Aquí tenemos el teléfono gratuito de ABC con los que te pones en contacto directamente con atención al cliente. Son los números que podrás utilizar para sugerencias, noticias, aclarar dudas, consultar los servicios, información sobre asesorías de marketing, entre otros. También dejaremos su página web y sus redes sociales, donde podrás establecer contacto de manera online y aclarar diferentes dudas.
Contenido
Abc teléfonos gratuitos
En el teléfono gratis de ABC puedes hacer consultas sobre todo lo relacionado con el diario, sus publicaciones online, noticias, novedades, suscripciones. También son una fuente de contacto para diferentes tipos de publicidades y solicitudes, por lo que son atendidos directamente con el personal de atención. Los números están disponibles para el público en general, seas o no usuario registrado.
Teléfonos Abc | |
Número teléfono gratuito Abc, Atención al cliente | 901334554 |
Atención al cliente de Abc
En el teléfono de atención al cliente ABC puedes hacer diferentes consultas. Los operadores pueden darte asesoría sobre ABC online, ABC papel y también sobre los puntos de ventas disponibles del diario. Pueden asesorarte sobre alguna publicación en específico o aclarar detalles sobre publicaciones relacionadas a ofertas de trabajo.
Otra de las consultas que puedes hacer con los operadores es la suscripción como usuario regular de ABC, cuáles son las ventajas de formar parte de esta suscripción y las comunicaciones que te hacen llegar. Si tienes dudas sobre cómo darte de baja con estas publicaciones, también puedes consultarlo en los números de atención al cliente.
Un departamento de atención al cliente se dedica a la atención de dudas relacionadas con la publicidad, tanto para ABC online como para ABC papel. Consulta las tarifas vigentes y los planes que varían dependiendo del tipo de publicidad con el que quieras hacerte.
Los operadores también pueden darte asesoría sobre los servicios de marketing. Consulta sobre los acuerdos no publicitarios, conoce las oportunidades relacionadas con comercio electrónico. También puedes aclarar dudas sobre como gestionar una promoción, pedir y ofrecer un servicio en específico, entre otros.
Finalmente, puede solicitar información sobre la redacción de Cartas al Director.
Otras alternativas para contactar con Abc
Además de los teléfonos de contacto ABC, tienes la posibilidad de contactar de manera online. La primera opción es la página web, donde vas a encontrar una sección de contacto con varias opciones para elegir.
En esta sección te ofrecen la posibilidad de contactar con atención al cliente a través de una dirección de correo o diferentes números. También encuentras el medio para contactar con los operadores encargados de las bajas como usuario.
La sección también incluye direcciones de correo electrónico para departamentos como, publicidad, área de usuario, marketing y cartas al director. Otra de las opciones es el inicio de sesión con tu usuario y contraseña, allí puedes hacer consultas personalizadas.
También puedes recurrir a sus redes sociales a la hora de hacer tus consultas. Una de ellas es Facebook, donde encuentras publicaciones sobre noticias, novedades, promociones y más, las cuales están abiertas al público para que consultes con comentarios. También puedes hacer consultas en la mensajería privada.
En Twitter tienes la posibilidad de mencionar la cuenta oficial de ABC para hacer cualquier consulta, comentar sus publicaciones y también consultar en los mensajes privados.
Otras formas de contactar con Abc | |
Web oficial | |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica está comprendido desde las 8:00 hasta las 19:00 horas. La recepción de correos electrónicos es las 24 horas del día, aunque pueden tardar algunos días en dar respuesta.
Dudas de clientes más comunes de Abc
A continuación, te dejaremos cuáles son las solicitudes que suelen repetirse en el servicio de atención al cliente de ABC.
- ¿Cómo publico un servicio en ABC papel o ABC online?
Para hacer publicaciones en ABC, es necesario que lo hagas de la mano de los operadores, ellos indican los requisitos con los que debes cumplir dependiendo de la publicación. También indican las tarifas para cada caso y los métodos de pago.
Es posible que las tarifas varíen si eres autónomo o empresa, si la publicación es por un tiempo prolongado o para una ocasión en específico. También debes aclarar la página en la que quieres hacer el anuncio, pues la tarifa también varía por orden de importancia.
- ¿Cómo publicar un texto en Cartas al Director?
Para concretar esta solicitud debes enviar el texto que quieres publicar en esta sección a través del correo electrónico. Para conseguirlo es necesario que agregues tu nombre y apellido, así como tu número de DNI.
- ¿Cómo darse de baja como usuario?
Es necesario que envíes los datos a la dirección de correo electrónico [email protected] en el cual debes enviar un email con la petición para que tus datos se eliminen de la base de datos. Esta baja no tiene que ser definitiva, si en algún momento quieres darte de alta, puedes consultarlo en la misma dirección de correo electrónico.
Quejas a Abc
Las quejas en ABC suelen estar orientadas a errores en publicaciones, temas publicitarios, ofertas de empleo, entre otras. Estas quejas se gestionan tanto por vía telefónica como por las diferentes direcciones de correo electrónico.
Si necesitas notificar un evento importante en tu comunidad o ciudad y necesitas hacer un llamado a diferentes entidades públicas, puedes consultar el procedimiento para hacer llegar estas quejas a través del diario.
Estas quejas pueden resolverse de manera inmediata o tardar unos días dependiendo de la solicitud.
Información sobre Abc
Un diario español cuya fundación data del año 1903 y desde entonces se distribuye en España en formato de papel. Actualmente, se ha extendido por todo el territorio español y cuenta con once ediciones en el país, para llegar a las diferentes provincias y ciudades con el mejor de los éxitos. Su presencia más importante se centra en Sevilla y Madrid.
Servicios de Abc
Además de ser un diario de noticias, en ABC encuentras varios servicios como usuario. Destacan el servicio de publicidad, marketing, solicitud de servicios específicos, solicitudes y ofertas de empleo, suscripción a boletines y beneficios como usuario registrado.
Instalaciones de la compañía: Abc
La mayoría de las dudas se realizan de manera online o por los teléfonos de contacto, sin embargo, en ocasiones pueden solicitar el envío de alguna información a través de su dirección postal, la cual te dejaremos a continuación en caso de que llegues a necesitarla.
Calle Juan Ignacio Luca de Tena nº 7 28027 Madrid, España.