En esta guía telefónica encuentras los teléfonos de Pokerstars, así podrás llamarlos para realizar todas tus consultas. Puedes consultar cómo es el funcionamiento de la plataforma y conocer cuáles son los tipos de apuestas a los que tendrás acceso en ella. Del mismo modo, es posible que consultes si tienen algún horario establecido en el que puedes apostar o si permiten apuestas las 24 horas del día. Tienes la oportunidad de establecer contacto online con Pokerstars ingresando en uno de sus medios remotos, ahí también podrás realizar tus apuestas.
Contenido
Teléfonos gratis Pokerstars
Ahora vamos a facilitarte el teléfono de contacto de Pokerstars, por esta vía podrás consultar si cuentan con promociones o bonos para nuevos usuarios. Por este medio, es posible que preguntes por las condiciones que aceptas al apostar dentro de la plataforma, así como conocer sus ventajas. De igual manera, puedes llamar a Pokerstars por teléfono para pedir asistencia al momento de registrarte, así como notificar incidencias al acceder en tu cuenta.
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Teléfonos Pokerstars |
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Teléfono gratis Atención al cliente de Pokerstars |
No disponible |
Atención al usuario de Pokerstars
Cuando no encuentres respuestas para tus dudas solo tienes que hablar con el personal de atención al cliente de Pokerstars. A través de este medio, podrás preguntar por la variedad de apuestas que encuentras dentro de la plataforma, es decir conocer qué juegos de póker tienen. Además, podrás consultar las opciones de juegos de casino, tragaperras y las alternativas de apuestas deportivas, así como preguntar si cuentan con torneos.
Igualmente, puedes conocer las condiciones para apostar en los juegos que te interesan, consultar como calculan las ganancias y preguntar si es posible retirarte cuando quieras. A su vez, tendrás la opción de consultar los montos mínimos que puedes apostar y preguntar cómo tienes acceso a bonificaciones especiales.
Además, es posible que consultes los requisitos necesarios para registrarte en la plataforma, conocer los montos mínimos para depositar y preguntar cuánto tardan en procesar el mismo.
De igual manera, podrás preguntar los montos mínimos y máximos para retirar, consultar a dónde te hacen el depósito y en cuánto tiempo estará disponible. El personal de la atención al usuario de Pokerstars te facilitará consejos y recomendaciones para apostar, puedes comentarles inconvenientes a la hora de realizar una apuesta. Finalmente, tienes la oportunidad de pedir asistencia por problemas con tus depósitos o retiros, así como consultar cómo darte de baja y presentar reclamaciones.
Alternativas para contactar con Pokerstars
Dispones de más opciones para comunicarte, y la página web de Pokerstars es la más importante y completa de ellas.
En la esquina izquierda de su web, tienes la opción de acceder en “ayuda” aquí encuentras las preguntas frecuentes y podrás comunicarte con ellos iniciando un live chat. Desde la esquina derecha puedes crear tu cuenta o iniciar sesión, una vez registrado podrás realizar depósitos, apostar, solicitar asistencia o retirar tus ganancias.
En la parte superior de la pantalla de inicio, tienes la opción de acceder en una de sus diferentes opciones de apuesta, es decir póker, casino o deportes. Si accedes en la sección de tu interés, podrás elegir el tipo de juego o evento, así apostarás rápida y cómodamente.
Al mismo tiempo, puedes conocer cómo jugar, acceder a torneos, póker en vivo, tours regionales y hasta es posible que consultes la disponibilidad de promociones.
Desde la pantalla de inicio, encuentras el enlace directo para descargar su aplicación en tus dispositivos móviles, en ella puedes realizar tus apuestas desde donde estés.
Al contactar con Pokerstars por sus redes sociales, puedes responder uno de sus post o enviarles un mensaje directo.
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Contactos de Pokerstars |
Contactar por email Pokerstars
Si lo quieres también les puedes escribir a uno de los siguientes correos electrónicos de Pokerstars.
Horarios de atención telefónica
Puedes solicitar soporte de parte del personal las 24 horas del día.
Dudas de usuarios más frecuentes de Pokerstars
Algunas de las preguntas más comunes sobre Pokerstars son:
- ¿Cómo puedo empezar a jugar?
Jugar en Pokerstars es sencillo, pero es necesario que seas mayor de edad y tengan responsabilidad con los juegos de azar. Tienes que registrarte desde la web o en la app, luego debes de realizar un depósito, cuando esté disponible podrás elegir el juego que quieras y apostar.
- ¿Cómo puedo depositar dinero en mi cuenta?
Cuentas con varias alternativas para depositar, la primera de ellas es mediante tarjetas de crédito, transferencias, Skrill, Neteller, PayPal, Paysafecard, entre otros.
- ¿Cuáles sus los torneos más populares?
Pokerstars tiene un montón de torneos como el Sunday Million, el Sunday Warm-Up, el Women 's Sunday y el MicroMillions. Estos torneos son los que suelen atraer a jugadores de todo el mundo.
- ¿Qué tipos de bonificaciones y promociones ofrece Pokerstars?
La plataforma ofrece una variedad de bonificaciones y promociones para los jugadores. Aquí se incluye bonos de bienvenida para nuevos jugadores, promociones especiales durante eventos y torneos, programa VIP y torneos gratuitos para jugadores frecuentes.
Reclamaciones a Pokerstars
En esta sección trataremos algunas de las reclamaciones sobre Pokerstars:
- Problemas con retiros.
En algunas oportunidades los usuarios reportan sus incidencias debido a que realizan un retiro, se debita y no se ve reflejado en su cuenta. De forma que, presentan su malestar y solicitan a la compañía que investigue el caso para que reintegren el importe.
- Depósitos.
Además, los clientes comentan que a veces los depósitos no se reflejan en su cuenta, cuentan que esperan más de 1 hora y aún no está disponible. Esto es especialmente molesto cuando buscan participar en un evento o realizar apuestas deportivas en horas específicas.
Información sobre Pokerstars
Pokerstars es una plataforma de póker y apuestas en general online reconocida en todo el mundo. Fue de las primeras empresas de apuestas online, se fundó en 2001 y desde entonces se ha consolidado como uno de los máximos exponentes de la industria. Uno de los motivos de su popularidad es que cuentan con una amplia variedad de torneos de póker y juegos para todos sus usuarios.
Servicios de Pokerstars
Pokerstars ofrece juegos de casino online, siendo las más populares los juegos de póker, máquinas de slots y las apuestas deportivas. Además de, torneos de póker, diferentes medios de recarga, retiros, aplicación móvil, asistencia individual, servicio de atención al cliente, entre otros.
Oficinas físicas. Ubicación de Pokerstars
La dirección de Pokerstars es: Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta' Xbiex, XBX 1011, Malta. Aquí no reciben clientes, por lo que cualquier consulta o queja tienes que tramitarla de manera remota.