Escribimos este artículo para compartir contigo el teléfono gratuito de El Corte Inglés Seguros para que puedas hacer tus preguntas a la aseguradora. Te podrán entregar información sobre los seguros para coche, moto, hogar, o accidentes, al igual que te ofrecerán asesoría sobre seguros para viajes, mascotas, o cazador. También te explicarán cómo acceder a los planes de servicios dentales, veterinarios, o planes de ahorro, pensión, e inversión. Por otra parte, te diremos cómo comunicar una queja o reclamación al la compañía, al igual que te indicaremos los canales de atención online disponibles.
Contenido
Teléfonos gratis El Corte Inglés Seguros
En este apartado te entregamos el teléfono gratis de El Corte Inglés Seguros que podrás utilizar para hablar con un agente de atención al cliente. En este canal de contacto podrás consultar cómo gestionar la contratación de algún seguro, así como las tarifas, coberturas, y beneficios.
También puedes preguntar por las empresas aseguradoras asociadas con la compañía, y conocer los servicios y coberturas exclusivos que ofrecen. Asi mismo, puedes acudir a esta línea telefónica para comunicar problemas con el acceso a tu cuenta online, notificar un siniestro, o solicitar los servicios de asistencia que te proveen los seguros que hayas contratado.
| Teléfonos El Corte Inglés Seguros | |
| Número gratuito Contacto de El Corte Inglés Seguros | 912175821 |
Atención al usuario de El Corte Inglés Seguros
Mediante el servicio de atención al cliente de El Corte Inglés Seguros te apoyará el equipo de especialistas para resolver tus dudas y solucionar las incidencias. Tan pronto como solicites información sobre los productos, los agentes comerciales te ofrecerán asesoría, y se encargarán de gestionar la contratación del seguro que necesitas. Así mismo, están disponibles para proveerte asistencia cuando presentes inconvenientes con tu moto, vehículo, o en tu hogar, así como se harán cargo de activar la cobertura por decesos, accidentes, o incidencias de salud.
También te ofrecerán orientación para calcular tus seguros y ayuda para adquirir los productos que se ajustan a tu presupuesto, gama del vehículo, o condiciones de salud y riesgo que tengas. Asi mismo, te pueden asesorar sobre las ofertas y promociones disponibles, y se harán cargo de activarlas en tu contrato.
Además, se encargarán de recibir tus opiniones, al igual que atender tus quejas, reclamaciones, o inconvenientes en el acceso a tu cuenta online, y proporcionarán una respuesta con profesionalidad.
Web y alternativas de contacto de El Corte Inglés Seguros
En esta sección te traemos alternativas para contactar con El Corte Inglés Seguros a través de sus canales de atención online. En el apartado superior de la página web, encontrarás la opción «Atención al cliente» que te suministra el formulario para consultas generales. Así mismo, podrás acceder a la opción «contratar» que te ofrece el formulario para rellenar con tus datos de contacto y solicitar que un experto se comunique contigo.
Además, desde la sección «Mi cuenta» puedes acceder a tu área de cliente de El Corte Inglés, que te permite hacer gestiones de manera digital, al igual que tramitar certificaciones, administrar tus productos de pensiones, ahorro, e inversión.
Por otro lado, en la zona de inicio del portal web tienes la opción de usar el comparador para calcular las tarifas, coberturas, y servicios que ofrecen los seguros para coches, motos, salud, hogar, vida, accidentes, y decesos. Mientras tanto, en la sección inferior de la página web, puedes buscar la opción «Atención al cliente», donde está el área con información detallada sobre los canales de contacto. Te sugiere escribir tus consultas de manera formal al correo electrónico [email protected] y llamar a los teléfonos de El Corte Inglés Seguros.
El Corte Inglés Seguros tienes redes sociales para que puedas acceder a publicaciones sobre artículos del blog con recomendaciones de seguridad. Tanto en Twitter y Facebook podrás realizar consultas a través de mensaje directo al chat.
| Más formas de contactar con El Corte Inglés Seguros | |
| Web | |
Horarios de atención telefónica
Puedes comunicarte al número gratuito de contacto durante el horario de atención al cliente de El Corte Inglés Seguros. Este es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00, o el sábado de 9:00 a 15:00h.
Gestiones de usuarios más frecuentes con El Corte Inglés Seguros
El equipo de servicio de atención al cliente de El Corte Inglés Seguros gestiona respuestas a todo tipo de preguntas. A continuación compartimos contigo algunas de las dudas más frecuentes que necesitas saber sobre la empresa:
- ¿Qué significa una agencia de seguros vinculada? Una agencia de seguros vinculada es otra empresa del mercado que trabaja con la aseguradora.
- ¿Qué ocurre con los seguros contratados antes con otras aseguradoras? Los seguros siguen en vigor, y la compañía continúa atendiendo gestiones relacionadas con los mismos.
- ¿Cómo diferencio entre un agente de seguros y un corredor de seguros? Un agente de seguros se vincula con una, o muchas compañías. Mientras tanto, el corredor de seguros es independiente.
Quejas a El Corte Inglés Seguros
El Corte Inglés Seguros informa previamente a la contratación de un seguro, que las reclamaciones deben ser comunicadas por escrito a la entidad aseguradora con la que hayas adquirido el mismo.Tan pronto como la oficina de atención al cliente de la entidad a cargo reciba tu caso, se encargarán de responder en el plazo de un mes. Si no quedas satisfecho con la respuesta, o el tiempo de resolución se ha vencido, puedes acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, en la siguiente dirección postal: Pº de la Castellana 44, 28046 Madrid.
Información sobre El Corte Inglés Seguros
El Corte Inglés Seguros nació como correduría de seguros en diciembre de 1982. En junio de 2022 la compañía se alió con el Grupo Mutua para transformarse en una agencia de seguros vinculada para ampliar el catálogo de seguros, y ofrecer servicios más personalizados. Actualmente, la empresa cuenta con una red de más de 110 oficinas, y más de 800 trabajadores disponibles para atenderte. Así mismo, tienes la ventaja de recibir atención en los horarios de los centros comerciales El Corte Inglés, e Hipercor.
Servicios de El Corte Inglés Seguros
La compañía ofrece seguros para coches, motos, y hogar. A la vez cuenta con seguros especializados de vida, salud, accidentes y decesos, así como seguros para viajes, mascotas, y para cazadores. Además, por compras de electrodomésticos, electrónica, y teléfonos móviles en El Corte Inglés obtendrás 3 meses de seguro gratis para estos dispositivos.
Por otra parte, puedes asociar tu tarjeta El Corte Inglés con el «Seguro Complet» y recibirás un paquete de cobertura para viajes, bienestar familiar, o protección extra para proteger tus compras y pagos, al igual que contra atracos. Así mismo, tienes la opción de acceder a planes de pensiones, programas de ahorro e inversión, servicios dentales, y veterinarios.
¿Dónde está El Corte Inglés Seguros?
Si necesitas acudir a una oficina para atención presencial podrás localizar la más cercana a tu ubicación en este enlace: https://seguros.elcorteingles.es/oficinas/. Sin embargo, a continuación te facilitamos la dirección de El Corte Inglés Seguros en la sede central, que está ubicada en:
C/ Princesa nº 47 28008 Madrid, España.