Envialia ofrece diversas modalidades de contacto interactivo que te mostraremos en este artículo y que podrás utilizar para comunicarte con la oficina de atención al cliente de esta compañía de paquetería y logística. En primer lugar, están los teléfonos gratuitos de Envialia, para hablar verbalmente con un asesor designado y orientarte sobre los servicios, exponer tus dudas, recomendaciones y encontrar información detallada. De igual forma, te entregaremos otras herramientas para ubicar a los agentes autorizados a través de internet, como la plataforma web de Envialia, sus correos electrónicos y redes sociales. Incluiremos también la dirección física de esta compañía.
Contenido
Envialia teléfonos gratis
Gracias a los teléfonos de Envialia que conocerás en esta sección te comunicarás fácilmente con la oficina provincial de tu interés para pedir información certera a los representantes de esta compañía. Puedes recibir atención personalizada antes, durante y después de enviar tu paquete y utilizar también el contacto de Envialia en WhatsApp para chatear con un agente autorizado y aclarar tus dudas.
| Teléfonos Envialia | |
| Teléfono atención cliente | 916270293 |
| Teléfono Oficina valencia de Envialia | 963402781 |
| Oficina barcelona | 933426230 |
| Envialia – De Toledo | 925713970 |
| Número atención al cliente Envialia Oficina madrid | 91 100 300 |
| Número gratis Oficina Talavera de la reina: | 925800057 |
Contacto de Envialia en WhatsApp: 638811524.
Atención al usuario Envialia
Llamando los números de teléfono de Envialia podrás informarte sin coste alguno sobre la variedad de tarifas disponibles para envíos de paquetería y logística. Conocerás las soluciones para clientes particulares, autónomos, tiendas virtuales y empresas.
Podrás gestionar tu envío, hacer modificaciones o cancelaciones, realizar el seguimiento de tu paquete en tiempo real y saber cuáles son las ofertas de empleo disponibles. Comunícate si tienes dudas acerca de las oficinas físicas más cercanas, el proceso para hacer un envío, las condiciones de la compañía y la App Móvil.
Envialia dispone de otras formas para contactar con ellos
Además del teléfono de atención al cliente de Envialia, están sus medios de contacto virtual. La página web contiene un formulario online ideal para tus consultas, sugerencias y quejas. Desde la página puedes descargar la App Móvil en tu dispositivo electrónico, podrás hacer tus gestiones y consultar tu envío desde cualquier lugar. También puedes registrarte para hacer tus trámites y el seguimiento de tu envío en el área de clientes y encontrar tu centro.
En las redes sociales encontrarás los perfiles de Envialia para que sigas la cuenta de tu preferencia y envíes mensajes directos a los operadores por medio del Chat. Conseguirás información reciente sobre la variedad de servicios, novedades y promociones.
| Alternativas de contacto de Envialia | |
| Página web |
Contactar por email Envialia
Si prefieres utilizar vías alternativas para contactar con los agentes autorizados de Envialia te presentamos sus correos electrónicos. Para aclarar cualquier duda que tengas, hacer sugerencias, comentarios, expresar tu disconformidad, agradecimiento, inconveniente o solicitud, puedes realizar tu planteamiento por escrito y enviarlo a los especialistas. En el menor tiempo posible, recibirás una respuesta a través de un email, aunque siempre puedes llamar a los teléfonos sin coste de Envialia.
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Horarios de atención telefónica
Si quieres contactar con los expertos en atención al cliente de Envialia llama en el horario de atención telefónica de lunes a sábado de 8:00 a 22:00hs.
Consultas de usuarios más frecuentes de Envialia
Como sabes, tienes a tu alcance los teléfonos gratis de Envialia, su web oficial, correos electrónicos y redes sociales para hacer todas las consultas que necesites. En el presente segmento vamos a compartir contigo las consultas más comunes de los clientes y sus respectivas respuestas:
-
¿De qué forma colabora Envialia con la Fundación Juegaterapia? Envialia está aliada con la Fundación Juegaterapia, puedes dirigirte a tu centro físico de servicio Envialia más cercano y donar alguno de sus artículos para que Envialia pueda embalar y transportar tu donativo sin coste para ti. Los niños enfermos en los hospitales recibirán tu aporte en sus manos para hacer más agradable su estancia en los centros sanitarios.
