El teléfono gratuito de Adtpostales es el método más apropiado para comunicarte con esta compañía de correos y servicios de logística, y pedir asistencia a su grupo de representantes designados. A través de la oficina de atención al ciudadano encontrarás el apoyo que buscas para realizar todos tus trámites de forma satisfactoria y comunicar inconvenientes o demoras oportunamente. Para ampliar más tu abanico de opciones de contacto, te vamos a dar la página web oficial de Adtpostales, la dirección de su sede principal y correo electrónico. Todos estos canales son completamente gratuitos.
Contenido
Teléfonos gratis Adtpostales
Te damos el teléfono de contacto de Adtpostales para que puedas hacer fácilmente todas tus consultas sin gastos extras y sin moverte de donde estés. Ponte en contacto con los asesores designados y expresa tus dudas, quejas, sugerencias, inconvenientes y solicitudes; encontrarás respuestas instantáneas, soluciones efectivas y orientación para hacer tus trámites de forma online.
| Teléfonos Adtpostales | |
| Teléfono gratuito De atención al cliente de Adtpostales | 916602454 |
Atención al cliente de Adtpostales
El centro de atención al cliente de Adtpostales te permite conocer mejor el catálogo de servicios para clientes particulares, eCommerce, empresas y autónomos. Al hacer tu llamada gratuita sabrás mucho más acerca de los trámites aduaneros de importación de mercancía procedente de países de dentro y fuera de la Unión Europea.
Estarás comunicado de manera continua con expertos en atención al cliente que te guiarán para escoger la opción más adecuada para ti y solucionarán cualquier inconveniente con tus envíos. Te explicarán en qué consiste la recepción y envío de paquetes hacia el exterior, cómo realizar tu tramitación aduanera, cómo enviar documentación online, hacer modificaciones o cancelaciones en tu envío, obtener una cotización previa y hacer reclamaciones por paquetes detenidos.
Descubre otros medios y formas de contacto gratis con Adtpostales
Ahora te daremos otras formas de contacto online con Adtpostales y sus profesionales en atención al cliente. Dentro de la página web de Correos está el acceso directo a la web de Adtpostales; ingresa para explorar el sitio y desplegar el listado de servicios disponibles. Puedes consultar las tarifas, condiciones y novedades.
Para gestionar tu envío y hacer otros trámites, debes registrarte y entrar en el área de clientes, y si quieres comunicarte con los expertos, tienes el área de atención al cliente de Correos. Allí está el formulario web de consultas, el apartado de reclamaciones e incidencias, el asistente virtual para orientación general y el localizador web de oficinas físicas. También tienes una recopilación de preguntas frecuentes sobre varias temáticas y secciones de consultas sobre tarifas y seguimiento de envíos.
| Redes sociales y web de Adtpostales | |
| Web |
Contacto vía email con Adtpostales
Otro método efectivo para acercarte a esta compañía, informarte sobre sus servicios y hacer planteamientos a los agentes autorizados es el correo electrónico oficial de Adtpostales. Mediante la siguiente dirección podrás contactar rápidamente con los expertos en atención al cliente para hacer tus peticiones, preguntas, reclamaciones, recomendaciones, quejas, comentarios y reportes de incidencias. En un breve lapso de tiempo recibirás la respuesta a tu consulta o solución a tu problema en tu bandeja de entrada.
| [email protected] |
Horarios de atención telefónica
Comunícate con los especialistas y aclara tus dudas en el horario de atención al usuario de Adtpostales que es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hs y los sábados de 09:00 a 13:00 hs
Gestiones de clientes más frecuentes con Adtpostales
Con una simple llamada al número gratuito de Adtpostales o accediendo a su página web despejarás completamente tus dudas. A continuación te daremos algunas de las consultas más habituales de los clientes de Adtpostales con sus respectivas respuestas:
- ¿Cuál es el proceso de tratamiento de una reclamación o incidencia? Al dar de alta una reclamación o incidencia se generará un número de registro para poder a hacer el seguimiento de la solicitud. Una vez registrada la reclamación o incidencia, pasa al estado “Abierta” y se asigna a un encargado de dar solución a dicha solicitud. Si la resolución es negativa, se explicará al cliente la razón de la desestimación, y de ser positiva, se dará solución al problema.
