En esta oportunidad te traemos los números de teléfono de Nespresso, así podrás hacer todas las preguntas que tengas sobre la empresa y sus productos. Con ellos tendrás la posibilidad de conocer sus máquinas de café tradicionales, accesorios, cápsulas y demás productos que tienen disponibles. Así mismo, vas a poder preguntar por sus promociones y descuentos, consultar el precio del producto que te interesa o conocer sus métodos de envío. Además, te dejamos sus medios online para que le eches un vistazo a su stock, conozcas acerca de la empresa y te comuniques.
Contenido
Nespresso teléfonos gratis
Aquí tienes los teléfonos de contacto de Nespresso para que te comuniques directamente con el personal y pidas la asistencia que necesitas. Por esta vía, puedes preguntar acerca de sus modalidades de suscripción y conocer los beneficios de contar con una de las máquinas de la marca. De igual manera, tienes la oportunidad de consultar cuáles son las modalidades de envío que tienen disponibles o consultar los lugares hasta donde hacen envíos. Además, podrás hacer tus pedidos por vía telefónica y hasta puedes preguntar cómo ser socio de la empresa, conocer los beneficios que ofrecen.
| Teléfonos Nespresso | |
| Teléfono gratuito Atención al cliente | 900110020 |
| Atención al cliente | 900259259 |
Atención al cliente de Nespresso
Mediante la atención al usuario de Nespresso puedes darle una respuesta a todas esas dudas que tienes en mente con respecto a la empresa. Por lo que vas a poder pedir que te proporcionen sus ofertas disponibles o conocer las diferentes máquinas de café que tiene en su stock.
Del mismo modo, tienes la oportunidad de consultar sobre sus modalidades de suscripción, cómo funcionan, cómo acceder a ellas y conocer sus beneficios. También, podrás consultar los precios de los productos que quieras, conocer los métodos de pago que aceptan y consultar si tienen sistema de financiación.
Por otra parte, vas a poder preguntar cuáles son las ideas de regalos que tienen disponibles, consultar si puedes obsequiar una suscripción. Así mismo, podrás solicitar información acerca de los cafés, cápsulas y galletas que tienen disponibles y pedir asistencia si tienes inconvenientes al comprar en la web.
De igual manera, puedes pedir que te informen sobre los términos y condiciones para aplicar a la garantía, solicitar devoluciones o reembolsos. Si ya hiciste tu compra, puedes conocer el estado actual de la misma y preguntar el tiempo estimado en el que llegará tu pedido.
Además, tienes la posibilidad de consultar si cuentan con servicio técnico para mandar una máquina a reparar o pedir asistencia si tienes algún inconveniente con un producto. Por último, podrás hacer reclamaciones, dejarles tus sugerencias y hasta pedir la ubicación de una de las tiendas en la que distribuyen sus productos.
Descubre otros medios y formas de contacto gratis con Nespresso
También tienes la opción de revisar las otras formas de contacto con Nespresso. A través de su web puedes conocer sus productos en stock, sus precios y sus promociones. Tienen un área de cliente desde la que puedes hacer tus compras, conocer el estado actual de tu pedido, gestionar devoluciones y más.
Del mismo modo, tienen una sección de preguntas frecuentes en la que le podrás dar una respuesta a todas tus dudas rápidamente y sin asistencia. Así mismo, tendrás a tu disposición un mapa de la web para que ubiques con mayor facilidad las diferentes secciones que tienen disponibles.
Si te vas al apartado de contacto encontrarás el teléfono de atención al cliente de Nespresso para que les contactes rápidamente y desde donde estés. Ahí podrás iniciar un chat con uno de los operadores para solicitar asistencia, o leer la extensa lista de preguntas frecuentes con respuestas las dudas que más se repiten y que te serán de utilidad.
Síguelos en sus redes sociales y mantente al tanto de todas las novedades de la empresa, ahí dan a conocer sus productos y ofertas disponibles. Contacta por esta vía enviándoles un mensaje privado o respondiendo uno de sus post.
| Web y redes sociales de Nespresso | |
| Web oficial | |
Horarios de atención telefónica
Los horarios de atención al cliente de Nespresso vía telefónica son de lunes a domingo de 7:00 hasta las 23:00 horas.
Dudas de usuarios más comunes de Nespresso
Ahora compartiremos algunas de las consultas más frecuentes de los clientes de Nespresso:
- ¿Cuál es la cantidad mínima de cápsulas que puedo comprar on line o por teléfono?
Lo primero que debes saber es que las cápsulas vienen presentadas en tubos que contienen 10 cápsulas cada uno. Ahora bien, por motivos de embalaje el mínimo permitido para compras remotas es de 50 cápsulas.
- ¿Cuáles son los métodos de pago que aceptan en la web?
Tienes la posibilidad de hacer tus pagos mediante tarjeta de débito, crédito, Paypal, Google Pay o Apple Pay.
- ¿Ofrecen recambios para sus máquinas?
Sí, cuentan con recambios para tu máquina y puedes pedirlos por medio del chat en la web o mediante el teléfono gratis de Nespresso.
Disputas a Nespresso
Dentro de las reclamaciones más comunes de los usuarios podemos encontrar:
- Retrasos con tus pedidos.
Este es un inconveniente que puede ocurrir en ocasiones, normalmente si ocurre un retraso con tu pedido suelen notificarlo desde tu cuenta. Recuerda que puedes conocer la ubicación del mismo mediante el teléfono gratuito de Nespresso o en la web.
- Inconvenientes para acceder a las promociones.
Para acceder a sus promociones al instante debes suscribirte por email, además puedes estar atento a sus redes sociales para no perderte ninguna oferta.
Información sobre Nespresso
Nespresso es una compañía que pertenece al Grupo Nestlé, tiene su sede principal en Lausanne, Suiza. Se especializan en la fabricación y venta de máquinas Nespresso y cápsulas de café individuales. Cuentan con 2 modelos, uno doméstico y otro especializado para oficinas, hoteles, empresas, etc. En la actualidad distribuyen sus productos a más de 60 países.
Servicios de Nespresso
Dentro de los servicios que ofrece la empresa podemos encontrar: fabricación, venta y distribución de sus máquinas de café, cápsulas, café, galletas, accesorios, recambios, etc. Así mismo, ofrecen membresía, suscripciones en diferentes modalidades, promociones, descuentos, garantía, devoluciones, soporte técnico, asistencia personalizada.
Además de: servicio técnico, diferentes alternativas de pago, tiendas físicas, servicio de atención al cliente, entre otros. Si quieres conocer detalladamente sobre uno de sus servicios puedes solicitar información mediante el teléfono de Nespresso o en su web.
Instalaciones de la compañía: Nespresso
Ahora te dejamos con la dirección de Nespresso de una de las sedes en las que puedes encontrar sus productos: El Corte Inglés Princesa C/ Princesa,56. Plta, 6, 28008 Madrid, España. Además, solo debes mirar en la web si necesitas la ubicación de otras tiendas o boutiques en las que puedas encontrar productos de la empresa.