Naviera Armas teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Naviera Armas España

Para comunicarte con Naviera Armas contarás con una serie de canales que te compartiremos en el siguiente artículo, esto te será de utilidad para aclarar todas las dudas que puedas tener antes de realizar un viaje en ferry. Una de las opciones es llamar a los teléfonos gratuitos de Naviera Armas, el cual te facilitará toda la información de servicio que precises. Los operadores responderán las consultas que tengas con relación a precios de billetes, documentación necesaria para viajar, métodos de pago aceptado y opciones de financiación, entre otros. Si ya has realizado tu reserva, puedes recurrir a esta línea en caso de que tengas incidencias o necesites efectuar modificaciones. Por otro lado, Naviera Armas cuenta con un portal web con canales de atención al cliente alternativos. Más adelante, te daremos el enlace en cuestión e incluiremos las redes sociales y dirección de correo electrónico de la compañía.  

Naviera Armas teléfonos gratis

Los siguientes teléfonos de contacto de Naviera Armas te servirán para comunicarte con el centro de atención al cliente. Si nunca has viajado en ferry y no estás familiarizado con el proceso de reserva, o quieres conocer más sobre los servicios, marca a la línea de información. Esto te será de utilidad, además, para conocer tarifas, métodos de pago, destinos y rutas marítimas. Por otro lado, si quieres comprar un billete, llama a atención al cliente, de esta forma, podrás realizar las gestiones correspondientes.

Si llamas, vas a poder efectuar modificaciones en tu reserva de ser necesario, y si por alguna razón tienes un problema con la plataforma, puedes llamar para acceder a soporte técnico. Si no estás conforme con tu experiencia de viaje, esta línea también te será de utilidad para comunicar una queja o sugerencia, como también para conocer las políticas de reembolso de la empresa.

Teléfonos Naviera Armas
Atención al cliente – Naviera Armas 928300600
Información 902456500

Atención al cliente Naviera Armas

En caso de que quieras comprar un billete de ferry, comunícate con los teléfonos de Naviera Armas. Los operadores te ofrecerán información de servicio, incluyendo ubicación de puertos, destinos y rutas marítimas, precios, opciones de pago y financiación, entre otros. En caso de que quieras viajar a un destino internacional, puedes asesorarte con respecto a la documentación que deberás completar para ello.

Gracias a los teléfonos puedes responder todas las dudas que tengas sobre protocolo sanitario, facturación de equipaje extra, transporte de mascotas y similares. Incluso, puedes solicitar información sobre los servicios adicionales que podrás contratar a bordo. Si por alguna razón necesitas modificar la fecha de tu pasaje, contacta para conocer los detalles de la operación. El teléfono de Naviera Armas también responderá las consultas que tengas sobre reservas en grupo, canje de cupones, bonificaciones para residentes y demás. 

Otras formas para contactar con Naviera Armas

Naviera Armas cuenta con un portal web, donde encontrarás funcionalidades de servicio e información de contacto adicional; a continuación te facilitaremos el enlace de ingreso. En la página de inicio, tendrás a tu disposición una pestaña para consultar la disponibilidad de billetes, consultar horarios, fechas, rutas marítimas y disponibilidad de camarotes.

Por otra parte, si tienes alguna duda, además de llamar al teléfono de Naviera Armas de tu preferencia, puedes visitar la sección de atención al cliente, de esta forma, podrás completar un formulario de contacto online, como también informarte en cuestiones como documentación solicitada para viajar, detalles de servicio y condiciones generales. De igual forma, puedes comunicarte con la empresa a través de correo electrónico, para enviar tus solicitudes de manera detallada.

Si quieres estar al tanto de las últimas novedades de Naviera Armas, puedes seguir a sus redes sociales. En sus cuentas de Facebook y Twitter encontrarás noticias sobre destinos turísticos, promociones vacacionales, información sobre tarifas de billetes y mucho más. Si quieres consultar algo, puedes hacerlo a través del chat, dejando un comentario o mencionando a Naviera Armas en un tuit.

Alternativas de contacto de Naviera Armas
Facebook
Twitter
Sitio web

[email protected]

Horarios de atención telefónica

El horario de atención al cliente de Naviera Armas es de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 horas (Horario de Islas Canarias). Por otro lado, para el resto del territorio nacional, el horario de atención es entre las 9:00 y las 21:00 horas. En ambos casos es ininterrumpido. 

Consultas de usuarios más frecuentes con Naviera Armas

Para que puedas conocer un poco más sobre el servicio de transporte marítimo provisto por Naviera Armas, te compartiremos algunas de las dudas más habituales de los clientes, junto a sus respectivas respuestas.

  • ¿En qué consisten las bonificaciones? Las bonificaciones son descuentos que se aplican sobre la tarifa del billete para determinados tipos de clientes, como por ejemplo, bonificaciones para niños, militares, residentes y familia numerosa. 
  • ¿Cómo puedo determinar el precio de un viaje? Para ello, accede a la página web de Naviera Armas y proporciona los datos correspondientes en la pestaña de reservas. De esta manera, podrás conocer las fechas disponibles con sus respectivos precios. En su defecto, comunícate con el número de teléfono de Naviera Armas y solicita asistencia. 
  • ¿Los precios de billetes son fijos? No, el precio de un billete se determina con base en varios factores, como la edad del pasajero, el servicio deseado y la fecha de salida. 

Quejas a Naviera Armas

Si no quedas conforme con tu experiencia de viaje, tienes derecho a presentar una reclamación. Esto puede ser en casos de mala atención al cliente o mal servicio, por incidencias a bordo, equipaje dañado o extraviado, entre otros. También puedes reclamar si consideras que la empresa ha incumplido con las condiciones del contrato. Para ello, puedes ponerte en contacto con los teléfonos sin coste de Naviera Armas o enviar un correo electrónico. También puedes redactar un documento formal y enviarlo por correo postal a las oficinas de la empresa.

Información sobre Naviera Armas

Naviera Armas es una empresa española, con sede en las Islas Canarias que presta servicios de transporte marítimo para pasajeros y mercancías. Fue fundada en 1941, siendo la naviera más antigua de las Islas. Cuenta con más de 10 barcos y opera en 12 líneas.

Servicios de Naviera Armas

Naviera Armas se caracteriza por ofrecer un servicio de transporte marítimo entre las Islas Canarias y el resto del territorio nacional Español. Esta empresa comunica las Islas con los puertos de Motril, Sevilla, Melilla, Ceuta, Huelva y con el norte de Marruecos. Además, cuenta con una serie de servicios a bordo, entre los cuales podemos mencionar gastronomía y entretenimiento.

Domicilio de la empresa: Naviera Armas

La central operativa de Naviera Armas se encuentra ubicada en la siguiente dirección. Recuerda que puedes realizar todas las gestiones relacionadas con la compra de billetes de forma online. Ante cualquier duda, no dudes en comunicarte con el teléfono gratis de Naviera Armas que te hemos dado. 

Calle Doctor Juan Domínguez Perez, nº 3 Las Palmas de Gran Canaria, España.

Deja un comentario