Ya tenemos aquí el teléfono de Transavia, así entrarás en contacto directo con los empleados de la empresa. Desde el apartado telefónico podrás solicitar información acerca de los destinos que ofrecen, así como preguntar si sus vuelos son directos o con escalas. A su vez, es posible que consultes las vías disponibles para comprar un billete de avión y solicitar sus horarios de atención al público. Si no te gustan las llamadas puedes contactar con Transavia online mediante sus redes sociales o la web, ahí podrás reservar, gestionar servicios, consultar destinos y más.
Contenido
Teléfono gratis Transavia
En esta sección tienes los números de teléfono de Transavia, están organizados según el país de tu elección para que te comuniques rápidamente. Al mismo tiempo, tendrás la posibilidad de preguntar por sus promociones y descuentos disponibles para el destino que te interesa.
Además, puedes llamar a Transavia por teléfono para preguntar por su programa de fidelización, conocer sus beneficios y pedir tu alta.
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Teléfonos Transavia |
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Número de Teléfono Atención al cliente de Transavia |
+34654481253 |
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Atención al cliente Transavia – Portugal |
707780009 |
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Teléfono atención al cliente Transavia Bélgica |
+32 (0)70 66 0305 |
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Teléfono atención al cliente Transavia Italia |
899009901 |
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Teléfono Holanda |
+31 (0) 20 21 46 032 |
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Número teléfono gratuito Transavia, Francia |
08 92 05 88 88 |
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Desde otros países |
+352 27002728 |
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Número teléfono gratuito Transavia, España |
+34 93 73 70 331 |
Atención al usuario Transavia
No dudes en contactar con atención al cliente de Transavia siempre que tengas dudas acerca de la empresa. Desde este medio podrás solicitar información sobre los destinos que tienen disponibles, así como preguntar por sus servicios a bordo. También, puedes consultar si ofrecen seguros de viaje, consultar las coberturas que tienen y los servicios a los que accedes al contratar un seguro con ellos.
Al mismo tiempo, es posible preguntar por las cabinas de vuelo que ofrecen, así como consultar cómo subir de categoría. Por otra parte, tienes la posibilidad de conocer si ofrecen asistencia para personas con movilidad reducida o embarazadas. Igualmente, podrás solicitar los precios del billete de avión a destino de tu interés y preguntar por las tarifas de sus servicios complementarios.
De igual manera, los operadores de asistencia al usuario de Transavia pueden indicarte las alternativas de pago que reciben y consultar los documentos necesarios para abordar uno de sus vuelos y puedes pedir información sobre temas de visados al destino de tu interés. Finalmente, podrás preguntar por los objetos no permitidos en el equipaje y hasta puedes presentar reclamaciones durante o luego de viajar con la aerolínea.
Conoce otras formas de contacto gratuitas con Transavia
¿No pudiste llamar? No te preocupes, ya que la aerolínea dispone de más opciones para contactar con Transavia por la página web, siendo la web una de las más completas. Del lado superior derecho, puedes acceder en tu cuenta, ahí podrás gestionar tus reservas, hacer check in, acceder a servicios, solicitar asistencia y más.
Desde la parte superior tienes apartados como planifica y reserva, gestiona tu reserva e información, ingresando en ellas podrás reservar vuelos, hotel, alquilar un vehículo.
Así mismo, podrás reservar asientos, solicitar servicios médicos, cambiar datos, confirmar una reserva, conocer información sobre el aeropuerto, entre otros.
En la pantalla de inicio puedes mirar sus ofertas y buscar vuelos rápidamente, también podrás suscribirte en el newsletter para recibir descuentos especiales.
Al final de la web encuentras “contáctenos”, donde puedes acceder a las preguntas frecuentes, el enlace para comunicarte por Whatsapp y sus horarios de atención. Además, podrás contactar con Tansavia por el formulario online.
Del lado inferior derecho encuentras los enlaces para descargar su aplicación en tus dispositivos Android o iOS, así puedes cancelar reservas, cambiar vuelos, etc.
En el Facebook de Transavia encuentras información relacionada con los destinos y los servicios que tienen disponibles. Si quieres entrar en contacto desde esta red social solo debes de interactuar con ellos en los comentarios o envía tus dudas por mensaje directo.
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Otras formas de contactar con Transavia |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Transavia es de lunes a domingo de 8:00 hasta las 22:00 horas.
Gestiones de usuarios más frecuentes con Transavia
En esta sección hablaremos de las gestiones más comunes de los usuarios de Transavia:
- Reserva de billetes aéreos.
Esta es la gestión por excelencia y es de lo más fácil de gestionar, ya que puedes hacerlo desde los teléfonos de Transavia o mediante la web.
- Facturación online.
Además, es de lo más común que los viajeros soliciten el check in y la facturación del equipaje con antelación. De esta manera ahorran tiempo en el aeropuerto y se evitan colas innecesarias.
- Cambios en la reserva.
Algunas veces, los clientes necesitan cambiar la fecha de su vuelo o el nombre del pasajero, y para ello la aerolínea pone a tu disposición al personal, el cual te ayudará en estos casos.
Quejas a Transavia
Aquí trataremos algunas de las reclamaciones de los clientes hacia Transavia:
- Retraso o cancelación de un vuelo.
Esta es quizás una de las reclamaciones más comunes, los clientes presentan su malestar debido a que pierden la conexión por retrasos en un vuelo. Además, es recomendable que la gestiones directamente desde el aeropuerto, así puedes presentar la documentación que te soliciten.
- Retraso o pérdida del equipaje.
Por otra parte, suele pasar que los clientes reclamen debido a que el equipaje se pierde o se retrasa en su llegada. Además, si el equipaje no aparece en un plazo de 21 días, puedes iniciar una solicitud para pedir una indemnización.
Información sobre Transavia
Transavia es una aerolínea neerlandesa lowcost fundada en 1965. Su aeropuerto principal es el Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol y ofrece vuelos a Europa, África y Oriente Medio.
Desde sus inicios la empresa se ha destacado por sus vuelos a bajo coste, la seguridad y la calidad de sus servicios. En su flota tienen 44 aviones los cuales están equipados con tecnología moderna y han pasado rigurosas pruebas de seguridad para garantizar la tranquilidad de los pasajeros.
Servicios de Transavia
Transavia ofrece billetes de avión a más de 80 países, seguro de viaje, facturación online, entretenimiento a bordo y programa de fidelización, servicios complementarios.
Además, tiene Salas Vip, diferentes métodos de pago, asistencia para personas con movilidad reducida o embarazadas, atención personalizada, servicio de atención al cliente y más.
Oficinas físicas. Ubicación de Transavia
La dirección de Transavia está en: Piet Guilonardweg 15, 1117 EE, Schiphol, Países Bajos. Antes de acercarte de manera presencial te recomendamos consultar si te pueden atender, así como solicitar sus horarios de atención.