Si quieres solicitar un crédito o pedir un préstamo, en este artículo te daremos todos los teléfonos de contacto de Cofidis España. Además, podrás obtener todos los enlaces de las redes sociales disponibles y el acceso a la página web para poder realizar contrataciones o solicitudes. También te daremos las direcciones de correo electrónico para poder enviar mensajes detallados con dudas o reclamaciones de manera directa.
Contenido
Cofidis teléfono gratis
En esta sección, puedes obtener los teléfonos gratuitos de Cofidis para que puedas recibir el asesoramiento de parte de un empleado especializado de la empresa. Al llamar, tienes la posibilidad de poder conocer los requisitos necesarios para acceder a los créditos y préstamos que ofrece la entidad. Así mismo, tienes la opción de resolver dudas sobre las pólizas de seguros que puedes contratar sobre accidentes, dentales, decesos o para tus mascotas.
Por este medio, también tienes la oportunidad de poder conocer detalles sobre el crédito directo y préstamos para coche nuevo, de reforma o personal, los cuales puedes solicitar. Si quieres conocer todo sobre las tarifas y planes de pago de los créditos y préstamos que otorga la empresa, puedes consultarlos por medio de estos números que aparecen aquí.
| Teléfonos Cofidis | |
| Teléfono atención cliente | 902308030 |
| Número de teléfono Contacto | 932535600 |
Atención al usuario Cofidis
Por medio del servicio de atención al cliente de Cofidis, tienes la oportunidad de poder dar aviso ante problemas con los pagos y facturaciones de los servicios y las pólizas contratadas. También podrás solicitar una tarjeta de crédito para poder retirar dinero de los cajeros, realizar pagos y elegir las cuotas mensuales que más se ajusten a tus posibilidades económicas.
Al llamar, podrás solicitar información sobre los préstamos para comprar un vehículo de segunda mano, para comprar una moto, hacer viajes a diferentes partes del mundo e incluso para hacer celebraciones.
Por esta vía, puedes dar aviso ante errores en tus datos personales o problemas para poder realizar tus gestiones en el portal web. Por esta vía, tendrás la posibilidad de poder contratar o dar de baja servicios que ya no utilizas y poder notificar problemas con tus gestiones.
Conoce alternativas de contacto gratis con Cofidis
En esta oportunidad, te mostraremos otras opciones de contacto con Cofidis, comenzando con su portal web. En la página tienen la opción “espacio del cliente”, para poder realizar contrataciones y gestionar facturas. En la parte inferior del sitio puedes encontrar el sector de “ayuda y contacto” donde accederás a un formulario de contacto para poder enviar dudas o quejas. Así mismo, la página dispone de un mapa interactivo para que puedas encontrar las sedes más cercanas a tu domicilio y en el sector de “tarjetas de crédito” dispondrás de preguntas frecuentes.
En Twitter y Facebook puedes enviar mensajes para comunicar tus dudas o quejas sobre los servicios y el cobro de tus facturas. Además, puedes hacer publicaciones con cualquier comentario.
| Otras formas de contactar con Cofidis | |
| Página web |
Emails para contactar Cofidis
Los correos electrónicos de Cofidis te servirán para enviar mensajes con sugerencias o reclamaciones por los servicios obtenidos. Así mismo, podrás pedir asistencia técnica para cualquier inconveniente y solicitar el envío de información. Por esta vía de contacto podrás adjuntar documentos o archivos pertinentes al motivo por el cual debes contactar con los empleados de la entidad.
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Horarios de atención telefónica
Si tienes la necesidad de dar aviso ante alguna urgencia o debes contratar alguna póliza, puedes hacerlo durante el horario de atención al cliente de Cofidis. Está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 19:00. Debes tener presente que, los sábados y domingos la atención para consultas generales no estará disponible.
Gestiones de usuarios más frecuentes con Cofidis
Aquí te mostraremos algunas de las consultas más frecuentes que suelen tener los clientes al momento de contratar servicios y de realizar gestiones con sus tarjetas, préstamos y créditos que tiene disponible la entidad Cofidis para todos los interesados.
- ¿La tarjeta es gratuita? Las tarjetas que ofrece la entidad Cofidis son completamente gratuitas y no tienen gastos de emisión ni de mantenimiento. Solo tienes que pagar por lo que utilizas.
- ¿Se pueden modificar las cuotas de los planes contratados? Puedes modificar los planes de pago y las cuotas de tus tarjetas de crédito al dar aviso a los teléfonos de atención al cliente para poder reajustar los pagos conforme a tus posibilidades.
- ¿Puedo conocer las tarifas de los préstamos que quiero solicitar? Tienes la posibilidad de acceder a un simulador de presupuesto en la página web de la empresa para poder tomar una decisión al momento de contratar planes y coberturas.
Reclamaciones a Cofidis
Muchos de los clientes que han utilizado los servicios de la empresa, han manifestado sus quejas por medio del teléfono de atención al cliente de Cofidis y a través de diferentes redes sociales. Por esta razón, aquí te mostraremos algunas de las reclamaciones de los clientes, las cuales te serán de ayuda para realizar tus propias gestiones.
- Problemas con las devoluciones del dinero de créditos: algunos usuarios han reportado no haber recibido la cantidad de dinero que les correspondía ante la anulación de solicitudes de crédito que fueron otorgados.
- Mala atención al cliente: otras de las quejas más frecuentes tienen que ver con la falta de información que brindan algunos empleados cualificados para la atención al cliente o malos tratos en alguno de los casos ante preguntas de los clientes.
- Retrasos en las gestiones: muchos clientes han reportado haber sufrido demoras para que se les otorgue un préstamo que necesitaban de manera inmediata para poder solucionar problemas.
Información sobre Cofidis
Cofidis es una entidad financiera que fue creada en 1982 con el fin de otorgar créditos y préstamos a distancia. Aunque su sede principal se encuentra en Francia, Cofidis es una de las entidades financieras más consultadas en España al momento de contratar una póliza de seguro o de solicitar un préstamo de manera rápida. La compañía cuenta con cientos de empleados capacitados para asesorar a los interesados en los servicios y cuenta con una aplicación móvil para poder facilitar las contrataciones. Hoy en día, la empresa otorga préstamos de manera diaria y es supervisada en todos sus movimientos y gestiones por el Banco de España.
Servicios de Cofidis
La entidad financiera cuenta con servicios de atención al cliente para poder resolver dudas de manera rápida. Además, ofrece un simulador de presupuesto para poder calcular cuánto deberías abonar al contratar algún servicio. También cuentas con la opción de poder contratar pólizas de seguros para proteger tus pertenencias o a tus familiares y solicitar créditos directos. La compañía ofrece una tarjeta de crédito para poder gestionar y planificar pagos. A su vez, dispone de promociones y descuentos que se ajustan a las necesidades de muchos de los clientes de la entidad.
Dónde se localiza Cofidis
Conoce ahora la dirección de Cofidis para que puedas solicitar asistencia o hacer una reclamación de manera presencial: Plaça de la Pau, s/n, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona, España.
Si tienes la intención de ir a las oficinas de atención de la empresa, puedes hacerlo solicitando una cita previa por medio de los teléfonos antes mencionados o a través de las redes sociales y de los correos electrónicos.