No busques más, aquí tienes los teléfonos de Cecotec para que contactes directamente con los operadores y les hagas tus preguntas. De manera que podrás conocer sobre la empresa y los productos que tienen en venta, consultar la disponibilidad de repuestos, promociones y ofertas disponibles. Por otra parte, tienes la posibilidad solicitar información técnica acerca de uno de sus electrodomésticos o pedir el precio de un producto. Además, te daremos los links de sus redes sociales y su página web para que veas su stock y contactar con la empresa.
Contenido
Teléfonos gratuitos Cecotec
En esta sección te dejamos el teléfono gratuito de Cecotec, y así te podrás mantener al tanto de las últimas novedades de la empresa. Del mismo modo, vas a poder consultar la disponibilidad del producto de tu interés y hasta consultar sus características específicas. Además, puedes preguntar cuáles son los términos y condiciones de la compañía para hacer una devolución, solicitar un reembolso o tirar de garantía.
| Teléfonos Cecotec | |
| Teléfono atención cliente | 963210728 |
Atención al cliente Cecotec
Por medio del teléfono de atención al cliente de Cecotec tendrás la posibilidad de resolver todas tus dudas con respecto a la empresa. Por lo que vas a poder pedir información sobre las diferentes categorías en las que tienen productos disponibles y consultar la disponibilidad de un artículo. Además, podrás preguntar cuáles son los métodos de pago que aceptan, si tienen sistema de financiación, tiempo para devolver el importe y tasa de interés.
Por otro lado, puedes preguntar cuáles son los lugares hasta los que hacen envíos y consultar el tiempo estimado de entrega de tu pedido. Del mismo modo, podrás solicitar asistencia si no sabes comprar en la web o si tienes inconvenientes al retirar un producto. Podrás preguntar los pasos a seguir para enviar un producto al servicio técnico o consultar el estado de la reparación. Además, podrás hacer seguimiento de tu paquete, hacer reclamaciones, dejarles tus recomendaciones y más.
Otras opciones alternativas para contactar con Cecotec gratuitas.
Si no pudiste comunicarte mediante el teléfono de contacto de Cecotec no te preocupes, a continuación te daremos alternativas muy interesantes:
En la web podrás conocer todo el stock de la marca, y desde su área de cliente podrás hacer tus compras o conocer el estado de tu pedido. Vas a poder solicitar asistencia, gestionar devoluciones, reembolsos y registrar tus productos. Además, tienes la posibilidad de solicitar asistencia del personal para que te ayuden a elegir un producto que se ajuste a tus necesidades y presupuesto. En el apartado de contacto tendrás acceso a su formulario de contacto y hasta tienes la posibilidad de notificar incidencias o conocer información sobre un producto.
Gracias a sus redes sociales tendrás la posibilidad de mantenerte al tanto de los últimos lanzamientos de la marca. Allí dan a conocer sus descuentos, los productos que tienen disponibles en su stock y en ocasiones hasta comparten recetas. Comunícate por esta vía respondiendo uno de sus post o envíales un mensaje directo si lo que necesitas es información detallada.
| Otras formas de contactar con Cecotec | |
| Website | |
Horarios de atención telefónica
Sus líneas de atención al cliente trabajan de lunes a viernes de 8:30 hasta las 18:30 horas.
Dudas de clientes más comunes con Cecotec
Dentro de las dudas más recurrentes de los usuarios de Cecotec podemos encontrar:
- ¿Cuánto ofrecen de garantía?
La empresa ofrece hasta 3 años de garantía en todos sus productos; eso sí, debes registrarlos en la web. En este periodo de tiempo tienes la posibilidad de enviar los productos a servicio técnico las veces que lo necesites, y en caso de que no tengan reparación y cumplan con los requisitos, te lo cambiarán por una unidad nueva.
- ¿Cuáles son los electrodomésticos más vendidos de la marca?
Dentro del top 5 podemos encontrar: robots limpiadores, freidoras de aire, hidrolimpiadoras, robots de cocina y aires acondicionados. Son productos de lo más complejos y en su mayoría pueden controlarse desde aplicaciones móviles para mayor comodidad.
- ¿Tienen sistema de financiación?
Sí, siempre y cuando el monto de tu compra supere los 60 €. Además, pueden ofrecerte de 3 a 10 meses para devolver el importe; su tasa de interés puede variar, por lo que puedes consultarlo mediante el teléfono de Cecotec gratis o en la web.
- ¿Ofrecen ofertas exclusivas?
Si, para disfrutar de las mejores ofertas y mantenerte al tanto de los últimos lanzamientos de la marca solo debes suscribirte a su Newsletter.
Reclamaciones a Cecotec
Ahora te dejamos con las incidencias más frecuentes de los clientes de la marca:
- Retrasos con las entregas.
Debes saber que en ocasiones los pedidos sufren un retraso por motivos ajenos a la empresa. Si tu pedido cuenta con previsión de entrega, el mismo no debería tener retraso alguno y si lo tienes puedes solicitar una recompensa. Además, en la web puedes conocer el estado de tu pedido y la ubicación del mismo.
- No puedo encontrar un agente autorizado para servicio técnico.
Si este es tu caso, solo tienes que llamar al teléfono gratis de Cecotec para que los operadores te den la dirección de un agente autorizado. Por otro lado, si visitas la web podrás encontrar fácilmente la ubicación de un servicio técnico.
Información sobre Cecotec
Cecotec es una empresa española fundada en 1995 y se especializa en la fabricación de electrodomésticos. Desde sus inicios han conquistado a los usuarios gracias a que ofrecen productos de calidad, muy funcionales y con precios accesibles. La compañía tuvo su repunte en el 2016 gracias a la introducción de su robot limpiador “Conga”, actualmente fabrican desde robots de cocina hasta hidrolimpiadoras. Gracias a sus más de 700 electrodomésticos en su stock son una de las opciones más atractivas para clientes que buscan “calidad/precio”.
Servicios de Cecotec
Entre los servicios que ofrece la empresa están: fabricación y distribución de diferentes electrónicos, asesoramiento para un producto según tus necesidades. Además de: garantía, servicio técnico, asistencia personalizada, reembolsos, devoluciones, servicio de atención al cliente, entre otros. Para información detallada sobre sus servicios no dudes en llamar al teléfono de atención al cliente de Cecotec, así los operadores te ayudarán en lo que necesites.
Domicilio de la empresa: Cecotec
Para que hagas tus compras te dejamos con la ubicación de una de sus tiendas: Calle de la Pinadeta, s/n, 46930 Quart de Poblet, Valencia. Si no te encuentras por Valencia, llamando al teléfono Cecotec podrás solicitar la dirección de la tienda más cercada a tu localidad.