En este artículo encontrarás toda la información para contactar con esta institución. Para comenzar te proporcionamos los números de teléfono del Hospital Severo Ochoa, para que puedas resolver tus dudas y presentar solicitudes de sus servicios. También te indicaremos los enlaces para acceder a su página web y seguirlos en sus redes sociales. Cuando necesites acudir a las instalaciones del hospital necesitarás la dirección exacta, al final de este artículo la encontrarás.
Contenido
Hospital Severo Ochoa teléfono gratuito
En esta sección te indicamos los teléfonos sin coste del Hospital Severo Ochoa, para que puedas comunicarte al momento de gestionar tus citas. A continuación te mostramos los números especializados por área de atención, puedes contactar con admisión y lista de espera. Estarás al tanto del trabajo social, banco de sangre, banco de leche materna, urgencias y la centralita estos dos últimos disponibles las 24 horas del día.
| Lista de espera | 914818403 |
| Trabajo social | 914818437 |
| Admisión central | 914818405 |
| Teléfono Rehabilitación | 914818446 |
| Banco de sangre | 914818415 |
| Teléfono gratis Radiodiagnóstico de Hospital Severo Ochoa | 914818462 |
| Teléfono gratis Banco de leche materna de Hospital Severo Ochoa | 914818468 |
| Número teléfono gratuito Hospital Severo Ochoa, Admisión urgencias generales | 914818463 |
| Teléfono gratuito Centralita (24h) | 914818000 |
| Teléfono atención al cliente Hospital Severo Ochoa Admisión urgencias pediátricas | 914818467 |
Atención al cliente Hospital Severo Ochoa
El servicio de atención al cliente del Hospital Severo Ochoa, está a tu disposición para lo que necesites de la institución. Al contactar serás atendido por personal entrenado para asistirte en tus solicitudes. Puedes preguntar por su cartera de servicios, requisitos de ingreso e información sobre la lista de espera quirúrgica.
También puedes solicitar información sobre donación de sangre y leche materna, así como las normas de visita y acompañamiento al paciente. Si necesitas presentar una sugerencia o reclamación puedes hacerlo a través del servicio de atención al usuario (SAU).
Otras opciones alternativas para contactar con Hospital Severo Ochoa gratis.
Está institución sanitaria cuenta con otros canales de contacto con el Hospital Severo Ochoa, tales como su página web y perfiles en redes sociales. Estas funcionan como complemento a los teléfonos que ya te dimos.
Al acceder a la página web podrás conocer más de los servicios del hospital y sus métodos de contacto. En la sección «ciudadanos» encontrarás información para modificar tu cita a través de un formulario.
También encontrarás datos de interés sobre hospitalización, consulta médica y guía del usuario. Igualmente, en la sección «ciudadanos», encontrarás un apartado de «atención al usuario» dónde podrás conseguir un formulario de contacto. En ese mismo apartado encontrarás un enlace para gestionar tus citas, bien sea para cambiarla o anularla.
Si es de tu preferencia puedes seguirlos en la cuenta de Twitter de Sanidad Pública de la Comunidad de Madrid, para mantenerte al día de todas las novedades del servicio e información de interés en temas de salud. Puedes escribir a través de la mensajería directa y también comentar y compartir sus publicaciones.
| Redes sociales y web para contactar con Hospital Severo Ochoa | |
| Sitio web | |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención al cliente del Hospital Severo Ochoa a través de sus teléfonos, depende del área con la que vayas a comunicarte. En el caso de emergencias y la centralita puedes llamar en horario corrido, es decir, las 24 horas, los 365 días del año. Las otras áreas de atención por lo general atienden en el horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.
Consultas de clientes más comunes de Hospital Severo Ochoa
Del servicio sanitario en general se generan dudas respecto a la gestión de citas, requisitos de ingreso, hospitalización, y cómo comunicarse con el hospital. En esta sección te presentamos algunas preguntas frecuentes entre los usuarios y sus respectivas respuestas.
- ¿Cómo solicitar información de mis citas?
Para llevar a buen término la información de tus citas es importante que tus datos de contacto estén actualizados, teléfonos, dirección de domicilio y correo electrónico. Puedes solicitar la información a través del correo postal o con el teléfono del Hospital Severo Ochoa facilitado en este artículo. También puedes pedir la información en tu consulta con el especialista o a través del servicio de admisión.
- ¿Cómo puedo cambiar o anular una cita?
Para cambiar o anular una cita, debes tramitarlo a través del servicio de admisión. Debes tener a mano tu tarjeta sanitaria o número de historia clínica. Al hacer el cambio debes considerar que la nueva fecha puede tardar, te informaran de la nueva fecha de la cita a través del correo postal o por teléfono. También puedes hacer el cambio o anulación de citas a través de un formulario disponible en la página web.
- ¿Cuáles son los requisitos de ingreso para el Hospital Severo Ochoa?
Para tu ingreso debes tener a mano tu tarjeta sanitaria junto con el informe clínico y el tratamiento que debes seguir. Estos documentos los debes presentar en admisión dónde te indicarán el lugar donde debes dirigirte para la hospitalización.
Quejas y reclamaciones a Hospital Severo Ochoa
Para hacer reclamaciones, sugerencias o felicitaciones al Hospital Severo Ochoa, tienes la opción de hacerlo a través del Servicio de Atención al Usuario (SAU). Dicho servicio se localiza en la planta baja del hospital y de manera presencial atiende de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. En la página web puedes contactar con el servicio a través de un formulario que debes completar con tus datos y en el mensaje detallar tu planteamiento. También puedes realizarlo por teléfono en los números descritos en este artículo.
Información sobre Hospital Severo Ochoa
Este hospital fue inaugurado en el año 1988 por el doctor Severo Ochoa, premio Nobel de Fisiología y medicina. Es un hospital que se caracteriza por sus equipos de tecnología, sobre todo en el área de quirófano, dónde cuenta con los llamados quirófanos inteligentes. Actualmente, cuenta con 386 camas, 15 quirófanos, 2 salas de parto entre otros recursos y equipamientos. Cabe destacar que en él se integra la investigación y docencia como rama de acción para mejorar día a día la calidad en la atención sanitaria.
Servicios de Hospital Severo Ochoa
Este hospital cuenta con una variada cartera de servicios, organizada en cuatro áreas fundamentales: área médica, área quirúrgica, servicios centrales y enfermería.
El área médica incluye 14 especialidades, entre las que destacan medicina interna, pediatría, psiquiatría, entre otros. El área quirúrgica incluye obstetricia y ginecología, traumatología y cirugía ortopedia, cirugía del aparato digestivo etc. Cuando hablamos de los servicios centrales este se encarga de todo lo que tiene que ver con atención al paciente, pues incluye el área de admisión y documentación clínica. Del área de enfermería destaca el bloque quirúrgico, hospitalización de adultos, urgencias centrales y la unidad materno infantil.
Dirección de la sociedad y dirección de Hospital Severo Ochoa
Para acudir a las instalaciones del centro de salud, debes visitar la siguiente dirección del Hospital Severo Ochoa: M-402, s/n, 28914 Leganés, Madrid, España