Cómo contactar con Norauto

¿Estás por salir a la carretera? ¿Necesitas neumáticos nuevos? Llama al número de teléfono de Norauto para solicitar información y presupuestos para el recambio y el servicio de montaje. Consulta por las amplias formas de financiación y los servicios post-venta. Si quieres contactar por medios digitales, te daremos información de su página web y de las redes sociales, a través de las cuales podrás enterarte de las ofertas y paquetes promocionales que ofrecen a sus clientes.

Norauto teléfonos gratuitos

¿Quieres más beneficios? Contacta con los teléfonos gratuitos de Norauto para recibir la localización del taller más cercano a tu domicilio y solicitar una cita con servicio de recogida y devolución en el punto de encuentro que desees. No olvides que tienen horarios de atención amplios y hasta los días domingo.

Teléfonos Norauto
Teléfono gratuito Mollet del vallès, barcelona 935704447
Teléfono contacto Norauto: Parque sur madrid 914811493
Teléfono atención al cliente Norauto Atención al cliente 978031101

Atención al usuario de Norauto

Puedes contactar a los operadores encargados de la atención al usuario de Norauto para obtener presupuestos y consultar por los medios de pago disponibles. Solicita asistencia para realizar compras online, y para seleccionar servicios de entrega a domicilio o recogida en tienda física. Si necesitas servicio de montaje de piezas adquiridas, llama para solicitar una cita en el taller más cercano a tu localidad. Consulta para obtener servicios adicionales, mantenimientos, servicios Itv, promociones y descuentos con el club Norauto, entre otros.

Si tienes dudas a la hora de comprar un producto, obtén asesoramiento telefónico, comparaciones de artículos similares y diferentes marcas. También puedes recibir orientación de las garantías de los productos y prestaciones y los criterios de la empresa para realizar devoluciones, cambios y reembolsos. Para más información relacionada con el servicio post-venta o problemas con tu vehículo, llama a las líneas telefónicas para realizar consultas, sugerencias o reclamaciones.

Página web y otras formas de contacto con Norauto

A continuación, mencionaremos otros canales de contacto con Norauto a través de los medios digitales, como su página web y las redes sociales. Puedes ingresar a la web y encontrar un recuadro en el borde inferior derecho, con los datos de contacto y el botón para solicitar una cita online, la sección de preguntas frecuentes y la suscripción al newsletter. También contarás con la ayuda de un asistente virtual para chatear con los agentes

En la web encontrarás la tienda online para realizar compras de artículos y servicios. En el sector superior derecho, podrás encontrar el área privada para clientes, para gestionar tus compras y realizar el seguimiento de tus pedidos. También tendrás un buscador de sucursales para encontrar la más cercana a tu domicilio.

Además, puedes encontrar a Norauto en las redes sociales de Facebook y Twitter, para participar en sorteos, conocer beneficios de sus productos y del club de socios y recibir consejos viales y cuidado del automóvil. También puedes comentar y realizar consultas en sus publicaciones y recibir respuestas inmediatas. Para realizar sugerencias o consultas privadas utiliza el servicio de mensajería de cada red. Ingresa a la tienda y a las últimas noticias a través de los enlaces a la web y al blog de la compañía. 

Redes sociales y web de Norauto
Página web
Facebook
Twitter

Contacto mediante email con Norauto

También dispones de los correos electrónicos de Norauto, con ellos puedes realizar consultas y enviar sugerencias y reclamaciones.

  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]

Horarios de atención telefónica

Comunícate telefónicamente en el horario de atención al cliente de Norauto, de lunes a sábados de 08:00 a 21:00 horas y los domingos de 10:00 a 20:00 horas.

Consultas de clientes más comunes con Norauto

Las consultas que recibe Norauto están relacionadas con las compras en la tienda online, las políticas de devolución y el servicio post-venta. A continuación, pondremos a tu disposición algunas de las preguntas más frecuentes que se han recopilado con sus respectivas respuestas para ofrecer mayor claridad a los clientes. 

  • ¿Cómo comprar neumáticos a través de la tienda online?: – Compra tus neumáticos en tres simples pasos: 1. Selecciona el producto de tu preferencia, según las medidas, modelo de coche y marca. Compara sus prestaciones con otras similares, y añade tu compra a la cesta. 2. A través de tu código postal, selecciona el centro de recogida y si quieres el servicio de montado, solicita una cita previa en dicho centro. Suma a la cesta servicios adicionales como el pack montaje, alineación, permuta, etc. 3. Regístrate y realiza el pago. Recibirás un correo electrónico con la confirmación de la compra.
  • ¿Puedo realizar una devolución?: -Sí. Todos los productos de la tienda tienen devolución, salvo que en su descripción se indique lo contrario. Dispones de un plazo de quince días desde la compra para devolver el producto, en su propio embalaje y sin rastros de uso. Podrás recibir el monto total de reembolso en un plazo de diez días, por el mismo medio de pago que se ha utilizado para realizar la compra.
  • ¿Qué hago si mi vehículo no funciona correctamente luego de haber recibido sus servicios?: -Los servicios tienen una garantía de tres meses o tres mil kilómetros. Dentro de estos parámetros, la garantía cubre gastos de mano de obra, cambios de piezas, desplazamientos, envíos, entre otros servicios.

Disputas a Norauto

Si tienes alguna disconformidad en relación con los productos o servicios adquiridos, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente, ya sea por medio de los números de teléfono de Norauto o a través del correo electrónico correspondiente. Además, dispones de las hojas de sugerencias y reclamaciones para realizar dicho trámite en todos los centros oficiales dentro del país.

Información sobre Norauto

Norauto es una compañía que se dedica a la comercialización de productos y servicios para el buen funcionamiento, confort y seguridad del automotor. A través de sus numerosas tiendas físicas repartidas en todo el país y su tienda online, pone a disposición de sus clientes los accesorios de vehículos y otros medios de menor porte y sus talleres para el servicio post-venta.  Además, propone soluciones de movilidad sostenible de las marcas líderes del mercado.

Servicios de Norauto

Norauto ofrece productos y accesorios para todo tipo de automóviles con los precios más bajos del mercado.

Dispone de talleres para la colocación de los productos que ofrece la tienda y servicio post-venta.

Ofrece garantías en marcas propias y en las prestaciones.

Dispone de varias vías de comunicación para el servicio de atención al cliente, que incluye la línea telefónica, más de noventa tiendas físicas diversificadas por todo el país y los medios digitales que incluyen la tienda online.

Dispone de promociones de compra y ofertas periódicas en productos y paquetes y tiene un club de socios Norauto por medio del cual dispone de descuentos y beneficios exclusivos a sus clientes.

Ofrece servicios adicionales como recogida y devolución de vehículo a domicilio, diagnósticos, rápida colocación y montaje de accesorios en taller en menos de dos horas, con servicio de café y wifi durante la espera.

Ubicación de Norauto

A continuación encontrarás la dirección de Norauto. De igual forma, te damos el enlace del localizador de centros en España.

Calle de Albarracín, 34, 28037 Madrid.

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