No sigas buscando, aquí tenemos el número de teléfono de Metlife para que hagas todas las preguntas relacionadas con la aseguradora y sus servicios. Los operadores están capacitados para ofrecerte información detallada sobre los seguros, te comentarán acerca de los diferentes niveles de cobertura que ofrecen. Del mismo modo, vas a poder consultar si cuentan con oficinas físicas, pedir su dirección y conocer sus horarios de atención al público. Además, compartiremos contigo los enlaces directos a sus canales electrónicos, para que les conozcas un poco más, calcules precios y te comuniques cuando quieras.
Contenido
Teléfono gratuito Metlife
En esta sección están los teléfonos de contacto de Metlife así podrás recibir la asistencia que necesitas con tan solo una llamada. De manera que, podrás preguntar si tienen promociones disponibles para nuevos clientes o si ofrecen descuentos especiales para clientes antiguos. También, te darán asistencia si tienes problemas al acceder a tu cuenta desde la web y hasta te dirán si cuentan con ofertas de empleo.
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Teléfonos Metlife |
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Teléfono gratis Atención al cliente |
900201040 |
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Teléfono contacto Metlife: Para cita en europe designated |
900374174 |
Atención al cliente Metlife
Comunícate con el servicio de atención al cliente de Metlife y tendrás la posibilidad de aclarar esas dudas que tienes con respecto a la aseguradora. Por lo que, podrás pedir que comenten cuáles son los beneficios que obtienes al ser cliente y consultar por qué deberías elegir la empresa sobre la competencia.
Del mismo modo, te facilitarán información sobre los seguros de vida, de accidentes, de vida, hipoteca y de vida familiar, entre otros. También, puedes consultar cuáles son los niveles de cobertura, conocer las características y beneficios que ofrecen en cada uno de ellos.
Además, vas a poder pedir cotizaciones, preguntar por los métodos de pago disponibles, conocer si ofrecen sistema de financiación y si es posible domiciliar pagos. Por otra parte, te dirán cuál es la documentación necesaria para contratar una de las pólizas, preguntarles si es posible solicitar una contratación vía telefónica.
Si eres cliente, desde este medio te ayudarán a gestionar nuevas contrataciones, ampliar la cobertura de tus pólizas, o solicitar la renovación de tus seguros. Así mismo, podrás preguntar cuál es la fecha de vencimiento de tu póliza y consultar cuáles son los pasos a seguir para gestionar tu baja.
Por otro lado, puedes pedir asistencia en el hogar, en caso de accidentes o según el tipo de seguro y la cobertura que tengas contratada. A su vez, tendrás la opción de pedir asistencia para declarar un siniestro, así como consultar con cuáles centros de salud trabajan.
Por último, podrán guiarte al momento de solicitar indemnizaciones o pedir asistencia con gestiones generales, atenderán tus reclamaciones y recibirán tus sugerencias.
Página web y alternativas de contacto de Metlife
Si buscas otras formas de contactar con Metlife entonces pásate por la web, en ella conocerás a detalle sobre la empresa. Del lado superior derecho tienes el área de cliente, ingresando en ella vas a poder pedir asistencia, declarar siniestros, solicitar indemnizaciones y más.
En la parte superior izquierda tendrás un buscador para que encuentres lo que buscas de manera rápida y fácil, justo al lado vas a poder desplegar el menú. Dentro de él podrás mirar cada uno de los seguros de vida y de accidentes, puedes conocer más sobre ellos y acceder a su blog.
Casi finalizando la web te vas a encontrar un apartado de “información sobre seguros” ahí podrás echarle un vistazo a las preguntas frecuentes. Del mismo modo, ingresando en “contacto” puedes rellenar su formulario de contacto y hasta tienes el teléfono de Metlife.
Además, del lado inferior derecho vas a tener acceso al asistente virtual, el cual puede ayudarte con tus gestiones o contactar con un operador.
Desde las redes sociales de Metlife están constantemente haciendo publicaciones sobre los seguros disponibles, ofreciendo asistencia con sus trámites, etc. Contáctalos por esta vía, bien sea a través de sus publicaciones o mensaje privado.
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Redes sociales y web de Metlife |
Puedes contactar también a través de los correos electrónicos Metlife.
El horario de atención al cliente de Metlife es de lunes a viernes de 9:00 hasta las 19:00 horas.
Dudas de usuarios más comunes de Metlife
Dentro de las dudas más frecuentes de los clientes podemos encontrar:
- ¿Es posible contratar una de las pólizas vía telefónica?
Por supuesto, solo debes contactar mediante los teléfonos de Metlife, pedir tu presupuesto y consultar los pasos a seguir para hacer la contratación. Del mismo modo, desde la web tienes la posibilidad de solicitar que te llamen para que te ayuden con lo que necesites.
- ¿Hasta qué edad protege el seguro de vida?
Es variable, si tu cobertura es de fallecimiento, se cubrirá hasta los 85 años, si es de incapacidad absoluta y permanente hasta los 67 años.
Quejas a Metlife
Ahora te vamos a comentar algunas de las reclamaciones más comunes de los clientes a la aseguradora:
- Solicitud de baja.
Algunos clientes suelen notificar que no les resulta posible gestionar la baja. Esto suele ocurrir debido a que no hacen la solicitud a tiempo, pues debes solicitar el trámite con al menos unos meses de anticipación.
- Problemas con indemnizaciones.
Esta es otra de las quejas más frecuentes y es que debes saber que antes de procesar una indemnización la aseguradora investiga muy bien tu caso. Por lo que, pueden demorarse hasta un par de meses en ofrecerte una respuesta, eso sí puedes estar al tanto del estado de tu solicitud.
Información sobre Metlife
Metlife es una aseguradora con más de 150 años de experiencia en el mercado, están presentes en hasta 40 países y tienen aproximadamente 47.000 empleados. Son especialistas en seguros de vida y accidentes, teniendo más de 2 millones de asegurados en España, así mismo cuentan con otras líneas complementarias. Son en la actualidad una de las aseguradoras más importantes de su estilo gracias a sus buenas tarifas, los beneficios que ofrecen y su atención al cliente.
Servicios de Metlife
Esta aseguradora ofrece: seguros de vida y de accidentes para particulares, así mismo ofrecen protección de créditos, beneficios para empleados y seguros de vida para colectivos. Sus seguros tienen diferentes niveles de cobertura, cuentan con asistencia personalizada según tus necesidades, diferentes opciones de pago, entre otros. Conoce más sobre el servicio que te interesa mediante el contacto online de Metlife o desde el apartado telefónico.
Dirección de Metlife
En esta dirección de Metlife están sus oficinas: Avenida Toreros (1 Planta), 3, Madrid, 28028, Madrid, España. Antes de acercarte personalmente asegúrate de consultar sus horarios de atención. Además, desde uno de los métodos de contacto que te hemos dejado puedes hacer todas tus gestiones rápidamente y contando con la asistencia que buscas.