Divina Pastora teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Divina Pastora

En este artículo te daremos el número de teléfono de Divina Pastora, mediante el que podrás preguntar todo acerca de la aseguradora. Vas a poder solicitar información detallada sobre sus diferentes pólizas disponibles para empresas, colectivos y particulares, así como pedir presupuestos. Por otro lado, también tienes la posibilidad de consultar cuáles son los niveles de cobertura que ofrecen, preguntar por la ubicación de una de sus oficinas. Además, te vamos a dar sus redes sociales y su página web para que conozcas más sobre ellos y puedas comunicarte de forma online,

Teléfonos gratuitos Divina Pastora

Aquí tienes los teléfonos de contacto de Divina Pastora para que te comuniques rápidamente desde donde estés y hagas tus consultas. Por este medio podrás preguntar cuáles son los descuentos y promociones que tienen disponibles tanto para clientes como para no clientes. Del mismo modo, en caso de necesitarlo, tienes oportunidad de contactar directamente con operadores que hablen en catalán, así como notificar fallas en la web.

Teléfonos Divina Pastora
Teléfono atención al cliente Divina Pastora Atenció al client (català) 935171987
Teléfono gratis Atención al cliente 963113340

 

Atención al cliente Divina Pastora

Al contactar con el servicio de atención al cliente de Divina Pastora tendrás la posibilidad de aclarar tus dudas y recibir asistencia. Por lo que vas a poder solicitar información sobre sus seguros de coches, vida, salud, accidentes, hogar, comercios, decesos, legal, ahorros, mascotas, entre otros.

Tienes la posibilidad conocer la cobertura que ofrece cada póliza y los servicios que cubre, así como pedir presupuestos. Por otra parte, podrás pedir asistencia de parte de un asesor para elegir un seguro que se ajuste a tu presupuesto y necesidades.

También tendrás la opción de preguntar por sus promociones disponibles, así como consultar los descuentos dirigidos especialmente a clientes. Además, puedes consultar los métodos de pago que aceptan, preguntar por la documentación necesaria para contratar una póliza, y solicitar una contratación.

Si ya eres cliente, podrás conocer el estado actual de tu póliza, solicitar la ampliación de tu cobertura, gestionar una renovación. Incluso, tienes la posibilidad de solicitar nuevas contrataciones, o pedir la baja de una o de todas las pólizas que tengas contratadas con la empresa.

Además, puedes de pedir asistencia en carretera, en el hogar, en comercio, médica, veterinaria, legal, con tu coche o según el seguro que tengas. Por otro lado, podrás solicitar ayuda para notificar un siniestro o si tienes inconvenientes al hacer un cuadro médico, y pedir información sobre su fundación.

También vas a poder hacer preguntar por la campaña de regalos que tiene la aseguradora, conocer cómo funciona y cómo acceder a los mismos. Por último, puedes pedir la dirección de sus talleres afiliados, hacer reclamaciones, conocer sus horarios y hasta dejarles tus sugerencias.

Redes sociales y página web de Divina Pastora

Si visitas la página web de Divina Pastora conocerás todo acerca de la empresa, sus pólizas disponibles, sus coberturas, podrás buscar especialistas y más. Tienen un área de cliente para que puedas gestionar tu póliza, pedir asistencia, gestionar la ampliación de tu cobertura y mucho más.

Además, si pinchas sobre una de sus pólizas podrás encontrar las preguntas más comunes sobre las mismas y así podrás aclarar tus dudas. En el apartado de contacto verás el teléfono de atención al cliente de Divina Pastora y tendrás acceso a su formulario de contacto.

Por otro lado, cuentan con un blog en el publican información de utilidad sobre temas relacionados con los seguros que ofrecen. Además, puedes dejar tu nombre y tu número de teléfono para que uno de los operadores contacte contigo para recibir la atención que necesitas.

En sus redes sociales hacen publicaciones relacionadas con sus pólizas, sus tarifas y promociones para que te mantengas al día de sus novedades. Contacta por este medio respondiendo una de sus publicaciones o enviándoles un mensaje directo.

Por último, no te olvides de descargarte su aplicación en tus dispositivos Android o iOS, así podrás pedir asistencia desde donde estés.

Redes sociales y web de Divina Pastora
Facebook
Web oficial
Twitter

Contacto por email con Divina Pastora

Aquí te dejamos una lista con los diferentes correos electrónicos de la empresa para que les escribas:

  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]

Horarios de atención telefónica

Sus horarios de atención al cliente vía telefónica son de lunes a viernes de 8:00 hasta las 21:00 horas.

 

Gestiones de clientes más comunes con Divina Pastora

Dentro de las gestiones más frecuentes de los usuarios podemos encontrar:

  • Asistencia en carretera.

Esta es una de las solicitudes más comunes y para hacerla solo debes contactarte mediante el teléfono de contacto de Divina Pastora, luego debes dar tus datos, y así el personal los validara y enviara la asistencia de inmediato.

  • Búsqueda de talleres.

Esta gestión también es muy sencilla, tienes la opción de preguntar por la vía telefónica las opciones que tiene disponibles. Además, dentro de la web también podrás ubicar rápidamente la ubicación de los talleres afiliados.

  • Ingreso en centros de salud.

Solo tienes que contactar por medio de la línea telefónica, dar tus datos, y luego la aseguradora confirmara tu información y podrás acceder al centro. Además, si tienes consultas médicas, puedes programarlas por la web o desde su aplicación.

 

Reclamaciones a Divina Pastora

Entre las reclamaciones más comunes a la aseguradora tenemos:

  • Problemas al gestionar una baja.

Es muy común que esto ocurra y es que la mayor parte de los clientes solicita la baja con apenas días de anticipación. Debes saber que para que la misma se haga efectiva, tienes que gestionar la solicitud con al menos un mes de anticipación.

  • Retrasos con reintegros.

Esta es otro de los problemas frecuentes y es que la empresa se encarga de investigar muy bien tu caso. Tienes que tener en cuenta que tienen hasta 2 meses para darte una respuesta, por lo que dar la mayor cantidad de información posible es muy importante.

 

Información sobre Divina Pastora

Divina Pastora es una mutua de seguros de origen español que fue fundada el 7 de marzo de 1975. Tienen más de 60 años en la industria aseguradora, y desde sus inicios se han caracterizado por ofrecer una buena variedad de pólizas.

Además, sus seguros son de los más adaptativos pudiendo ofrecer varias opciones al presupuesto y las necesidades de los clientes. Están presentes en casi todo el territorio español, y actualmente cuentan con más de medio millón de asegurados.

 

Servicios de Divina Pastora

Los servicios que ofrece la aseguradora son: seguros para empresas, particulares y comercios, dentro de ellos tienen pólizas para coches, vida, mascotas, decesos. Así como, pólizas de accidentes, comercios, ahorros, legal, entre otros, diferentes niveles de cobertura y asistencia según el seguro que tengas contratado.

Además, también ofrecen promociones, descuentos, asistencia personalizada, campaña de regalos, aplicación móvil, servicio de atención al cliente y más. Conoce detalladamente sobre el servicio de interés mediante los teléfonos Divina Pastora o en la página web.

 

Ubicación física de Divina Pastora

Esta es la dirección de la sede central de Divina Pastora: Calle Xàtiva nº 23 46002 Valencia. Allí podrán ofrecerte información, darte cotizaciones, ayudarte con gestiones, hacer reclamaciones, y más. Recuerda que si estás en otra ciudad, puedes preguntar a los asesores de la empresa cuál es la dirección de una oficina cercana a tu ubicación.

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