-
¿Cuáles son las ventajas del sistema de entrega Zero Zero? Envialia garantiza la máxima seguridad y modernidad en sus entregas, para asegurarse de que seas tú mismo o alguien de tu confianza quien reciba tu paquete. En primer lugar, recibirás un SMS o Email con un pin de 4 dígitos cada vez que vayas a recibir un paquete. Al momento de que el mensajero de Envialia te entregue tu envío debes facilitarle el pin para disfrutar de una entrega segura y garantizar Zero riesgo.
-
¿Qué debo hacer para convertirme en mensajero de Envialia? Para poder unirte al equipo de mensajeros de Envialia debes tener un vehículo propio adaptado al transporte de mercancía como bicicleta con caja, moto u otro tipo de vehículo. Debes estar inscrito como autónomo y tener un dispositivo móvil iPhone o Android. También debes visitar la página web y acceder al icono “Delivery”. Allí encontrarás el formulario online que debe ser rellenar con tus datos personales y enviarlo para registrarte.
Quejas y reclamaciones a Envialia
Para interponer una queja o reclamación a Envialia tienes diferentes opciones. Los expertos en atención al cliente de Envialia pueden atenderte instantáneamente cuando llames a los teléfonos de contacto de Envialia. Escucharán tu insatisfacción o reclamación para darte una solución efectiva y sin acudir a las delegaciones físicas. Si prefieres utilizar medios digitales de contacto para plantear tu queja o reclamación puedes acceder a la plataforma electrónica oficial de Envialia.
El apartado de atención al cliente contiene un formulario online que puedes rellenar con tus datos personales y explicar tu caso para que obtengas una pronta respuesta al enviarlo a los operadores. Los correos electrónicos de Envialia cumplen la misma función. Si descargas la App Móvil de Envialia puedes exponer tu queja o reclamación desde cualquier lugar. Visitando las cuentas de Envialia en redes sociales lograrás expresar tu reclamación o queja de forma escrita a través del servicio de Chat. Personalmente, puedes manifestar tu queja o reclamación a los agentes autorizados de Envialia en el centro físico más cercano a tu residencia.
Información sobre Envialia
Envialia es una compañía de España con una larga trayectoria en el sector de envíos. Desde sus inicios, Envialia se ha enfocado en ofrecer excelencia en sus servicios de logística y entrega de paquetería y mensajería urgente. Opera principalmente en España y Portugal, atendiendo a clientes particulares, e-Commerces, autónomos y empresas mediante su red de centros físicos y su plataforma electrónica. Actualmente, realiza más de 50.000 entregas cada día mediante su flota de vehículos y su plantilla de 2.000 empleados. Envialia ha sabido adaptarse a las nuevas exigencias y preferencias de sus clientes ofreciendo rapidez, seguridad y alta calidad en sus servicios.
Servicios de Envialia
Envialia ofrece servicios de transporte de mensajería y paquetería urgente dentro del territorio español y países como Portugal. Las entregas se realizan generalmente en la modalidad de 24hs o entre 48-72hs. Puedes consultar el estado de tu paquete para un seguimiento en tiempo real a través de la web oficial. Envialia ofrece varias soluciones de logística y paquetería tanto para clientes particulares como para empresas y tiendas virtuales, con diversos embalajes y métodos de pago. A través de sus herramientas de software puedes acceder al sistema logístico de traslado de paquetes de un peso menor de 50 kg y conectarte con páginas de empresas online.
¿Dónde se encuentra Envialia?
Seguidamente, te otorgamos la dirección exacta de la sede de Envialia, para que encuentres rápidamente la oficina si necesitas acudir para efectuar trámites personalmente. Infórmate acerca del horario de atención presencial llamando a los números gratuitos de Envialia o accediendo a su página web, emails o redes sociales.
Calle Nielfa, 3, 28002 Madrid, España.
Además, el siguiente enlace te conducirá a localizador web de centros físicos de Envialia para que ubiques la sucursal de Envialia más cercana a tu domicilio: https://www.envialia.com/encuentra-tu-centro