Uned teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Uned España

Aquí encontrarás los números de teléfono de Uned España, para que puedas contactar con atención al cliente y conseguir toda la información sobre las carreras que ofrecen. Consulta los modos de estudio, matrículas, inscripciones, especialidades y todas las áreas que necesites de la mano de sus operadores. Así mismo, dejaremos su página web oficial y sus redes sociales si necesitas hacer consultas de manera online.

Uned teléfono gratuito

Los teléfonos de atención al cliente de Uned están disponibles para estudiantes, nuevos ingresos, especialistas, profesores y todas las personas que quieran hacer parte de esta institución. Vas a poder contactar con cada una de las áreas y aclarar dudas personalizadas según sea tu interés. Haz reportes, sugerencias y comentarios en cada área.

Teléfonos Uned
Atención grado educación 913987469
Atención grado economía 91398 6306 / 6307 / 6308 / 6304
Grado ciencias 913987104
Centralita desde fuera de extranjero +34 91 398 60 00 / +34 91 398 66 00
Uned Atención grado geografía 913987663
Atención grado psicología 913986209
 Atención cliente – Uned 91 398 60 0091 398 66 00
información general 913986636
 Secretaría estudiantes mayores 25 y 45 años 91 398 66 6391 398 66 71
Asiss 91 398 661291 398 6614
filología de Uned 913986815
grado derecho 913988007
Soporte informático estudiante de Uned 913988801
Atención grado políticas 913988958

Atención al usuario Uned

Cada teléfono de contacto es respondido directamente por el personal de atención al cliente de Uned. En dicha atención puedes consultar cuáles son las carreras disponibles y diferentes niveles de estudio que ofrece la institución.

Al mismo tiempo, vas a poder consultar cómo matricularte, cuáles son los requisitos para cumplir y cuáles son los modos de estudio que ofrece la institución.

Aclara todas las dudas por facultades y escuela, así como las sedes asociadas a las que puedes acudir para diferentes tipos de estudio. Consulta sobre cómo acceder a la biblioteca y hacer uso de sus recursos siendo estudiante o profesor.

También puedes consultar todo lo relacionado con su sede electrónica y las ventajas de utilizarla.

En atención al cliente pueden orientarte sobre las normativas y protocolos a seguir para ser estudiante UNED. Consulta el calendario académico para cada año y temporada, así como los diferentes cursos disponibles.

También en atención al cliente puedes hacer consultas para personas con discapacidad, cuáles son los beneficios y alternativas que ofrece UNED en cada caso.

Si tienes quejas o reclamaciones en caso de que tu matriculación no haya sido concretada o haya un error en tu inscripción, los operadores pueden ayudarte a corregir la situación. También puedes hacer sugerencias sobre posibles irregularidades o situaciones que podrían mejorar.

Página web y alternativas de contacto con Uned

En la página web de Uned, está la sección de contacto, ahí encuentras información general, donde te proporcionan una dirección de correo electrónico y número de teléfono para aclarar las dudas más comunes. 

Encuentras también la opción de contacto por áreas, en la cual te proporcionan el teléfono de Uned para España o llamadas internacionales. 

Finalmente, puedes acceder a la sección de atención presencial, donde debes gestionar tu cita previa para poder acudir a cada consulta. Al mismo tiempo especifican las diferentes direcciones y horarios de cada departamento.

Puedes visitar la sección de Soporte Informático para Estudiantes, donde encuentras un formulario para notificar incidencias. En este formulario debes acceder tus datos personales, describir tu problema, además de enviar tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono para que se pongan en contacto contigo.

Si necesitas otras alternativas de contacto con Uned, puedes usar sus redes sociales. En Facebook puedes comentar sus publicaciones para aclarar dudas o dirigirte a la mensajería directa para dudas más personalizadas.

En Twitter encuentras actualizaciones, novedades, noticias y nuevos planes de la UNED, con comentarios abiertos para hacer consultas y mensajería privada si accedes con tu usuario y contraseña.

Contactos de Uned
Facebook
Web
Twitter

Emails de contacto Uned

A través de la dirección de correo electrónico puedes aclarar dudas generales y obtener respuesta de manera online por orden de recepción.

  [email protected]

Horarios de atención telefónica

Los horarios de atención  al cliente de Uned están comprendidos de Lunes a Viernes desde las 9 h hasta las 14 h, mientras que en las tardes, se mantiene de Lunes a Jueves desde las 16 h hasta las 18 h.

Consultas de clientes más frecuentes de Uned

  • ¿Qué estudiar en la UNED?

Actualmente, en la UNED puedes consultar hasta 30 grados y más de 50 másteres para elegir, podrás consultarlos en la página web y también tienes acceso a la posibilidad de estudiar programas de Doctorado Internacional.

  • ¿Cómo matricularse en UNED?

La UNED cuenta actualmente con proceso de matriculación online, lo que te permite matricularte de manera rápida y eficiente desde donde estés. Para conseguirlo debes contar con una contraseña y también usuario que te brindan el acceso correspondiente.

  • ¿Cómo se estudia en UNED?

Actualmente, la UNED cuenta con dos modos de estudio, uno de ellos es el online, que te permite acceder a los programas desde cualquier rincón. Al mismo tiempo, puedes acceder a los estudios semipresenciales, los cuales se llevan a cabo en las diferentes sedes.

Quejas y reclamaciones a Uned

La UNED cuenta con un sistema de recepción de quejas y reclamaciones al que puedes acceder siempre y cuando te identifiques con tu nombre y DNI. Debes especificar la carrera, el tipo de estudios y demás datos solicitados en su formulario electrónico.

Este formulario puede tardar hasta 24 horas en ser recibido por parte de los operadores, los cuales ofrecerán una respuesta en un plazo de dos días laborables. Si la demanda de formularios es muy amplia, entonces puede tardar hasta 20 días.

Información sobre Uned

Actualmente, la UNED es una de las universidades públicas con mayor importancia en España, siendo la más grande y que cuenta con una gran cantidad de estudiantes.

Se calcula que aproximadamente 200.000 personas se educan en la UNED anualmente y completando una buena oferta académica para diferentes áreas. Se ha modernizado con modos de estudio semipresenciales y también online, para adaptarse a las diferentes exigencias.

Servicios de Uned

En UNED encuentras varios niveles de formación, desde grados, hasta postgrados, doctorados, maestrías y cursos especializados. También encuentras áreas de estudio e investigación como el campo tecnológico.

Se caracteriza por ofrecer capacitación vía online y también contar con sedes para acudir de manera semipresencial a sus capacitaciones. Cuenta con plataforma online para la capacitación a distancia y sistemas de última generación para obtener una educación completa.

Ubicación física de Uned

La institución cuenta con más de 80 sedes en toda España. A continuación te dejaremos la dirección de Uned en Madrid, en caso de que tengas una cita pautada.

Pintor Rosales, s/n, 28982 Parla, Madrid, España.

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