Cuando planifiques tu próximo viaje de vacaciones, podrás elegir esta compañía como una opción para realizar un recorrido turístico por el mar. Aquí te facilitaremos los números de teléfono de Msc Cruceros España para que puedas llamar a las oficinas de la compañía y solicitar la información que necesites saber sobre sus servicios. También podrás gestionar tus reservas y consultar la lista de destinos disponibles a través de las plataformas de contacto online con Msc Cruceros que te facilitaremos luego.
Contenido
Teléfonos gratuitos Msc Cruceros
Primero te mencionaremos el teléfono gratuito de Msc Cruceros, si quieres realizar alguna consulta antes de gestionar una reserva podrás llamar a ese número.
Es importante que si tienes dudas sobre el proceso de reserva, llames a las oficinas de la empresa para resolver cualquier pregunta. En caso de que ya hayas reservado tu billete, pero no has recibido ninguna confirmación, puedes contactar por teléfono con Msc Cruceros para verificar que la reserva se haya realizado con éxito.
|
Teléfonos Msc Cruceros |
|
|
Número de Teléfono Contacto de Msc Cruceros |
912035800 |
Atención al usuario Msc Cruceros
Si quieres cambiar la fecha de tu reserva, debes comunicarte con atención al usuario de Msc Cruceros para que el personal gestione tu solicitud. En caso de que quieras saber qué servicios ofrecen durante los viajes, puedes comunicarte con este departamento para que te ofrezcan esa información.
Si es la primera vez que viajarás utilizando los servicios de esta compañía, puedes contactar con atención al cliente de Msc Cruceros para preguntar qué métodos de pago aceptan.
Web y otras formas de contactar con Msc Cruceros
Ahora, te mencionaremos otras alternativas para que puedas comunicarte con la empresa utilizando internet. Una de las opciones disponibles es la página web de Msc Cruceros, en ella podrás ver información sobre los servicios que ofrecen en los viajes y las tarifas de los billetes. Cuando ingreses a la página, encontrarás una cuadrícula para buscar la disponibilidad de viajes.
Más abajo, verás una sección de noticias recientes sobre la empresa, y en lado derecho del menú inferior verás una opción para suscribirte a la newsletter de Msc Cruceros.
En la esquina inferior derecha, verás el símbolo de un teléfono, puedes hacer clic en esa opción para solicitar la llamada de un asesor que te ayudará con tu reserva.
En el apartado «Información de viaje» verás la opción «Preguntas frecuentes», puedes acceder para aclarar las dudas que tengas sobre esta empresa.
Otras opciones para comunicarte con ellos son las redes sociales de Msc Cruceros, en ellas verás información reciente sobre las promociones y nuevos destinos. También podrás comunicarte con ellos escribiendo comentarios en las publicaciones, o enviando mensajes por la mensajería privada.
|
Redes sociales y web de Msc Cruceros |
Cuentas de correos de Msc Cruceros
Si necesitas realizar una gestión con respecto a tu reserva del viaje, puedes contactar con Msc Cruceros por correo electrónico.
Horarios de atención telefónica: Lunes a viernes de 9:00 a 19:30 horas / sábados y domingos de 9:00 a 18:00 horas.
Dudas de usuarios más frecuentes de Msc Cruceros
Aquí te mencionaremos las dudas más comunes de los usuarios sobre Msc Cruceros, si necesitas aclarar alguna pregunta puedes revisar esta información:
- ¿Ofrecen un servicio de spa durante el viaje?: Sí, en los cruceros podrás tener solicitar un servicio de spa exclusivo con el que podrás disfrutar de un momento relajante mientras realizas tu viaje.
- ¿Dónde puedo consultar las tarifas de viaje?: Debes acceder a la página web de Msc Cruceros y seleccionar la opción «Nuestras tarifas» que aparece en la parte inferior, allí encontrarás información general sobre las ofertas especiales para pasajeros de todas las edades.
- ¿Cómo realizo el Check-in?: Esta gestión puedes realizarla de forma virtual ingresando a la página web y posicionándote en la sección «Mi Reserva», allí verás la opción «Web Check-in». Si haces clic en esa opción, deberás indicar los datos solicitados para realizar la gestión.
Quejas a Msc Cruceros
Ahora podrás conocer las quejas más comunes sobre Msc Cruceros, basándonos en las experiencias contadas por clientes de la empresa:
- Hay poco espacio para descansar en los cruceros: Hay clientes que les ha costado conseguir asientos o lugares donde relajarse durante el viaje en crucero, debido a que gran parte de las zonas son reservadas. Si quieres presentar una queja sobre este asunto, puedes compartirla a través de las redes sociales.
- Los trabajadores actúan de manera clasista: Algunos usuarios han notado los malos tratos de parte de los trabajadores hacia personas que han pagado por planes de viaje más económicos. En caso de que hayas pasado por esta desagradable situación, puedes presentar la queja llamando a la empresa.
- Altos costes en las instalaciones de los cruceros: Otro detalle que ha provocado el disgusto de muchos clientes son los altos costes en zonas como los restaurantes y bares. Si opinas lo mismo sobre sus servicios, puedes compartir esto en las redes sociales que mencionamos anteriormente.
Información sobre Msc Cruceros
Msc Cruceros es una compañía de viajes marítimos creada hace más de 300 años. Es una de las líneas de cruceros más grandes del mundo, de hecho, es de las más utilizadas en el territorio europeo. Msc Cruceros cuenta con un equipo de al menos 30.000 trabajadores en todo el mundo.
Están profesionalmente capacitados para ofrecer un servicio de calidad durante cada viaje. También cabe destacar que su sede principal está ubicada en Ginebra, Suiza.
Servicios de Msc Cruceros
Msc Cruceros ofrece viajes marítimos en gran parte del mundo, y durante cada trayecto puedes tener acceso a una amplia variedad de zonas y servicios. En cualquier crucero donde quieres viajar, podrás visitar zonas como los restaurantes, salas de spa, áreas de videojuegos, locales comerciales, entre otros.
También puedes navegar por internet gracias a la red de Wifi, y si quieres relajarte un poco puedes solicitar el servicio de spa.
Instalaciones de la compañía: Msc Cruceros
Si vas a gestionar la reserva de tu viaje personalmente, esta es la dirección de Msc Cruceros en España:
C/Arequipa,1 – 28043 Madrid, España.