Escribimos este artículo para que tengas información sobre el teléfono de contacto de Mmt Seguros y puedas realizar tus consultas a la aseguradora. Te hablarán del catálogo de seguros de decesos, coche, moto, o para el hogar, y te indicarán las tarifas establecidas para la cobertura de cada póliza. También conocerás las opciones de pago que la empresa ha dispuesto para sus asegurados, así como las últimas bonificaciones y descuentos. Por otro lado, te explicaremos cómo contactar a través de las opciones online disponibles para los clientes.
Contenido
Teléfono gratuito Mmt Seguros
A continuación te presentamos el listado con los números de teléfono de Mmt Seguros que te contactarán con un operador de atención al cliente. Mediante este canal de comunicación te ofrecerán información sobre la oficina más cercana a tu ubicación, y te indicarán cuáles gestiones puedes realizar de manera presencial. En caso de que hayas presentado una incidencia mientras viajas con tu familia, a través de estos teléfonos puedes conocer los centros médicos más cercanos. Además, recibirás orientación sobre el proceso para tramitar una queja, sugerencia, o reclamación.
| Teléfonos Mmt Seguros | |
| Teléfono Siniestros | 915948838 |
| Número atención al cliente Mmt Seguros Reparación de lunas | 915948832 |
| Número teléfono gratuito Mmt Seguros, Asistencia jurídica | 915948811 |
| Mmt Seguros – Atención al cliente | 915948800 |
| Teléfono Asistencia carretera extranjero de Mmt Seguros | +34 91 599 88 09 |
| Teléfono Asistencia carretera españa de Mmt Seguros | 900600060 |
| Teléfono Asistencia hogar | 915948844 |
Atención al usuario de Mmt Seguros
El equipo de profesionales de atención al usuario de Mmt Seguros está disponible para tramitar tus gestiones y solucionar todas tus dudas. Los agentes comerciales son expertos en seguros quienes evaluarán tus riesgos, y te ayudarán a simular un presupuesto que te permita contratar una póliza a la medida de tus necesidades.
Así mismo, atenderán tu solicitud para darte de baja en el contrato de tu seguro, al igual que te explicarán las ventajas que tendrás por seguir contacto con los servicios de tu póliza.
Por otro lado, el equipo de servicio al cliente de la aseguradora atenderá una notificación de un siniestro, y se encargarán de asegurar que recibas la asistencia que necesitas. De igual manera, si te has involucrado en un asunto legal puedes contar con abogados profesionales que te prestarán asesoría jurídica. Mientras tanto, si tienes una avería en tu hogar, o debes reparar tu vehículo en carretera, los agentes de atención se harán cargo de orientarte, y gestionar las soluciones que sean necesarias.
Otras opciones alternativas para contactar con Mmt Seguros
En esta sección te describiremos las otras formas de contactar con Mmt Seguros mediante las opciones online disponibles en la página web de la aseguradora. En el encabezado del portal web tienes la opción «¿Te llamamos?», donde podrás solicitar que un especialista se comunique contigo a suministrar información sobre el catálogo de seguros que dispone la compañía. Mientras tanto, en el apartado inferior encuentras la sección «Contacto» que te permitirá conocer los horarios de atención para información, asistencia, y siniestros.
Igualmente, podrás entrar a la sección «Atención al cliente» y descubrir la oficina de Mmt más cercana a tu ubicación, al igual que la red de talleres asociados para los mutualistas. Así mismo, en la misma sección encuentras la opción «Asistencia y accidentes» que te entrega los teléfonos para solicitar información, y las líneas de contacto para recibir asistencia. Por otro lado, desde la parte superior derecha puedes acceder al «Área cliente» y realizar gestiones online como consultar tus recibos, hacer pago de tus facturas, solicitar una grúa en carretera, o modificar tus datos personales.
