¿Quieres comunicarte con esta banca online? Nosotros te dejamos los teléfonos de contacto de Myinvestor, así como sus canales de contacto online en los que podrás resolver todas tus dudas e dudas sobre inversiones, tarjetas débito y crédito, créditos hipotecarios y mucho más.
Contenido
Teléfonos gratuitos Myinvestor
A continuación encontrarás el teléfono gratuito de Myinvestor al cual te podrás comunicar de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 21:00 horas y los fines de semana desde las 10:00 hasta las 19:00 horas. Personal altamente cualificado te atenderá y te ayudará a resolver todas tus preguntas sobre los productos y servicios de Myinvestor que más se ajusten a tus necesidades.
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Teléfonos Myinvestor |
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Número gratis Atención al cliente |
910005981 |
Atención al usuario de Myinvestor
El equipo de atención al usuario de Myinvestor se encuentra a tu disposición para darte la ayuda que necesitas. Si por cualquier motivo no has podido finalizar tu proceso de registro o solicitud de cuenta, podrás ponerte en contacto con el personal de atención al cliente, quienes de forma amable te orientarán y te ayudarán a culminar el proceso con éxito.
Si ya eres cliente de Myinvestor, puedes solicitar ayuda para la realización de trámites y gestiones sobre tus cuentas, entre ellos, cambio de datos de domiciliación bancaria, autorización de transferencias entre tus cuentas, consulta de saldos, establecer o modificar tu firma electrónica, reporte de inconvenientes con la app, etc.
También podrás comunicarte con un agente de servicio al cliente si necesitas presentar una reclamación, queja o sugerencia. Ellos te indicarán cuál es el procedimiento y los canales para hacerlo.
Otras opciones alternativas para contactar con Myinvestor gratuitas.
Ya te hablamos del teléfono de Myinvestor, en esta sección encontrarás información sobre sus canales de contacto online. Myinvestor ofrece una página web operativa en la que sus clientes pueden iniciar sesión y realizar toda clase de trámites sobre sus productos contratados. Si aún no eres cliente de este banco digital, encontrarás información detallada de sus productos y servicios, así como el paso a paso y los requisitos para hacerte cliente.
En la parte inferior de la página encontrarás el enlace de «Atención al cliente» en la que podrás informarte sobre el trámite de atención y resolución de reclamaciones, quejas y sugerencias. Allí también podrás encontrar la sección de «ayuda y contacto» en la cual encontrarás el número de teléfono de atención al cliente, el correo electrónico para efectuar solicitudes de información y el link para que revises las preguntas más comunes de los usuarios y clientes de la banca virtual.
En las redes sociales de Myinvestor en Facebook y Twitter encontrarás consejos de inversión, noticias y entradas del blog que podrás comentar y compartir. Podrás leer los comentarios de otros usuarios y comunicarte con el equipo de atención al cliente a través de los servicios de mensajería privada de las plataformas.
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Otras formas de contactar con Myinvestor |
Horarios de atención telefónica
De lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 21:00 horas. Sábados y domingos desde las 10:00 hasta las 19:00 horas.
Gestiones de clientes más comunes con Myinvestor
En esta sección te dejaremos una compilación de las gestiones más frecuentes de los clientes de Myinvestor, que te ayudarán a orientar. Recuerda que puedes llamar al teléfono de atención al cliente para obtener información particular y específica sobre productos y servicios del banco.
- Apertura de cuenta: Este proceso es totalmente digital y gratuito y puedes realizarlo desde tu computadora o celular. Teniendo en cuenta que debes tomar algunas fotos, te sugerimos que realices el proceso desde tu móvil, ya que la calidad de la cámara es mejor. Una vez realizado el proceso de registro, te llegará al móvil una clave con la que firmarás el contrato de apertura de cuenta. Una vez firmado el contrato, te llegarán al correo los datos de tu nueva cuenta y una copia del contrato.
- Inversiones: Myinvestor cuenta con brokers especialistas en fondos, acciones, planes, roboadvisor y crowdfunding en los que puedes invertir sin montos mínimos, por lo que esta es una de las gestiones más realizadas por los usuarios.
- Créditos: Los clientes de Myinvestor solicitan de forma frecuente líneas de crédito para invertir en carteras y fondos. Para ello solo debes dejar en garantía tus fondos o efectivo. Podrás elegir entre los más de mil seiscientos fondos o las cinco carteras con las que cuenta la banca virtual. Estas cuentas de crédito no generan costes de apertura o cancelación para los clientes, los intereses se pagan cada tres meses y el capital lo pagarás transcurridos cinco años.
Disputas a Myinvestor
Dado que Myinvestor no cuenta con oficinas de atención presencial, las reclamaciones y quejas deben remitirse a través de correo electrónico a [email protected] o también puedes hacerlo a través de correo postal a la dirección que te dejaremos más adelante.
Es muy importante que envíes y adjuntes la hoja de reclamaciones que podrás encontrar en el siguiente enlace. Recuerda incluir todos los detalles y pruebas que puedan dar claridad sobre la situación que te genera inconformidad, para que la respuesta sea lo más satisfactoria posible.
Información sobre Myinvestor
Myinvestor nació en 2017 como un banco digital bajo la administración de Andbannk. Para el año 2022 ya contaba con más de 150.000 clientes. Fue creado como asesor de inversión, sin embargo, con el pasar de los años ha diversificado su catálogo de servicios convirtiéndose en un banco online. En efecto, en 2023 ha empezado a actuar con su propia licencia bancaria.
Servicios de Myinvestor
La especialidad de este banco online gira en torno de la inversión de capitales, sin embargo, también ofrece a sus clientes los siguientes servicios:
-cuentas y tarjetas
– Inversión
– Hipotecas
– Financiación
Oficinas físicas. Dirección de Myinvestor
En la siguiente dirección de Myinvestor encontrarás las instalaciones. Si quieres visitarlas o remitir correspondencia recuerda llamar previamente y consultar sus horarios de atención presencial.
Paseo de la Castellana 55, 3ª Planta, 28046, Madrid, España.