Si vives en Madrid y necesitas contactar con el Hospital Clínico San Carlos, estás en el lugar correcto, porque aquí te daremos los números de teléfono del Hospital Clínico San Carlos. Así te podrás comunicar con su centro de atención al paciente, quienes te informarán sobre los diferentes servicios que prestan a la comunidad y el procedimiento para que puedan ser atendidos.
De la misma manera, para que tengas más opciones para hacer tus consultas, también te vamos a dar los diferentes medios de contacto que tiene el hospital, como su página web y redes sociales.
Contenido
Teléfonos gratis Hospital Clínico San Carlos
Tener los teléfonos gratuitos del Hospital Clínico San Carlos es fundamental si necesitas hacer alguna consulta sobre este centro de salud. Por esa razón, en esta sección te mencionaremos el teléfono de acogida de pacientes, el de citas, el central, el de urgencias y el de trabajo social. De esta manera, podrás llamar para consultar información dependiendo de tu situación, y así podrás solicitar y cancelar citas de cualquiera de los servicios que ofrece este hospital.
Te podrán informar sobre cómo es el proceso admisión en el hospital y qué documentos debes presentar para ser atendido. Además, puedes consultar el tipo de urgencias que atienden y el horario de atención de las diferentes consultas externas que ofrecen. A su vez, si necesitas tus documentos e informes médicos luego de la atención, sus asesores te podrán indicar qué debes hacer para solicitarlos.
| Teléfonos Hospital Clínico San Carlos | |
| Teléfono gratis Hospital Clínico San Carlos, Acogida pacientes | 91 330 30 00 – opción 4 |
| Contacto con Hospital Clínico San Carlos: Citas | 91 330 30 00 – opción 1 |
| Atención al paciente | 91 330 30 00 – opción 2 |
| Teléfono de Hospital Clínico San Carlos Centralita | 913303000 |
| Atención al cliente Hospital Clínico San Carlos – Urgencias | 91 330 30 00 – opción 3 |
| Teléfono gratis Trabajo social | 91 330 00 00/ extensión 7448 |
Atención al usuario de Hospital Clínico San Carlos
Este centro de salud cuenta con varias alternativas de contacto para que te puedas comunicar con el servicio de atención al usuario del Hospital Clínico San Carlos. De esta manera, podrás consultar la dirección del hospital y algún punto de referencia para llegar a él en caso de que no sepas cómo hacerlo. Además, podrás solicitar información sobre el proceso para hacer una sugerencia, una reclamación, una queja o dejar una felicitación para el hospital. También te podrán decir qué debes hacer en caso de necesitar una segunda opinión médica o de que desees elegir libremente al médico que te vaya a atender.
En caso de que necesites de una cirugía, puedes consultar cómo sería el proceso de admisión para gestionar la misma. De la misma manera, podrás consultar información sobre un servicio específico o sobre algún examen especial que necesites realizarte. Por otra parte, si necesitas información sobe el Instituto de Salud de la Mujer, el de Medicina de Laboratorio o el del Niño y del Adolescente, puedes solicitarla por este medio.
Incluso podrás solicitar información sobre el procedimiento de atención en los Institutos de Psiquiatría y Salud Mental, el de Neurociencias, el Oncológico y el Cardiovascular.
Página web y otras formas de contacto de Hospital Clínico San Carlos
Además de los teléfonos ya mencionados, este centro de salud tiene otras formas para contacto online.
La primera de ella es la página web del Hospital Clínico San Carlos; al acceder verás el aparado «Contacto» donde encontrarás la dirección, los teléfonos y los medios de transporte que debes tomar para llegar al hospital. Además, si bajas un poco verás la sección «Centros e información del hospital» en la que también se encuentran los teléfonos del hospital con su horario de atención y las indicaciones de cómo llegar al centro de salud. Además, verás la misma información de los distintos edificios y centros que forman parte del hospital, así como un mapa para que te puedas ubicar mejor.
