Cómo contactar con Moneyman

servicio atencion al cliente

En esta oportunidad compartiremos contigo las formas de contacto que tiene esta empresa, la cual ofrece el servicio de préstamos financieros tanto para personas, como empresas. Por estos medios puedes solicitar un préstamo para distintos tipos de plazos, así como la cantidad de interés que deberás de cancelar y el tiempo en que debes hacerlo. También puedes conocer los mecanismos para realizar esta acción, el tiempo de espera para recibir la financiación y por qué medios recibirás el dinero. Te recomendamos utilizar el teléfono de contacto de Moneyman para que puedas obtener los servicios que necesitas, a través de su personal. Por otro lado, puedes utilizar otros medios de contacto que también te vamos a proveer como su página web, redes sociales, correos electrónicos y la dirección física de sus instalaciones.

Teléfono gratis Moneyman

A continuación te vamos a compartir los teléfonos de atención al cliente de Moneyman para que puedas obtener la información de los servicios que ofrecen. Al llamarlos puedes conocer los tipos de créditos que tienes disponibles, también el tiempo que dispones para pagar cada uno dependiendo de la cantidad solicitada.

También puedes conocer qué hacer si los fondos solicitados no han llegado a tu cuenta en el tiempo especificado y solicitar la transferencia de los mismos. Incluso puedes verificar si de verdad tu crédito fue aprobado por la empresa, ya sea de forma total o parcial. Por otro lado, podrás investigar si tienen alguna disponibilidad de empleos en la empresa y cómo puedes inscribirte al cargo vacante.

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Teléfonos Moneyman
Atención al cliente 937227354
Moneyman – Información 900800329

Atención al usuario de Moneyman

Al contactar al servicio de atención al usuario de Moneyman podrás obtener los servicios que buscas. Al contactarlos podrás determinar cuál de sus aportes en préstamos te permite cubrir la necesidad que presentas y solicitarlo. También podrás hacer seguimiento a la solicitud y determinar si fue aprobada o no y conocer cuánto fue el monto aprobado. Además, puedes detallar cuánto debes de pagar y en qué periodo de tiempo.

Por otra parte, puedes notificar los pagos realizados por los servicios recibidos e incluso tienes la potestad de realizar una renovación de este.  Además, puedes realizar reclamaciones de sus servicios, ya sea por recibir una cantidad distinta a la aprobada, por mala atención de sus trabajadores o por no registrar un pago realizado. Igualmente, puedes recibir asesoría de cómo manejar sus plataformas digitales, ya sea sus aplicaciones móviles o su sistema web.  

Redes sociales y alternativas para contactar con Moneyman

Existen otras alternativas de contacto con Moneyman y te las vamos a compartir a continuación. Empezaremos por su página web, donde verás el botón «Área de Clientes». A través de este puedes acceder a tu cuenta y revisar tu estado de cuenta, hacer nuevas solicitudes y cambios en tus datos personales o bancarios. En el menú principal verás la sección Ayuda, donde encontrarás la opción de Preguntas Frecuentes. En estas verás las dudas más comunes de sus servicios, desde su solicitud hasta la cancelación de la deuda.

Otra opción que muestra es el botón de Contacto, el cual te permite enviar preguntas por un formulario web, también muestra otras formas de contacto como líneas telefónicas y correo electrónico. Igualmente, muestra la alternativa Defensor del cliente, que muestra un formulario para realizar quejas y denuncias de sus servicios. 

También verás la opción de Formulario de Desistimiento, que muestra un formato para enviar un escrito por correo para cancelar una solicitud y el correo al que debes enviarlo.

Más formas de contactar con Moneyman
Página web

Cuentas de email de Moneyman

Por las cuentas de correo electrónico de Moneyman puedes solicitar los planes de préstamos que tienen. También sus políticas, de acuerdo a la cantidad que debes de pagar de interés. También puedes usarlos para enviar los soportes de pagos realizados. 

  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]

Horarios de atención telefónica

El horario de atención al cliente de Moneyman es de lunes a sábado desde las 9:00 hasta las 22:00H.

Dudas de usuarios más comunes de Moneyman

Existen algunas dudas que tienen los clientes de Moneyman a la hora de solicitar sus servicios. En esta oportunidad te vamos a compartir las dudas más comunes con su respuesta.

  • ¿Cómo solicitar un préstamo? Para solicitar un préstamo puedes acceder a la APP o a su página web. Debes seleccionar la cantidad a solicitar y el tiempo que tardarás en pagar la deuda. Posteriormente, te enviará a un formulario, en el cual debes de llenar tus datos personales y bancarios. Luego te enviarán la respuesta en un correo o por SMS con las condiciones del servicio.

  • ¿Por qué ha sido rechazada mi solicitud de préstamo? Si se rechaza un préstamo es porque no cumples con los requerimientos mínimos de la empresa. Ellos recomiendan llenar los datos bancarios para aumentar la posibilidad de su aprobación.

  • ¿Qué Métodos de pago dispongo para pagar? Para pagar debes entrar a su página web y luego a tu área personal. En ella podrás pagar con Bizum o por una transferencia bancaria digital. También puedes usar el sistema de Viacash e incluso puedes pagar con tarjeta débito y crédito, usando la plataforma de Visa y Mastercard.

Disputas a Moneyman

Existen muchas disputas con Moneyman, la principal es referente a las comisiones que cobran por el préstamo. De acuerdo a las publicaciones en sus redes sociales, muchos alegan que son muy superiores a lo establecido en las leyes. También existen reclamaciones por acoso por parte de su personal a personas que solicitaron un préstamo. Otros alegan que han tenido problemas en su plataforma, ya sea porque no pueden solicitar un crédito o porque no se les cargó un pago por sus aplicaciones. Por otro lado, algunos usuarios se quejan de la falta de respuesta del personal de la empresa, ya sea en consultas, o por falta de respuesta de solicitudes.

Información sobre Moneyman

Moneyman es una empresa que se encarga de realizar préstamos express a las personas, permitiendo solicitarlo por su plataforma online. Esto incluye su página web y sus aplicaciones móviles. Por sus servicios no solicita muchos requisitos, aunque los monto que ofrece son bajos si se compara con una entidad financiera grande.

Servicios de Moneyman

Los servicios que ofrece Moneyman son variados, el primero son los préstamos que ofrece a la ciudadanía. También provee de la atención al cliente para guiar a las personas al crédito que necesitan, también para realizar tutorías sobre su plataforma digital. Igualmente, proporcionan un servicio para defender a sus clientes de posibles fraudes que hayan suscitado o cobros adicionales en su servicio que no se hayan especificado. 

Domicilio de la empresa: Moneyman

A continuación te vamos a compartir la dirección de Moneyman para que puedas obtener las informaciones que necesitas. También para que puedas solicitar un servicio y realizar reclamaciones por incidentes relacionados con estos.

Calle Moià 1, 1º Barcelona, España.

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