Prestamer teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Prestamer España

Ten a la mano los teléfonos de atención al cliente de Prestamer España para que conozcas como acceder a un crédito con la empresa. A través de este medio podrás consultar cómo funciona la compañía, preguntar por los servicios que ofrecen y conocer los términos y condiciones de los mismos. Igualmente, vas a poder consultar si cuentan con oficinas físicas y hasta pueden ayudarte a registrarte dentro de la plataforma. Gracias a los enlaces de sus medios de contacto online podrás conocer más sobre la empresa y te brindarán asistencia siempre que sea necesario.   

Prestamer teléfono gratuito

Con el número de teléfono de Prestamer tendrás un montón de posibilidades, pues podrás desde solicitar información hasta gestionar una solicitud. Así mismo, vas a poder preguntar si tienen promociones vigentes para nuevos usuarios y hasta te dirán si hacen sorteos. De igual manera, puedes notificar fallos en la web al tratar de acceder en la zona de usuario o al momento de realizar un pago.

Teléfonos Prestamer

Teléfono Atención al cliente – Prestamer

912909974

Atención al cliente de Prestamer

Desde el servicio de atención al cliente de Prestamer te ayudarán a aclarar tus dudas y recibirás asistencia personalizada. Los operadores podrán indicarte cuáles son las modalidades de préstamos que tienen disponibles y van a contarte cuál es monto mínimo y máximo que ofrecen.

También, pueden decirte que aspectos tienen en cuenta al otorgar o declinar un crédito, te dirán el tiempo aproximado en el que responderán a tu solicitud. A su vez, van a comentarte las tasas de interés que manejan y te contarán el plazo máximo disponible para devolver el importe.

Igualmente, te informarán cuáles son los métodos disponibles para regresar el importe y si lo quieres puedes pedir ayuda para domiciliar tus pagos. Así mismo, van a indicarte la documentación necesaria para solicitar un préstamo y te dirán los pasos a seguir para procesar la solicitud.

Si realizaste una solicitud y aún no te dan una respuesta puedes consultar el estado de la misma o preguntar por qué la declinaron. Además, si tienes un crédito en curso puedes preguntar si es posible solicitar otro crédito y podrás consultar si ofrecen servicio de aplazamiento.

Además, te ayudarán a hacer tus pagos o podrás notificar la imposibilidad de hacer tus pagos desde la web por el mal funcionamiento de la misma. Finalmente, tendrás la posibilidad de pedir asistencia para darte de baja en la plataforma, atenderán las incidencias y sugerencias que tengas.

Alternativas de contacto Prestamer

Préstale atención a esta sección si estás en búsqueda de otras formas para contactar con Prestamer:

La web es una de las alternativas más completas y es que, tendrás acceso a información y podrás gestionar tus solicitudes. Ingresa en el área de cliente desde el lado superior derecho, en ella podrás solicitar tus préstamos, hacer pagos, solicitar asistencia y más.

Desde la pantalla principal podrás conocer cómo funciona la empresa y tendrás acceso al apartado de preguntas frecuentes para resolver tus dudas. También, encontrarás el teléfono de Prestamer y pinchando sobre “hacer una pregunta” podrás enviarles tus consultas.

Por otra parte, abajo del todo tendrás acceso al link directo para que descargues su aplicación en tus dispositivos Android. En ella puedes solicitar un préstamo, hacer pagos, recibir asistencia, entre otros.

En las redes sociales de Prestamer, comparten noticias, la actualidad de la empresa, sus servicios disponibles y sus horarios de atención. Comunícate por uno de estos medios respondiendo una de sus publicaciones y si buscas asistencia privada envíales un mensaje directo.

En la lista de abajo tienes su dirección de correo electrónico, así podrás escribirles solicitando información o puedes presentar una reclamación.

Web y redes sociales de Prestamer
Instagram
Página web
Facebook
Email

Horarios de atención telefónica

Los operadores te atenderán de lunes a domingo de 09:00 a 21:00 horas. 

Dudas de clientes más frecuentes con Prestamer

Echa un vistazo a esta sección para que conozcas las dudas más frecuentes de los clientes sobre Prestamer.

·         ¿Cuáles son los medios disponibles para devolver un préstamo?

Puedes realizar tus pagos por medio de una tarjeta bancaria, transferencia bancaria o transferencia bancaria online. De igual manera, desde el teléfono gratuito de Prestamer podrás preguntar si puedes pagar desde el método que te convenga.

·         ¿Cuáles son los montos que ofrecen?

En Prestamer vas a poder pedir créditos que van desde los 50 hasta los 1000 euros.

·         Si me aprueban la solicitud ¿En cuánto tiempo tendré acceso al dinero?

Normalmente, este proceso lleva menos de una hora, pero según el banco, fallos del sistema, etc., en ocasiones la espera es de 24 horas.

Reclamaciones a Prestamer

Ahora vamos a mencionarte algunas de las reclamaciones más frecuentes de los clientes:

·         Tiempo de espera.

Algunos usuarios muestran su malestar debido a que el tiempo de espera para obtener una respuesta es más lento de lo habitual. Esto puede pasar por fallos en la plataforma o porque están tardando en verificar tu documentación.

·         Correos frecuentes.

También, suele pasar que algunos clientes presenten una reclamación por el exceso de correos electrónicos que les llegan de parte de la compañía. En ocasiones la solicitud la presentan usuarios que ni siquiera están registrados dentro de la plataforma.

Información sobre Prestamer

Prestamer es una compañía de origen español la cual opera totalmente online y de manera automatizada, por lo que otorgan préstamos en cualquier horario. Son actualmente una de las empresas más consolidadas de su tipo y es que la rapidez con la que ofrecen sus servicios es más que tentadora.

Servicios de Prestamer

En Prestamer ofrecen préstamos que van desde los 50 hasta los 1000 euros, tienen diferentes métodos de pago, otorgan una respuesta rápida a las solicitudes.

Además, tienen disponible su aplicación móvil, asistencia personalizada y servicio de atención al usuario.

Instalaciones de la compañía: Prestamer

Esta es la dirección de Prestamer: plaza costa del sol, número 10, edificio entreplazas, 1ª planta, oficina 196. C.P. 29620 torremolinos, Málaga. Cómo comentamos anteriormente la compañía funciona 100% on line, por lo que cualquier duda que tengas resuélvela desde uno de los canales de contacto que te dejamos.

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