Creamos este artículo para entregarte el teléfono de contacto del Ayuntamiento de Alicante para que transmitas tus consultas a la entidad. Podrás solicitar cita previa en una oficina de atención al ciudadano, al igual que modificar, o anular la misma. También te suministrarán información sobre la agenda cultural, y deportiva que se esté realizando en la ciudad. Igualmente, puedes solicitar un certificado de empadronamiento, así como altas o cambios en el Padrón de Habitantes. Por otro lado, te compartiremos los canales de atención online disponibles para la ciudadanía.
Contenido
Ayuntamiento De Alicante teléfonos gratuitos
Te entregamos este listado de los teléfonos gratuitos del Ayuntamiento de Alicante que te contactarán con un operador de atención al ciudadano. Mediante este canal dispuesto para la ciudadanía podrás gestionar un informe de empadronamiento y consultar la tarifa de envío por correo postal. También puedes preguntar sobre el proceso para la presentación de comunicaciones, o cálculos de plusvalía municipal, al igual que podrás consultar sobre ayudas, prestaciones, o subvenciones.
Así mismo, te ofrecerán apoyo para gestionar un expediente de contratación, y podrás conocer el estado de una licitación.
| Teléfonos Ayuntamiento De Alicante | |
| Número de teléfono Servicio acción social | 965149417 |
| Teléfono Servicio de deportes | 965916012 |
| Servicio de medio ambiente | 965148111 |
| Número gratis Servicio de educación | 965233948 |
| Teléfono Departamento de juventud | 965149666 |
| Servicio de limpieza | 965149256 |
| Teléfono atención Ayuntamiento De Alicante Emergencias sociales | 900700096 |
| Teléfono gratuito Ayuntamiento De Alicante, Atención a la ciudadanía | 010 – 966 900 886 |
| Teléfono gratuito Servicio de alcaldía | 965149106 |
| Número atención al cliente Ayuntamiento De Alicante Servicio de cultura | 965147160 |
Atención al usuario de Ayuntamiento De Alicante
A través del servicio de atención al ciudadano del Ayuntamiento de Alicante encontrarás a especialistas que te ofrecerán asistencia con los trámites administrativos que necesites gestionar y contestarán tus preguntas.
A través del equipo de atención al ciudadano descubrirás la programación, y lugar donde se celebren actividades culturales, o deportivas. También se harán cargo de gestionar cita previa en una oficina de atención al ciudadano, y atenderán tu solicitud de modificación de la misma.
Por otro lado, se encargarán de emitir certificados de padrón, autorizaciones para uso de espacio públicos, o licencias para establecimientos comerciales. Igualmente, se encargarán de actualizar el estado del tráfico vehícular, al igual que te orientarán sobre rutas y horarios del sistema de transporte metropolitano.
Mientras tanto, la ciudad cuenta con profesionales dispuestos a ofrecerte asistencia a través de los canales para notificar emergencias, y se asegurarán de acudir de inmediato a tu llamado. Además, los especialistas en atención ciudadana atenderán tus quejas, o denuncias por irregularidades en la ciudad, y se encargarán de elaborar una respuesta con profesionalidad.
Web y alternativas de contactar con Ayuntamiento De Alicante
Puedes utilizar otras formas de contactar con el Ayuntamiento de Alicante mediante los canales online de atención a la ciudadanía. En el apartado situado al lado derecho de la página web, encontrarás el acceso a la «Sede electrónica», donde podrás gestionar trámites como validación de documentos, comunicar quejas y hacer solicitud de certificados. Tendrás acceso a información pública, entre otras gestiones que puedes realizar de manera online, y sin trasladarte a una oficina de atención al ciudadano.
Por otro lado, en la parte inferior de la página web puedes entrar a la sección «Atención Ciudadana», donde encontrarás información publicada sobre cortes de tráfico, modificaciones en el transporte público, o programación de las últimas actividades. Además, tienes a tu disposición la opción «Solicita información» y «Tramita tu incidencia», donde accederás al formulario dispuesto para denunciar incidencias, o rellenar con una solicitud de información, así como puedes adjuntar documentos de soporte. Mientras tanto, desde el portal web del ayuntamiento, puedes pedir cita previa en una oficina de atención al ciudadano.