Con respecto a las redes sociales, el Hospital publica novedades e información por medio del Twitter de la Comunidad de Madrid @ComunidadMadrid, cuya cuenta también tiene habilitados los mensajes directos para la comunicación con los ciudadanos.
| Contactos de Hospital Clínico San Carlos | |
| Website | |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica dependerá del número de teléfono al que llames. La centralita del hospital y el área de información de urgencias funcionan las 24 horas del día. Por otro lado, la unidad de atención telefónica funciona desde las 8:30 hasta las 14:30 horas, el área de información de atención al paciente recibe llamadas desde las 8:30 horas hasta las 19:00 horas, y por último, los Centros de Especialidades Modesto Lafuente y Avenida de Portugal, reciben llamadas desde las 7:30 hasta las 20:00 horas.
Gestiones de usuarios más comunes con Hospital Clínico San Carlos
Son muchas las gestiones que los usuarios realizan en el Hospital Clínico San Carlos, sin embargo, las más comunes son las siguientes:
- Solicitud, anulación o cambio de citas. Este trámite se realiza tanto para las consultas externas como para la realización de pruebas. El mismo se puede realizar a través de la página web, de manera presencial o vía telefónica.
- La solicitud de documentación clínica. Este trámite se realiza de forma presencial en el servicio de atención al usuario. Para ello, debes llevar el DNI del paciente y el impreso de la solicitud.
- La solicitud de una segunda opinión médica. Esta también se realiza de forma presencial en el servicio de atención al usuario del hospital. Para ello, tienes que presentar el DNI del paciente, el informe médico y la tarjeta sanitaria del mismo con el impreso de la solicitud correspondiente.
Quejas a Hospital Clínico San Carlos
Para gestionar una queja al Hospital Clínico San Carlos, puedes hacerlo desde su página web rellenando el formulario online. También puedes hacerlo por medio de correo postal descargando, rellenando e imprimiendo el formulario de quejas, y luego enviándolo a la dirección del hospital o en su defecto, a la Dirección General de Humanización y Atención al Paciente. Por último, este trámite también podrás hacerlo de manera presencial llevando el formulario al servicio de atención al paciente del hospital.
Información sobre Hospital Clínico San Carlos
El Hospital Clínico San Carlos es en la actualidad uno de los mejores centros de salud de Madrid. El mismo es reconocido a nivel nacional e internacional, no solo por sus instalaciones, sino también por la formación que le ofrece a sus profesionales sanitarios. Hoy en día cuenta con más de 5000 profesionales y tiene 3 centros especializados que son el Modesto Lafuente y el Avenida Portugal, y el Centro Sanitario Sandoval.
También tiene 4 Centros de Salud Mental que son el Hospital de día Ponzano, el Galiana, las águilas y el Centro.
Servicios de Hospital Clínico San Carlos
El Hospital Cínico San Carlos ofrece innumerables servicios a sus pacientes, los cuales se dividen de acuerdo al tipo de atención. Entre ellos se encuentran: geriatría, psiquiatría, neonatología, cardiología, oncología médica, pediatría y urgencias, entre otros. Entre los servicios quirúrgicos se incluye: cirugía oral y maxilofacial, cirugía torácica, cardíaca, pediátrica y neurocirugía, entre otros. Por otro lado, en los servicios centrales se incluyen: medicina legal, hematología, rehabilitación, prevención y salud laboral, anestesiología y reanimación, farmacología clínica y medicina nuclear, entre otros.
Por su parte, en la unidad de gestión clínica se incluyen los servicios de alergología, dematología, reumatología, endocronología y medicina física. Además, cada servicio cuenta con unidades y áreas de enfermería para una mejor atención.
Conoce la dirección de contacto de Hospital Clínico San Carlos
El Hospital Clínico San Carlos se encuentra en la Calle del Prof Martín Lagos, s/n, 28040 Madrid. Puedes acudir a él cada vez que sea necesario para que puedas ser atendido por su personal de salud.