Vivagym teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Vivagym

En este artículo te vamos a mostrar todas las alternativas para contactar con este centro de entrenamiento físico, para que puedas averiguar la información de los servicios que necesites. Puedes preguntar sobre la ubicación de los centros que tienen en tu localidad y sus respectivos horarios. También puedes preguntar por las actividades que puedes realizar para entrenar y mejorar tu figura de acuerdo a los resultados deseados. Por otro lado, puedes conocer las tarifas de sus servicios y los métodos de pago con los que trabajan. Para informarte, te sugerimos que llames al teléfono de contacto de Vivagym, los asesores de atención al cliente podrán ayudarte en lo que necesites. También te vamos a dar otras alternativas de contacto como su página web, redes sociales, correo electrónico y la dirección de su sede central.

Vivagym teléfono gratuito

En esta sección te vamos a dar los teléfonos gratuitos de Vivagym para que puedas contactar a su personal. Al hacerlo, podrás conocer las opciones de ejercicios para bajar de peso, incluyendo las rutinas personalizadas y las máquinas que tienen para esas actividades físicas. Además, podrás averiguar la disponibilidad de los entrenadores que te puedan guiar en el proceso. También podrás solicitar información sobre el coste total de sus servicios, y puedes conocer los medios de pago disponibles, el día límite para pagar la mensualidad y las consecuencias de no pagar a tiempo.

Teléfonos Vivagym
Teléfono atención al cliente Vivagym Contacto 952394191
Número teléfono Atención al cliente – Vivagym 952061911

 

Atención al cliente Vivagym

Al contactar con el servicio de atención al cliente de Vivagym podrás preguntar sobre los ejercicios que puedes hacer y las distintas formas en que puedes realizar las actividades. Su personal te especificará los distintos ciclos que tienen y qué rutinas están asociadas a cada una de estas. También te explicarán cómo puedes desarrollar estas rutinas en el local que tienen es la localidad donde estés, como en tu propio hogar a través de su aplicación móvil. También te pueden guiar en el proceso de registro en sus plataformas digitales y cómo puedes gestionar tus datos y preferencias al entrenar. Además, atenderán las quejas que tengas por averías en las máquinas, problemas en los entrenamientos virtuales o en los datos que tienes registrados en su web.

Página web y alternativas de contacto de Vivagym

Te vamos a dar otras alternativas de contacto online, comenzando por la página web de Vivagym. En el menú principal verás el enlace de «Acceso al cliente» donde podrás acceder y gestionar tus datos, ver tu saldo con la empresa y detallar tus preferencias al entrenar. Si aún no tienes una cuenta, al lado de esa opción verás el botón para registrarte en su plataforma.

En el submenú de «Familia VG», ubicado en el menú principal, podrás encontrar la opción del blog con artículos tutoriales sobre cómo realizar rutinas y consejos para un determinado resultado. En este mismo submenú verás la opción de empleo, donde verás las vacantes disponibles con la opción de postular a ese cargo disponible. En la sección «Ayuda» verás la opción de contacto con el formulario respectivo para enviar una pregunta, sugerencia o reclamación, y también encontrarás las preguntas frecuentes sobre sus instalaciones, servicios y sus beneficios. 

Otra alternativa de contacto son sus redes sociales, allí podrás conocer los nuevos centros que dispongan y novedades en la app de entrenamiento. Esto podrás hacerlo en Facebook y Twitter, y si quieres contactar con atención al cliente, puedes comentar alguna de sus publicaciones o enviar tu consulta por medio de los mensajes directos.

 

Alternativas de contacto de Vivagym
Twitter
Facebook
Web

Contacto por email con Vivagym

Por correo electrónico puedes solicitar la información de la empresa, los centros que tienen o los detalles de la instrucción física a distancia. Además, podrás enviar tus consultas, quejas o reclamaciones y adjuntar documentos, si es que lo necesitas.

Información [email protected]

Horarios de atención telefónica

El horario de atención de Vivagym es de lunes a viernes de 6:30 a las 23:00H

 

Dudas de usuarios más comunes de Vivagym

Existen dudas o preguntas frecuentes que tienen los clientes de Vivagym sobre sus instalaciones, sobre el proceso de registro y entrenamientos. Compartiremos contigo algunas de las más comunes que te puedes ser de utilidad:

  • ¿Cómo acceder al club? ¿Hay que reservar? – Para el acceso debes utilizar la nueva app «VivaGym Online» para acceder a las clases, con esta escaneas tu código QR personal para asistir a una determinada actividad. Es recomendable reservar tu sitio para las  clases, ya que puedes quedarte si cupos. Además, puedes acceder hasta después de 5 minutos que comience la sesión. 
  • ¿Cómo puedo reservar una clase? – Para reservar una clase, debes acceder a tu cuenta de cliente, buscar la clase e iniciar la reserva. La clase se puede reservar 24 horas antes y tienes hasta los 15 minutos previos a la sesión para cancelarla.
  • ¿Cómo puedo darme de alta? – Para inscribirte en este centro deportivo, accede a la opción de inscripción de la página web y escoge el tipo de servicio que quieres. Luego, ingresas tus datos personales y de salud, haz el pago correspondiente, y para finalizar, revisa tu correo electrónico para confirmar la culminación del proceso.
  • ¿Qué formas de pago aceptan? Existen dos formas de pago: con tarjeta de créditos o débito, y domiciliación bancaria. Para el pago de la inscripción solo aceptan tarjetas por motivo de seguridad.

 

Reclamaciones a Vivagym

Existen quejas que realizan los usuarios de los servicios de Vivagym sobre sus servicios y procesos. Por ejemplo, que no recibieron los datos de acceso a su correo personal y no pueden acceder a las clases. Otras reclamaciones vienen dadas a las altas exigencias de los entrenadores sobre todo en personas que están comenzando. Además, existen reclamaciones sobre el estado de máquinas de ejercicios que, para el criterio de los usuarios, no es el más adecuado.

 

Información sobre Vivagym

Vivagym es un gimnasio que funciona tanto de manera digital como física que permite realizar distintas rutinas de ejercicios de acuerdo a los resultados deseados. Esta tiene instalaciones en diversas regiones de España y en cada una podrás encontrar instructores y máquinas para hacer las rutinas que deseas. 

 

Servicios de Vivagym

Los servicios de Vivagym son de entrenamiento por suscripción, puedes pagar un monto en específico para realizar las actividades físicas, tanto de forma digital como presencial. Ellos te prestan las máquinas si desarrollas los ejercicios en sus instalaciones y te ofrecen la asesoría de cómo hacer cada actividad. Si realizas el ciclo en tu hogar, solo recibirás la asesoría técnica de cómo hacer cada rutina. 

 

Ubicación de Vivagym

Te vamos a compartir la dirección de la sede central de Vivagym para que puedas averiguar sobre sus servicios, sistema de inscripción, y para que puedas colocar una queja en caso de que presentes inconvenientes con la empresa.

C/Ríos Rosas, 11-13 – 29.007 Málaga

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