- ¿Cómo puedo consultar las tarifas? Para consultar las tarifas de Adtpostales debes acceder en la página web y acceder al área de tarifas. Allí encontrarás el mapa de tarifas para consultar los precios en canarias, Melilla, Ceuta, Andorra, península y Baleares.
- ¿Cuáles son las soluciones disponibles para eCommerce? Adtpostales ofrece soluciones para trasladar tu negocio al mundo digital. Puedes crear marketplaces, crear tu tienda virtual, tu web, tu aplicación móvil, vender online con Adtpostales y gestionar tus pedidos eficientemente con asesoramiento continuo.
Disputas a Adtpostales
Si quieres interponer una reclamación a la empresa, puedes usar el teléfono de Adtpostales para comunicarte al instante con un profesional en atención al cliente y expresar tu insatisfacción sobre los productos, servicios o trámites. En tiempo real conseguirás una respuesta sobre tu situación y también podrás hacer el seguimiento de tu reclamación para conocer su estado. Si prefieres utilizar alternativas telemáticas para el contacto con los expertos, tienes la página web de Adtpostales. Allí puedes dar de alta tu reclamación ingresando en el apartado de ayuda y accediendo en el icono correspondiente. Deberás rellenar el formulario con tus datos respondiendo a las preguntas, para luego plantear tu reclamación y enviar el formulario web. Espera la pronta respuesta de un agente autorizado mediante un correo electrónico.
Para hacer el seguimiento de tu reclamación debes acceder en “conocer el estado de tu incidencia/reclamación” donde puedes consultar toda la información disponible acerca de tu reclamación introduciendo el número de la referencia de tu incidencia o queja y tu número de DNI. Acepta los términos y condiciones del reglamento general de protección de datos y envía la solicitud para recibir información sobre el estado actual de tu reclamación. Si prefieres acudir presencialmente a las oficinas de Adtpostales, encontrarás la dirección física de sus oficinas al final de este artículo.
Información sobre Adtpostales
Adtpostales es una compañía de envíos postales y paquetería con más de tres siglos de antigüedad. Fue constituida en el año 1717 en España para dedicarse a ofrecer servicios de envío y logística a nivel nacional y en otros países cercanos. Esta entidad pública y autónoma se ha mantenido en constante innovación para adaptarse a los requerimientos de sus clientes y ofrecer alternativas para la distribución de la paquetería, herramientas digitales y atención telefónica, telemática y presencial.
Servicios de Adtpostales
Adtpostales pone a disposición de todos sus clientes particulares, autónomos y empresas una serie servicios que puedes gestionar cómodamente sin dirigirte a las oficinas físicas. Puedes tramitar envíos aduaneros o recibir paquetes, ya sean estos envíos nacionales o internacionales. Consultando el listado de tarifas podrá seleccionar la que más se ajuste a tus necesidades y presupuesto, y también puedes hacer el seguimiento de tu envío en tiempo real y contratar soluciones para tu empresa, soluciones de marketing y eCommerce.
Descubre la dirección de contacto de Adtpostales
A continuación te damos la dirección de la sede central de Adtpostales en Madrid. El horario de atención al público en esta oficina es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00hs. Sábados de 09:00 a 13:00hs. Te recordamos que dispones del número de atención al cliente de Adtpostales y las vías de contacto digital previamente descritas para todas tus consultas y gestiones.
Calle Alfa, s/n, 28042 Madrid
Te dejamos también el siguiente enlace para que ubiques las oficinas físicas de Adtpostales. Ingresa y escribe el nombre tu provincia o tu código postal para localizar la sucursal más cercana a tu residencia: https://www.correos.es/es/es/herramientas/oficinas-buzones-citypaq/detalle