A través de las redes sociales, conocerás recomendaciones para prevenir siniestros y anuncios con información detallada. También, puedes contactar con un agente de servicio al cliente a través de mensajera directa. En Twitter podrás dirigir una consulta a @MutuaMMTSeguros.
Además, tienes la opción de declarar un siniestro a la dirección de correo electrónico: [email protected].
| Más formas de contactar con Mmt Seguros | |
| Website |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención al cliente de Mmt Seguros es de lunes a viernes de 9:00h a 21:00h.
Gestiones de usuarios más comunes de Mmt Seguros
La oficina de asistencia al cliente de Mmt Seguros está disponible para gestionar cualquier tipo de consulta relacionada con el catálogo de seguros. En esta sección te compartimos algunas de las preguntas más comunes, a través de los teléfonos sin coste de Mmt Seguros.
- ¿Cuánto tiempo tarda la empresa de devolver el dinero de un contrato anulado? El dinero será devuelto siete días antes de la fecha de vencimiento del contrato anulado.
- ¿Se puede realizar el pago fraccionado por el seguro contratado con la compañía? Si, la compañía te ofrece la opción de fraccionar el pago cada seis, o tres meses.
- ¿Debo renovar mi seguro para obtener una devolución de dinero? La compañía no condiciona la devolución del dinero a la renovación del seguro.
Quejas a Mmt Seguros
Mmt Seguros tiene como prioridad garantizar la calidad de los servicios de asistencia que ofrece con sus seguros. No obstante, puede presentarse una situación que resulte en la inconformidad del mutualista, y para atender quejas, reclamaciones, o sugerencias la compañía dispone de canales que permitan notificar irregularidades. En efecto, Mmt Seguros estableció el «Departamento de Atención al Mutualista y del Defensor del Cliente» como área independiente que le otorgue valor a los derechos de sus asegurados.
Si necesitas presentar una queja ante el departamento de la compañía a cargo de ese trámite, puedes hacerlo de manera presencial en una oficina. Puedes enviar una carta por mensajería postal a la sede principal de la empresa. Debes presentar un documento por escrito que contenga los siguientes datos: Nombres, apellidos, datos de contacto y DNI del interesado.
También debes dar una descripción específica de las incidencias que lo afectaron. Debes aportar de igual manera, los datos del agente de seguros o Mutua sobre la cual hubo inconformidad; lugar, fecha, y firma donde se ha elaborado la carta. Por último, debes aportar pruebas como documentos que soporten tu queja o reclamación.
Información sobre Mmt Seguros
Mmt Seguros es una mutua sin ánimo de lucro que nació en 1932 para ofrecer coberturas en decesos, familias, así como seguros para coches, motos, y hogar. La compañía tiene como objetivo permitir el acceso a los mutualistas a productos rentables y que atiendan todas sus necesidades. Además, la aseguradora se destaca por conservar una atención personalizada entre personas, evitando a toda costa los canales de contacto electrónicos, y automatizados.
Servicios de Mmt Seguros
La mutua se caracteriza por prestar atención personalizada a todos sus asegurados. A continuación te explicaremos los servicios más destacados que ofrece la compañía. La empresa dispone de un horario de 24 horas para atender incidencias de los clientes, y ofrecer asistencia por teléfono en España, o el extranjero. También cuenta con una red de talleres asociados distribuidos en todo el país para atender reparaciones de averías de un vehículo en carretera. Igualmente, ha establecido 17 oficinas que garantizan la atención personalizada que destaca el servicio de Mmt Seguros. Además, los mutualistas pueden contar con abogados que ofrecerán asesoría jurídica a sus clientes.
Domicilio de la empresa: Mmt Seguros
Si necesitas acudir a una oficina de Mmt Seguros te facilitamos el enlace para que puedas localizar la oficina más cercana a tu localidad: https://www.mmtseguros.com/atencion-cliente/buscar-oficina/. Además, te compartimos la dirección de Mmt Seguros en su sede principal:
C/ Trafalgar 11, Madrid, España.