Ya sea para planear una visita o para solicitar información de algún asunto específico, tienes a tu disposición los teléfonos de atención al cliente del Museo Del Prado para que te ayuden. Al contactarlos podrás consultar los horarios, los precios de las entradas, qué exposiciones están disponibles actualmente, entre otros temas. Del mismo modo, podrás ofrecerles sugerencias y presentar quejas. También están a tu disposición las redes sociales y página web para que les contactes o para que busques más información.
Contenido
Teléfono gratuito Museo Del Prado
Desde el teléfono de contacto del Museo Del Prado contarás con la asistencia para conocer lo que quieras del museo. Así, vas a poder consultar que necesitas para programar visitas en grupo, te dan los horarios en los que puedes entrar gratis, te informan cuando cambian de exposiciones, entre otros asuntos. Incluso, puedes preguntar si hay un mínimo de edad para entrar, si cuentan con promociones y te ayudan a resolver inconvenientes.
|
Teléfonos Museo Del Prado |
|
|
Número gratuito Atención al cliente de Museo Del Prado |
913302800 |
Atención al cliente Museo Del Prado
Al contactar con el servicio de atención al cliente del Museo Del Prado obtendrás directamente la información que necesitas. Entonces, tendrás acceso a los tipos de entradas disponibles, que incluyen, los precios y las vías por donde puedes comprarlas. Además, podrás consultar si es posible cambiar la fecha de las entradas.
Al mismo tiempo, podrás preguntar si hacen visitas guiadas, cuáles son los horarios de visita, que días no abren y hasta qué hora reciben visitas. Así mismo, tendrás la oportunidad de solicitar recomendaciones de las actividades, exposiciones y recursos que tienen disponibles para las visitas.
De igual manera, podrás conocer todo sobre las visitas en grupo, privadas y accesibles, te informan que necesitas y cómo haces la reserva. Además, vas a poder preguntar la dirección, accesos y rutas que puedes tomar para llegar.
Otro tema del que te facilitarán información es sobre las colecciones y exposiciones disponibles. En particular, podrás consultar dónde está la obra o artista que quieres ver, si hay algún tipo de restricción y si está disponible en todo momento.
A su vez, vas a poder preguntar por los diferentes programas públicos, educativos y actividades que ofrecen. Del mismo modo, podrás preguntar si puedes llevar snacks o bebidas, si hay cafetería y tiendas de souvenirs y cómo puedes colaborar con la institución.
Por otra parte, tendrás la opción de presentar las quejas o inconvenientes que tengas, ya sea por la atención en el museo, por el estado de las instalaciones, o por lo que sea. También, te informan si tienen promociones y si hay algunas nuevas novedades que merecen la pena.
Museo Del Prado en las redes sociales
En cuanto a las otras formas de contacto con el Museo Del Prado, con ellas vas a poder conocer del museo y resolver cualquier duda que tengas.
En la página web del Museo del Prado podrás preparar tu visita muy fácilmente, pues encontrarás los horarios, tarifas, dirección y rutas de acceso. También, podrás comprar tus entradas en línea cuando quieras. Igualmente, tendrás acceso a información de las colecciones, exposiciones y actividades disponibles. En caso de dudas y consultas, accede a la sección de contacto, pues allí encontrarás los diferentes correos electrónicos a los que puedes escribirles.
Mediante las redes sociales del Museo del Prado no te perderás de ninguna novedad o noticia, además podrás solicitar información y asistencia cuando lo necesites. Usa la mensajería privada o déjales tu comentario en alguna publicación, así te ayudarán con lo que quieras.
|
Redes sociales y web para contactar con Museo Del Prado |
El horario de atención al cliente del Museo del Prado está habilitado desde las 9:00 y te facilitarán detalladamente las horas de apertura y cierre.
Consultas de usuarios más comunes de Museo Del Prado
Todas las consultas que tengas las podrás aclarar desde cualquiera de las opciones de contacto que están a tu disposición. Pero, para que tengas una idea, a continuación te dejaremos un par de las más frecuentes.
- ¿Puedo reservar mi visita?
Por supuesto, solo están disponibles las visitas privadas, accesibles y en grupo. De igual forma, debes tener en cuenta que los precios de las entradas son diferentes para cada una de las visitas. Puedes consultar más información llamando al número de teléfono del Museo Del Prado.
- ¿Dónde encuentro información de las exposiciones actuales y las próximas?
En la página web encontrarás toda la información de las exposiciones, así como el tiempo en el que estarán disponibles. También, puedes solicitar información en el museo y por teléfono.
Quejas a Museo Del Prado
Algunas de las quejas más frecuentes tienen que ver con errores en la página web, información desactualizada, entre otros. A continuación te dejaremos otra de las más comunes.
- Las entradas no se pueden devolver.
Por políticas del museo, una vez que realices la compra de tus entradas no será posible devolverlas. Por lo tanto, lo más recomendable es que estés seguro de la fecha y hora en la que quieras hacer tu visita.
Información sobre Museo Del Prado
El Museo Del Prado tiene más de 200 años de funcionamiento, siendo hoy en día uno de los más importantes tanto en España como en el mundo. A lo largo de los años ha pasado por varias reformas y gracias a eso está en muy buenas condiciones. Tiene varias sedes, en las que están las diferentes pinturas, esculturas, artes decorativas, dibujos, estampas y fotografías.
Está ubicado muy cerca de estaciones de tren y paradas de autobuses, por lo que llegar o irse no será muy difícil.
Servicios de Museo Del Prado
Como institución cultural, el museo ofrece servicios que apoyan el conocimiento. Entre los servicios que ofrecen están: colecciones permanentes y exposiciones temporales. Diferentes actividades educativas y culturales, con talleres, cursos y programas para profesores, niños y jóvenes, conciertos, entre otros.
De igual forma, cuenta con recursos para la investigación, como lo son: biblioteca, archivo, centro de documentación, copistas, audioguías, banco de imágenes. También, ofrecen visitas para grupos, privadas y accesibles. Incluso encontrarás una tienda, librería, cafetería, punto de consigna y guardarropa, puntos de información y centro de atención al visitante.
Descubre la domiciliación de Museo Del Prado
Ya sea que vayas de visita o si necesitas información de algún tipo, esta es la dirección del Museo del Prado: Calle Ruiz de Alarcón 23 28014 Madrid, España. Si no sabes cómo llegar puedes consultar en la página web cuáles son las opciones de transporte disponibles.