliente de Iddink está habilitado durante las 24 horas del día en cualquier momento del año.

Dudas de clientes más comunes con Iddink

Los clientes de Iddink han expresado preguntas recurrentes y te las compartimos aquí para que puedas utilizarlas como guía.

• ¿Cómo puedo hacer un pedido? Podrás hacerlo desde la página web en el momento en que lo desees. Tiene que estar registrado.
• ¿Qué es un ecoBook? Se trata de libros reutilizables, que pueden ser usados por otros estudiantes de diferentes cursos.
• ¿Puedo modificar la dirección de entrega? Sí, puedes efectuar la operación desde tu cuenta en la plataforma virtual o enviando un email a [email protected].

Reclamaciones a Iddink

Quienes han intentado realizar gestiones o comunicarse con la empresa, se han mostrado disconformes por lo siguiente:

• ¿Qué sucede si el material que llegó no es el que pedí? Tienes que dar aviso al teléfono de asistencia y pedir un cambio de inmediato.
• ¿Qué hacer si hay problemas con los pedidos en la web? Si al momento de ordenar material educativo la plataforma presenta errores, puedes informar del inconveniente por correo electrónico.
• ¿Cómo proceder ante demoras en solicitudes? Puedes manifestar tus quejas a través de la página web o en las oficinas de asistencia de forma presencial.

Información sobre Iddink

La compañía es de origen holandés y fue creada en enero del año 1922 por Johann Iddink. Su fundación estuvo ligada a la necesidad de proveer materiales educativos a las escuelas de Holanda. Cabe destacar que su principal función como empresa es la de ofrecer a sus clientes, servicios en materia de educación. Entre su oferta, se destaca la comercialización de libros de textos tanto tradicionales como digitales con el objetivo de facilitar los aprendizajes de los interesados. Debido a su crecimiento, con el tiempo pudo expandirse por el mundo, de tal forma que abrió sus puertas en España en abril de 2009. Desde ese entonces, pone esfuerzos en proveer de prestaciones y materiales a los centros de secundaria que se encuentran en Cataluña.

Servicios de Iddink

Iddink se destaca por ofrecer diferentes tipos de prestaciones en el área de educación en territorio español. De esta manera, lleva a cabo la comercialización y distribución de contenidos, tales como libros de textos sin estrenar o bien reutilizables, licencias digitales, cuadernos y más. También, ofrece robots, lecturas, instrumentos musicales y otro tipo de elementos para llevar a cabo los aprendizajes. Así mismo, dispone de entrega a domicilio. Además, otro de los servicios con los que cuenta tiene que ver con el forrado de libros, el cobro de cuotas y la gestión de ayudas, entre otros tantos. Todas las prestaciones que tiene a su cargo la empresa están destinadas a los actores de la comunidad educativa.

Domicilio de la empresa: Iddink

La dirección de iddink podrás descubrirla a continuación si es que necesitas presentarte en las oficinas. Comunícate para pedir cita. La sede está en PI Pallejà, Avinguda de la Rivera, 08780 Pallejà, Barcelona, España.