Puedes seguir las cuentas oficiales del Ayuntamiento de Alicante en Twitter y Facebook, para no perderte de las últimas celebraciones que se realizan en la ciudad, información gubernamental, y el estado del tráfico. También puedes escribir a través de mensajería privada al chat de redes sociales, o dirigir un comentario en Twitter a @alicanteayto para recibir atención de un agente de servicio al ciudadano.
| Web y redes sociales de Ayuntamiento De Alicante | |
| Sitio web |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención al cliente del Ayuntamiento de Alicante es el siguiente:
- Lunes a jueves de 8:30h a 17:00h.
- Viernes de 9:00h a 14:00h.
Dudas de usuarios más comunes con Ayuntamiento De Alicante
Los especialistas de la oficina de atención al ciudadano están dispuestos a resolver todo tipo de dudas sobre los trámites que gestiona el Ayuntamiento. En esta sección, te compartimos algunas de las consultas más frecuentes que han hecho los usuarios a través de los teléfonos del Ayuntamiento de Alicante y sus otros medios de contacto.
- ¿Cuáles documentos de identificación necesito para hacer trámites en la sede electrónica? Los documentos que te solicita la sede electrónica para hacer trámites a través de este canal son: certificado digital, o DNI electrónico.
- ¿Qué tarjetas financieras son admitidas para hacer pagos online al Ayuntamiento de Alicante? Los pagos online al Ayuntamiento de Alicante se pueden hacer con tarjetas Visa Oro, Visa Classic, Visa Electron, Eurocard, y Mastercard.
- ¿Dónde puedo presentar una solicitud para emitir un certificado de empadronamiento? Puedes solicitar un certificado de empadronamiento en las Oficinas de Atención al Ciudadano, o Juntas de Distrito. También en el Ciberkiosco de la Oficina de Atención Ciudadana Cervantes.
Reclamaciones a Ayuntamiento De Alicante
Si tuviste un incidente con los servicios municipales, necesitas abrir una reclamación, o denunciar una actividad irregular, el Ayuntamiento de Alicante dispone de la Oficina de Sugerencias y Reclamaciones para atender este tipo de trámite con exclusividad.
Para comunicar tus comentarios debes descargar el «formulario sugerencias y reclamaciones«, rellenarlo con tus datos de contacto, y descripción clara de la incidencia. Después deberás presentar el documento de manera presencial y acompañarlo de sus soportes en estas Oficinas de Atención al Ciudadano: Gastón Castello, Séneca, Cervantes.
También puedes realizar el trámite mediante la sede electrónica sin necesidad de acudir de manera presencial, solo debes contar con firma electrónica para que tu reclamación sea admitida. En el instante que tus comentarios sean recibidos por el equipo de especialistas de la Oficina de Sugerencias y Reclamaciones, se remitirá el caso al servicio municipal responsable de elaborar el informe con la resolución a la reclamación.
Información sobre Ayuntamiento De Alicante
El Ayuntamiento De Alicante es la entidad a cargo de gobernar, y administrar los servicios municipales de la ciudad. Actualmente, el Ayuntamiento está gobernado desde 2018 por el alcalde Luis José Barcala Sierra, quien preside el equipo de la Junta de Gobierno Local que está a cargo de las decisiones gubernamentales en la ciudad. Así mismo, las gestiones de la política de la Junta de Gobierno se canalizan a través de las Juntas de Distrito. Mientras tanto, El Pleno actua como organo de control y vigilancia a la gestión del gobierno actual, así como espacio de representación ciudadana a través de los concejales elegidos democráticamente.
Servicios de Ayuntamiento De Alicante
En este apartado descubrirás los servicios más consultados que ofrece el Ayuntamiento a la ciudadanía:
- El Ayuntamiento permite pago de tasas, tributos, o multas de manera online, y con tarjeta de crédito.
- La entidad se encarga de gestionar el alta, o cambios de dirección en el Padrón Municipal.
- Se encarga de emitir informes o certificados de empadronamiento.
- El organismo se hace cargo de proveer ayudas a Pymes o autónomos, así como gestionar prestaciones, o subvenciones a los ciudadanos.
- Administra los servicios que se proveen en los espacios deportivos, y culturales, al igual que se encarga del mantenimiento de los mismos.
Dónde se localiza Ayuntamiento De Alicante
Debes solicitar cita previa en las Oficinas de Atención al Ciudadano, y podrás obtener la ubicación de cada una a través de este enlace: https://citaprevia.alicante.es/CitaPrevia/#/pedirCita?v=2.0. Igualmente, te facilitamos la dirección del Ayuntamiento de Alicante situada en sus oficinas centrales.
Plaça de l'Ajuntament, 1, 03002 Alacant, Alicante, España.